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简介：2010年，新媒体在企业危机中扮演了重要角色，微博更是“异军突起”。在报告列举的50个事件中，新媒体渠道首发的比例高达44%，网络论坛、博客、微博、手机等都成为曝光的重要方式。微博不仅成为企业负面新闻的“通讯社”，也成为各类企业事件的主角第一时间应对的有效渠道。
简介：2010年，新媒体在企业危机中扮演了重要角色，微博更是“异军突起”。在报告列举的50个事件中，新媒体渠道首发的比例高达44%，网络论坛、博客、微博、手机等都成为曝光的重要方式。微博不仅成为企业负面新闻的“通讯社”，也成为各类企业事件的主角第一时间应对的有效渠道。