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简介：最近几年，“社会化”几乎成了市场营销界谈论的唯一话题，各个大小行业峰会、论坛、年会，都围绕社会化媒体营销战略这一核心展开，讨论也都大致是关于各种社会化营销工具、社会化营销技术的相关话题。谁敢想象，如果有一天社会化媒体完全不存在，那将是多么可怕的事情。实际上社会化媒体就是一个新的自媒体方式，它已经改变了信息传播模式，甚至已经改变了网络生态，它可以让小世界成就大传播。社会化媒体可以用来维护客户关系，可以进行危机管理、企业声誉的管理，可以开展品牌互动的活动，甚至可以做产品的促销和营销。
简介：最近几年，“社会化”几乎成了市场营销界谈论的唯一话题，各个大小行业峰会、论坛、年会，都围绕社会化媒体营销战略这一核心展开，讨论也都大致是关于各种社会化营销工具、社会化营销技术的相关话题。谁敢想象，如果有一天社会化媒体完全不存在，那将是多么可怕的事情。实际上社会化媒体就是一个新的自媒体方式，它已经改变了信息传播模式，甚至已经改变了网络生态，它可以让小世界成就大传播。社会化媒体可以用来维护客户关系，可以进行危机管理、企业声誉的管理，可以开展品牌互动的活动，甚至可以做产品的促销和营销。