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简介：由于保险产品具有无形性、服务性和非渴求性特征，因此保险公司无法量化的向消费者传达产品的信息，这就使得保险公司难以在保险市场上形成差异化。在这种竞争环境下，出单中心作为保险公司与客户交流的最直接渠道，必须不断完善自身，以提供卓越高效的服务，从而提升客户的满意度……
简介：由于保险产品具有无形性、服务性和非渴求性特征，因此保险公司无法量化的向消费者传达产品的信息，这就使得保险公司难以在保险市场上形成差异化。在这种竞争环境下，出单中心作为保险公司与客户交流的最直接渠道，必须不断完善自身，以提供卓越高效的服务，从而提升客户的满意度……