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简介：2008年底，IT业界迎来了一个人心惶惶的冬天。全球金融危机开始波及中国，沿海大批中小企业倒闭，没倒闭的也开始缩减各种费用，甚至裁员。即使2009年到了，很多专家和业内人士也还在说：这个冬天会很长，大家请节哀顺变。是的，谁也不能预计这次危机会持续多久，虽然现在中国所受到的影响是最小的。但我相信，对于IT企业而言，金融危机正是提升用户品牌忠诚度的好时机。通过各种手段，尤其是以优质的服务和差异化的产品留住用户，冬天之后才可能良性发展。
简介：2008年底，IT业界迎来了一个人心惶惶的冬天。全球金融危机开始波及中国，沿海大批中小企业倒闭，没倒闭的也开始缩减各种费用，甚至裁员。即使2009年到了，很多专家和业内人士也还在说：这个冬天会很长，大家请节哀顺变。是的，谁也不能预计这次危机会持续多久，虽然现在中国所受到的影响是最小的。但我相信，对于IT企业而言，金融危机正是提升用户品牌忠诚度的好时机。通过各种手段，尤其是以优质的服务和差异化的产品留住用户，冬天之后才可能良性发展。