松下“狼式”培训的启示
- 来源:人力资源
- 关键字:松下,狼式,培训,启示
- 发布时间:2011-02-15 13:34
近年来，国内的一些HR同行们对松下的培训模式评价褒贬不一，有的赞赏有加，有的批评有余。我们的看法是：无论松下的培训方式、过程如何，但有一点毋庸置疑，他们凭借独特的培训方式，培养了一大批效忠企业的商业精英。这其中的奥妙究竟在哪里？很值得我们深思。
松下电器商学院培训的最大特点是：“狼式”培训模式+军事化管理+效忠企业的信念，最终达成个人和组织认知、行为和心智模式的根本改变和统一。这可以从一天的培训作息时间和培训内容上窥见一斑。
清晨5∶30 松下电器公司旗帜冉冉升起。
6∶00 象征进攻的“咚咚”的鼓声把大家唤醒。
6∶10 全员集合。点名之后，各个学员面向故乡，遥拜父母，心中默念：“孝，德之本也。身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。”接着做早操，然后，列队跑步3公里。
7∶10 早饭。每顿饭前，全体正襟危坐，双手合十，口诵“五观之偈”：一偈“此膳耗费多少劳力”；二偈“自己是否具有享受此膳之功德”；三偈“以清心寡欲为宗”；四偈“为走人之正道享用此膳”。饭后，还要双手合十诵念：愿此功德，广播天下，吾与众生，共成事业。
7∶50 商业道德课。通过学习《大学》、《论语》、《孟子》、《孝经》，确立“经商之道在于德”的思想。
8∶40 早会。全体师生集合，站成方队，朗诵松下公司的“纲领”“信条”和“精神”，齐唱松下公司之歌。
9∶00 以班为单位，站成一圈，交流经验。
9∶10-16∶00 共四节业务课。由讲师讲解经营之道，诸如经营思想、经营心理学、市场学以及顾客接待术和商品推销术。
16∶30 自由活动。打球、卡拉OK、柔道、剑道。
18∶50 茶道。大家换上和服席地而坐，通过煮茶和品茶，追求形式上的完美、气氛上的和谐和精神上的享受。
22∶17 点名。全体学员面壁，感谢父母的养育之恩。
22∶20 全体危坐冥想，总结一天的收获。
22∶30 熄灯。一天的学习结束。
实践证明：“军事化封闭训练营”的“狼式”培训模式不仅效果显著，而且已被世界上的一些组织所采纳和借鉴，其中也不乏有恐怖组织用来训练其忠实信徒。同时，它也给我们企业培训带来诸多启示。
启示一：松下的“狼式”培训，培养了狼的品格和狼的精神。
松下一开始就把打造“狼”的品格和“狼”的个性作为培养松下人坚定个人信念的出发点和落脚点，即：敏锐的嗅觉和观察力，专一的目标，默契的配合以及好奇心，都使人如狼一般不达目的不罢休；二是不屈不挠的执著，对成功坚定不移的向往；三是奋不顾身的进攻精神。这些都可以从松下的军事化管理、军事化作息、军事化封闭训练和培训内容上得到充分的体现。
相比之下，我们不少企业即使拥有自己的培训中心、培训基地，也没有充分利用好这块阵地，即使安排了封闭训练，做得也不尽人意，说是封闭训练，统一食宿，可我们的部分学员把汽车油门当成了常往家跑的方便之门，领导公务缠身也成了培训中途请假的借口。我们在培养学员和企业患难与共、生死存亡的理想信念教育上，也缺乏行之有效的方式、方法和手段。
启示二：松下把中国传统文化的儒家思想“孝”、“德”、“诚”、“善”灌输给每一名学员，作为改变学员心智模式的“充电器”和“洗脑液”，努力使受训者成为一个孝敬父母的人，从而成为一位最终忠诚公司的人才。
同时，儒家思想作为培训的指导思想始终贯穿于整个培训的全过程：
“明德”——就是要竭尽全力身体力行实践商业道德。
“亲民”——就是要至诚无欺保持良好的人际关系。
“至善”——就是要为实现尽善尽美的目标而努力。
而相对于我们搞企业培训时，在充分利用和挖掘儒家思想强化学员的态度和行为方式上却用之甚少。
启示三：松下把培训作为企业长期发展战略和建设企业文化相结合，相互促进，相得益彰。
他们竭尽全力把企业文化作为销售经理培训的重要内容，在培训过程中渗透、宣讲、强化，最终把学员培养成认同松下目标、松下哲学、松下精神、松下道德、松下制度、松下传统，以及效忠企业的商业精英。
相比之下，我们的企业文化恰恰缺乏这种系统的培育过程，企业文化在凝聚、激励员工上缺乏行之有效的载体和实践过程，企业精神也千篇一律地成了几个少数秀才编造的雷同口号。因此，我们必须借鉴松下的经验，在如何打造一流的企业核心竞争力、培育企业核心价值观上下功夫。
启示四：我们在借鉴松下“狼式”培训模式的同时，应当遵循“取其精华，去其糟粕”的原则。
必须看到此培训模式上的一些弊端，诸如可能造成受训者逆反心理（如培训过程中过长、过多的说教，或内容的呆板和枯燥），这就要求培训自始至终贯穿军事化的强化全过程，还要结合我国国情、企情、时代特征和学员特点，有针对性地进行培训。同时，也要不断地创新培训的内容和方式方法，与时俱进。
……
松下电器商学院培训的最大特点是：“狼式”培训模式+军事化管理+效忠企业的信念，最终达成个人和组织认知、行为和心智模式的根本改变和统一。这可以从一天的培训作息时间和培训内容上窥见一斑。
清晨5∶30 松下电器公司旗帜冉冉升起。
6∶00 象征进攻的“咚咚”的鼓声把大家唤醒。
6∶10 全员集合。点名之后，各个学员面向故乡，遥拜父母，心中默念：“孝，德之本也。身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。”接着做早操，然后，列队跑步3公里。
7∶10 早饭。每顿饭前，全体正襟危坐，双手合十，口诵“五观之偈”：一偈“此膳耗费多少劳力”；二偈“自己是否具有享受此膳之功德”；三偈“以清心寡欲为宗”；四偈“为走人之正道享用此膳”。饭后，还要双手合十诵念：愿此功德，广播天下，吾与众生，共成事业。
7∶50 商业道德课。通过学习《大学》、《论语》、《孟子》、《孝经》，确立“经商之道在于德”的思想。
8∶40 早会。全体师生集合，站成方队，朗诵松下公司的“纲领”“信条”和“精神”，齐唱松下公司之歌。
9∶00 以班为单位，站成一圈，交流经验。
9∶10-16∶00 共四节业务课。由讲师讲解经营之道，诸如经营思想、经营心理学、市场学以及顾客接待术和商品推销术。
16∶30 自由活动。打球、卡拉OK、柔道、剑道。
18∶50 茶道。大家换上和服席地而坐，通过煮茶和品茶，追求形式上的完美、气氛上的和谐和精神上的享受。
22∶17 点名。全体学员面壁，感谢父母的养育之恩。
22∶20 全体危坐冥想，总结一天的收获。
22∶30 熄灯。一天的学习结束。
实践证明：“军事化封闭训练营”的“狼式”培训模式不仅效果显著，而且已被世界上的一些组织所采纳和借鉴，其中也不乏有恐怖组织用来训练其忠实信徒。同时，它也给我们企业培训带来诸多启示。
启示一：松下的“狼式”培训，培养了狼的品格和狼的精神。
松下一开始就把打造“狼”的品格和“狼”的个性作为培养松下人坚定个人信念的出发点和落脚点，即：敏锐的嗅觉和观察力，专一的目标，默契的配合以及好奇心，都使人如狼一般不达目的不罢休；二是不屈不挠的执著，对成功坚定不移的向往；三是奋不顾身的进攻精神。这些都可以从松下的军事化管理、军事化作息、军事化封闭训练和培训内容上得到充分的体现。
相比之下，我们不少企业即使拥有自己的培训中心、培训基地，也没有充分利用好这块阵地，即使安排了封闭训练，做得也不尽人意，说是封闭训练，统一食宿，可我们的部分学员把汽车油门当成了常往家跑的方便之门，领导公务缠身也成了培训中途请假的借口。我们在培养学员和企业患难与共、生死存亡的理想信念教育上，也缺乏行之有效的方式、方法和手段。
启示二：松下把中国传统文化的儒家思想“孝”、“德”、“诚”、“善”灌输给每一名学员，作为改变学员心智模式的“充电器”和“洗脑液”，努力使受训者成为一个孝敬父母的人，从而成为一位最终忠诚公司的人才。
同时，儒家思想作为培训的指导思想始终贯穿于整个培训的全过程：
“明德”——就是要竭尽全力身体力行实践商业道德。
“亲民”——就是要至诚无欺保持良好的人际关系。
“至善”——就是要为实现尽善尽美的目标而努力。
而相对于我们搞企业培训时，在充分利用和挖掘儒家思想强化学员的态度和行为方式上却用之甚少。
启示三：松下把培训作为企业长期发展战略和建设企业文化相结合，相互促进，相得益彰。
他们竭尽全力把企业文化作为销售经理培训的重要内容，在培训过程中渗透、宣讲、强化，最终把学员培养成认同松下目标、松下哲学、松下精神、松下道德、松下制度、松下传统，以及效忠企业的商业精英。
相比之下，我们的企业文化恰恰缺乏这种系统的培育过程，企业文化在凝聚、激励员工上缺乏行之有效的载体和实践过程，企业精神也千篇一律地成了几个少数秀才编造的雷同口号。因此，我们必须借鉴松下的经验，在如何打造一流的企业核心竞争力、培育企业核心价值观上下功夫。
启示四：我们在借鉴松下“狼式”培训模式的同时，应当遵循“取其精华，去其糟粕”的原则。
必须看到此培训模式上的一些弊端，诸如可能造成受训者逆反心理（如培训过程中过长、过多的说教，或内容的呆板和枯燥），这就要求培训自始至终贯穿军事化的强化全过程，还要结合我国国情、企情、时代特征和学员特点，有针对性地进行培训。同时，也要不断地创新培训的内容和方式方法，与时俱进。
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……