——2012网络广告与新媒体营销高峰论坛后续报道
2012年，是新技术趋势引爆的一年。在这一年里，云计算的服务模式和产业创新不断落地，大数据时代处于爆发前夜，IT消费化、软硬一体化、办公移动化等趋势渐次成为主流。
在新的传播环境下，品牌主的媒体意识、营销专业知识加强，对广告公司的要求也更加多元和专业。虽然品牌主整合营销的预算总额不小，然而每一个项目都提出了更高的要求，无论是在性价比、还是在营销效果上，品牌主不再单纯追求数字代表下的粗放式覆盖，而是更看重整体、细致的营销组合。
在新技术爆发的背景下，也给品牌主提出了新的要求。在《互联网周刊》举办的“2012中国网络广告语新媒体营销高峰论坛”上，微软全球市场部亚太区市场总监杜美红做了题为“品牌主的广告观”的主题演讲，提出了品牌主视角下的新兴广告趋势。而在会后的专访中，她向记者提出了品牌主面临的三个挑战和应对手段。
第一，更加注重以客户和目标受众为核心。由于人们对于自身感兴趣的内容和回应会表现得更为积极和正面，同时数字媒体又提供了聆听客户声音的极好平台和机遇，因此以客户需求为主导的传播理念是微软的重心，同时也是行业中以不变应万变重要的趋势。
第二，就是要注重整合传播并以技术不断优化基础平台。整合包括三个层面：上层媒体角度的线上线下整合；以客户为导向跨媒体跨平台的内容和渠道整合以至包括零售；底层的技术基础架构整合，而其中技术基础架构整合尤其重要。
第三，加强对数字媒体和数字传播的尝试和学习。微软尝试的重点将在SOLOMO领域，特别看好在社会化和手机及移动互联网的营销机会。在尝试的过程中，首先会给相关的部门进行沟通培训，调整心理预期，将这些尝试看做实践、学习的过程，即使行动本身没有收到非常好的效果，也要从中汲取教训、积累经验做案例分享；其次，还会进一步进行组织架构调整，明确岗位职责和专属性，比如新增“数字负责人”角色，来主管数字、新兴媒体的学习、实践和建立衡量标准，以及在营销预算中规划5%～8%左右投入到非常规的、新兴数字媒体的尝试中等等。
但我们也应该看到，在技术爆发背景下，对广告和营销的主体自身来说，机会远远大于挑战。一些新技术、新应用引发的新型营销模式，带来了传统营销手段远不能及的便利和效果。对此杜美红表示，有五个方面的新趋势值得关注，可以看做是新形势下在营销领域TOP5的主要机会，包括视频营销、移动营销、电商复合营销、娱乐营销以及大数据精准营销领域。
此外，通过本次论坛，杜美红还分享了最近微软Windows8发布的案例。她表示，如今全球本地化趋势十分明显，大型公司在推动一个全球品牌发布的时候，掌握好各方面的平衡十分重要，比如Windows8的发布，11月26号全球发布，涵盖了42个国家和市场，整个占全球像X86PC市场92%的覆盖率。整个全球的市场投入来说也都是今年的投入比过去两年都要多，整个发布的时间一共是22周的时间。
综合来看，品牌主更要以客户为导向，了解他们获取信息的渠道、行为习惯后，再来抢占先机；更加注重衡量标准的建立，对每一次营销项目的结果、效果进行深入分析和总结；同时更加注重不断完善多媒体环境下的衡量标准及框架。
这是技术爆发时代背景下，品牌主正在也必须接受的变革。
本刊记者 冯海超
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