点燃近期智能电视领域战火的,竟是一家互联网公司。
5月7日,北京五棵松M空间,乐视网高调发布乐视TV超级电视,6月下旬正式发售正机,并只在乐视商城直销。
乐视作为首家互联网公司推出自有品牌电视杀入电视领域,不仅搅动传统彩电厂商的神经,更激起了资本市场的追捧。5月8日,乐视网涨停,股价为41.11元,总市值达171.84亿元。
在乐视超级电视的冲击下,海信电器、TCL集团等传统电视生产商的股价纷纷下跌。虽然低廉的价格很有竞争力,但超级电视能否盈利还是留下一个问号。
售后和物流软肋
乐视发布的产品包括两款,一个是瞄准客厅电视市场的超级电视X60(60英寸),另一个是瞄准卧室电视市场的普及型产品S40(39英寸)。主打产品X60搭载骁龙S4 Prime 1.7GHz处理器、2G内存、夏普面板、Adreno 320图形处理器,还内置了Letv UI系统,涵盖行业最全的影视剧版权库,包括9万集电视剧、5000多部电影。
在现场,乐视网董事长兼CEO贾跃亭对《投资者报》记者表示,超级电视不仅是电视,超级电视=超级配置+极致体验的Letv UI系统+专为大屏而生Letv Store+中国最全影视库+超级云视频平台=大屏的完整生态系统。
然而这些还不是最大亮点。“在价格上颠覆,便宜就是亮点。”联通视频公司负责人张磊对《投资者报》记者点评道。
语音、手势这些功能的增加,方便了用户查找,但其实也不是一个新的功能。同为业内人士的海信传媒网络用户体验设计团队负责人张晓林对《投资者报》记者说:“硬件和价格是亮点,其他UI设计没有亮点,功能也是一样,多屏互动、语音、手势这些都是其他电视厂商做过的。”当然乐视本身的内容也添色不少,“它可以搜自己的视频内容,是一个整合优势” 贾跃亭还表示,未来几年传统电视将被智能电视取代,电视不再是电视,而是知识家庭的计算中心和家庭互联网生态系统,在电视行业的变革大潮中,互联网模式企业将成为市场的领导者。
传统电视被智能电视取代只是时间问题,但互联网企业要啃下智能电视也并非轻而易举,比如售后体系。在会后的专访上,贾跃亭表示,乐视的售后是和富士康联合售后,虽然也会逐步建立自己的售后体系,但自己的售后更多是培训作用,硬件维修肯定是富士康来解决。
但疑虑依然存在。“售后和物流是问题,毕竟电视不是手机,对运送、安装、调试和售后维修都有很高要求,上门、支持、配件、退换机,有问题打电话上门,乐视能做到吗?”张晓林说。即使是玩互联网营销最成功的小米,售后服务也是被人攻击的软肋。
除了售后,用户从何转化也是问题。贾跃亭表示,小米手机是为屌丝而生的,也就是说他通过非常高的性价比来吸引低端用户,这是小米成功和伟大之处,真正抓住了一个用户群体。但是乐视盒子的理念不一样,是做高端的用户。
“在高端用户当中,只要是用盒子的,我觉得选择乐视的最起码占80%。”贾跃亭说。今年3月,乐视盒子C1S发布,新浪微博上发售5万台盒子。
销量决定盈利
X60产品6999元和S40产品1999元的价格着实吸引人,问题是乐视拿什么盈利?
“超级电视初期的毛利非常低,只有通过大量销售,成本有一定的下降之后,才会产生毛利,至于毛利能够产生多少,这和销量是密切相关的。”贾跃亭对记者表示。
除了硬件之外,还有乐视网的内容收入,也就是每台电视售价是“6999+490”或“1999+490”,490元是乐视网内容的付费。此外广告收入和Letv Store也会有软件的下载收入。
“硬件基本是成本价,内容会挣钱,只是挣多少不好说,乐视的内容通过其他方式已经挣钱了,所以这些都是额外的,还有其他方式比如广告推广,先上量再做其他互联网的运作,把硬件成本摊薄,也会有盈利。”张晓林说。提升销售量才是当务之急“如果量上不去,一切就都无从谈起了,所以价格才会压这么低。”张晓琳强调说。
互联网营销模式也摊薄了部分渠道成本。贾跃亭表示,乐视是自有品牌电商加自有品牌产品,自己的产品绝对不会在任何第三方平台上销售,最多会在那里开设旗舰店,没有必要拿出5%甚至10%或更多的利润给大的电商平台。
值得注意的是广告收入对未来的影响力。像湖南卫视,收视率在1.5%到2%左右,广告收入已经达到六七十亿。
“我认为超级电视包括我们的盒子能够达到百万级销量的话,就可以显现出较大的广告价值,因为我们的广告展现力和广告的效果要比电视好很多。只要超过一百万,我们认为就会产生一定的广告收入。”贾跃亭表示,盒子电视都可以不盈利,靠广告收入就可以过好,未来有这个可能性。■
《投资者报》记者 温洁
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