中国人开车时使用喇叭的频率特别高，法国汽车品牌标致、雪铁龙为适应中国用户的需要，特地对销往中国的两款汽车的喇叭进行了改造。该集团中国技术中心负责人介绍：“在欧洲，每辆汽车的喇叭平均被使用约一万次，而在中国内地则达到四十万次。”
看到这一信息，最初的反应是吃惊，继而是怀疑，再后来则是脸红。中国内地的交通和路况不佳，这是公认的事实，使用喇叭频率高也是可以理解的，只是相差四十倍就让人瞠目了。
喇叭使用频率反映出的是人的文明程度。欧洲人使用频率低，体现出的是他们的环保意识、礼让意识、敬畏意识和对行人的尊重意识，在不得不使用喇叭的情况下才会谨慎地使用。而我们一些人则无所顾忌，体现出的是粗鲁、生硬、冲动和霸气，不懂得节制和自控，很少考虑别人的感受。
由汽车喇叭推及其他，大概也是如此。比如在公共场合摆放物品重手重脚，一开口就高声喧哗等等。这类不拘小节之事在国人眼里已习以为常，见怪不怪，而走出国门后仍一如既往，令人侧目，甚至难以忍受。
一位体育界人士赴法国学习考察，回来后感触最深的不是人家球员的球技、训练设施、管理方式等，而是球员的文明素养。他举例说，曾目睹球员开着私家车进俱乐部，到大门口时，一个个球员自觉地将车停下来，摇下车窗，与门卫握手问候，再大牌的球星也无一例外。
一个多年在新西兰工作的朋友感慨，他从新西兰一到上海机场就感受到两种氛围，那边安谧有序、彬彬有礼，这边则嘈杂散漫、粗陋生硬。他说好多年没回国了，中国的发展，特别是城市建设，让他始料未及，但国人的素质不仅没有相应提高，某些方面还在下降。
近二三十年来，中国经济的发展和百姓的物质生活有了长足进步，只是精神文明未能同步跟上。这从诸多走出国门的旅行者的表现中可见一斑，让当地人瞠目的同时也从内心里抗拒和鄙视。喇叭少按一些、关门轻一些、公共场合有所顾忌、对人敬重有礼、旅游购物时有所节制等，其实都是很小的事情，但很小的事情可以体现出文化涵养、思想观念和行为习惯的差别，这也是一国“软实力”的体现。我们在沾沾自喜于国力和物质财富时，却将文明礼仪传统丢失了。
【原载2014年第3期《特别关注》】
吴锦祥
关注读览天下微信，
100万篇深度好文，
等你来看……
