发愁宠物看病贵?没关系,从现在开始,咱自家养的猫猫狗狗也能上保险啦!9月16日,“宠乐保”家庭宠物健康医疗保险保障计划的正式推出,让宠物看病也能享受“报销”待遇。
特邀专家 刘佳
北京宠讯科技文化发展有限公司 CEO
这个宠物险究竟保些啥
尽管从10年前开始,就有很多保险公司陆续推出了一些关于宠物的保险产品,但这些所谓的“宠物险”保的其实是被宠物咬伤的第三者,并不保宠物本身。
2014年9月16日正式推出的“宠乐保”家庭宠物健康医疗保险保障计划,打破了国内“宠物险”只保人不保宠物的保险方式。
这项由中国人民财产保险股份有限公司、中国畜牧业协会、北京宠讯科技文化发展有限公司合作开发的“宠物险”的正式上线,也标志着我国首个全国性宠物医疗保险体系的问世。
目前阶段,“宠乐保”所涉及的宠物类别包括马、猫、小型犬、中型犬、大型犬、特殊犬。其中特殊犬包括德国牧羊犬、比利时马林诺斯犬、秋田犬、拳狮犬、杜宾犬、大丹犬、大白熊犬、罗威纳犬、圣伯纳犬、比利时牧羊犬。
诊疗范围涵盖20大类132种疾病,小到肠炎、胃炎、肺炎,大到骨折手术、眼部疾病,还有糖尿病、心脏病等慢性疾病,而且宠物身体各部位的肿瘤都在报销之列。
费用方面,根据受保宠物的不同品种和年龄,最高赔付70%,每年保费从450元到3380元不等,相应提供的医疗赔付保障介于5000元与50000元之间。
不过需要提醒大家的是,目前受理的家养宠物仅限于猫狗两类,在年轻人中风靡的另类宠物目前并不在投保之列。
提问1:如何投保?
解答:
“宠乐保”投保非常简单、理赔也很便捷。通过网络、电话、宠物店、代理人等多种渠道,宠物主人可首先购买到一个包含保单、产品介绍和体检用品在内的“宠乐保套装”,然后带着“宠乐保套装”和宠物一起到定点医院对宠物进行基础体检并进行身份确认,经60天观察期后保单即正式生效。
目前,“宠乐保”已在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京等多个城市设立逾百家定点宠物医院,至2015年将完成500家定点医院的全国覆盖,其中包括在北京、上海、广州各设立35家定点医院,其他一线城市设立不低于20家,二线城市不低于10家。
提问2:如果宠物体检不合格怎么办?
解答:
宠物体检时需携带购买的保险产品套盒,体检前2小时宠物禁食禁水、体检后5日内宠物需要避免长时间与水接触。
体检通过后,医生将给宠物植入芯片,作为身份识别以及保障依据。随后,宠物医生将在《投保单》上签字、盖章、保单将于次日零时生效,有效期为1年。
如果由于宠物身体问题未通过体检,医生将开具相应证明,持证明并携带产品套盒到购买保险产品的宠物店进行退款即可,此期间不会收取任何费用。
提问3:植入芯片是否会对宠物造成痛苦?
解答:
“宠乐保”家庭宠物健康医疗保险保障计划中所使用的DNA技术,是一种针对宠物身份识别而特别研发的专利技术,由我国犬只身份识别的唯一官方认证机构——中国畜牧业协会授权,使用时对宠物无痛无创,不仅极大地方便了就诊和赔付过程,更有利于建立宠物医保诚信体系。借助此项技术,“宠乐保”还可提供血统登记体系建立等增值保障,以更好地促进宠物健康。
提问4:如何理赔?
解答:
★出险报案:至就近的定案宠物医院为宠物就诊,72小时之内致电4006178885报案。
★宠物就医:结算时需要宠物主人先行结算。
★邮寄资料:诊疗结束或者达到理赔时限时,将所需资料装入“理赔专用信封”,邮寄至理赔服务中心。
★赔款到账:理赔中心将在30个工作日内审核理赔资料,计算赔款金额。理赔资料齐全并审核无误后,赔款将即时汇入宠物主人的理赔专属账户。
提问5:哪些项目不可报销?
解答:
诸如美容、清洁、生产、绝育、除虫等项目都不计入报销范围之内。
提问6:如何计算宠物年龄?
解答:
由于年龄与收费金额相关,所以针对年龄计算遵循如下规定:周岁指自出生之日起为零周岁,每经过1年增加1岁,不足1年的不计。例如,出生日期为2000年9月1日,2000年9月1日至2001年8月31日期间为0周岁,2001年9月1日至2002年8月31日期间为1周岁,依此类推。
如饲主对其宠物出生日期不详或与保险人存在争议,以定点宠物医院兽医查体所确定的出生年份的元月1日为计算起点,满1年为1周岁。
本刊记者 丁姗姗
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