高调喊出我爱互联网

　　在中国互联网产业的发展中，电信运营商无疑做出重要贡献。基础电信运营商在网络建设、优化、扩容，以及网络管理与维护上均投入了相当大的人、财、物，才确保了互联网持续的发展，特别是固网宽带产业的发展更为迅速，为人们及时高速上网获得信息创造了条件。随着3G业务的开展，三家运营商都开始了跨越媒体的大规模推广。3G网络业务布局给了中国电信提升自身地位的机会，这时市场推广工作则显得至关重要。以往，中国电信的宣传推广在三家运营商中相对低调保守，而今年的网络推广给了市场一些意外。

　　深入洞察品牌概念

　　通过对中国电信天翼宽带的品牌概念的挖掘，奥美世纪发现，天翼宽带品牌最早的雏形是天翼3G无线宽带，随着业务融合及品牌演进的推动。天翼宽带品牌将会由两块业务支撑：互联网接入和互联网应用。互联网接人部分是整合我的e家和商务领航的固网业务，以及天翼的无线宽带业务；而互联网应用是在整合天翼现有的互联网应用基础上不断开创。所以，天翼宽带可以说是一个名副其实的互联网品牌。

　　一个概念所反映的事物的本质属性的总和，也就是概念的内容。消费者方面，有着随时随地互联网接人需求，各种互联网应用全面实现自我。天翼宽带则提供全方位的互联网接入服务，提供丰富的互联网应用业务，有着无所不在，无所不能的趋势。而宣传过程中，需要将“无处不在”投射人消费者的生活，但同时在消费者的生活当中，互联网已经是“无处不在”了，所以只是单纯的讲述无处不在，无法引起消费者心理认同，拉近消费者和天翼宽带的距离。

　　细观之，消费者认知天翼宽带这个新品牌需要一个过程，接入资源的实力是最有机会吸引注意。但相比而言，消费者更关注互联网本身，只有接入影响体验时才会注意到，并且天翼宽带只是各种运营商提供的接人品牌之一。所以，挑战和机遇并存，如何把消费者对互联网的关注转移到天翼宽带上是关键。

　　确定切实的传播目标很重要。消费者对互联网的关注在于其是一种生活方式：互联网化生活，但是这种生活急需真正彻底的个性化。所以，互联网应该满足每个需求，成就所有生活。消费者认可互联网、依赖互联网，甚至是爱互联网。而中国电信天翼宽带是成就消费者互联网体验的源动力，一直致力于中国互联网发展，这是一种坚持，更是一种热情。

　　消费者热爱互联网，享受互联网带来的生活改变。这时，天翼宽带由于一直致力互联网发展，有理由号召消费者都大声喊出：我爱互联网。这样，会将天翼宽带和消费者放在一起，共同表现对互联网的感情，与消费者建立情感联结。于是，物理层面上，天翼宽带提供便捷的互联网整体解决方案，多种接入方式，账号通用，内容和应用的支持。情感层面上，天翼宽带则是中国互联网发展的源动力，带给中国网友无处不在的互联网体验。

　　有的放矢的营销推广

　　欲建立感情联结，要以活动为中心。优秀的互动活动构想会让用户的互动沟通变得有效而直接，同时带来情感的良好释放。奥美世纪相关负责人告诉《互联网周刊》，他们当时发现互联网让我们每天24小时都充满乐趣、精彩、挑战……无论我们快乐，伤心疯狂还是沮丧，都有互联网的陪伴，互联网已经融入了我们生活的分分秒秒。那么让网民创造他们无处不在、无所不能的24小时，把个人网络生活刻在表盘上，把精彩刻在表盘上，把感动刻在表盘上，把畅想刻在表盘上……将会是个不错的主意。

　　借此，中国电信推出了一个这样的活动。首先，网友按照预设选项结合自身情况填写时钟每个小时的内容；其次，每选择一个选项，系统会显示不同的接入方式，使网友得到天翼宽带的多种接入的概念，并与天翼宽带的相关业务内容建立联系(天翼Live、爱音乐、天翼视讯、189邮箱)；第三，每个小时选一项；第四，填写完24小时的内容并保存后，系统会根据所填写的内容生成音乐，完成自己的24表盘，生成自己的互联网音乐。同时网友还能方便地分享、邀请好友加入，抽取幸运大奖。

　　除了以活动为中心，广告+媒体深度合作，充分互动，借势传播的策略环环相扣。感性沟通“我爱互联网”的有效支撑就是缔造代表品牌，而理性沟通则需主公关，辅广告，提高可信度，伴以具体业务介绍，利用消费者互动信息推送业务。这样才能最终做到天翼宽带，无处不在，无所不能。

　　具体言之，布局全方位的战术，首先推广战术上，主要靠活动拉动，如与网媒和社交媒体深度合作；其次，进行视频演绎，媒体平台活动，各媒体品牌活动渗透；再次，通过个人用户扩散，充分利用社交媒体。最终公关配合，聚点成面，覆盖长尾。