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简介：如今，酒店的客房不再只是简单地为住客提供一个住宿的环境，而是一个清洁、美观、舒适、安全又温馨的“家”，室内还要配置各种客人所需的用品，负责客房的清洁和保养，负责整个酒店公共区域的清洁保养与环境管理等工作，让客人感到在任何时候都处于舒适宜人、幽雅常新的状态。同时，客房部还要负责许多对内的服务工作，以保障酒店各部门工作的顺利开展。因此，客房管理就显得尤为重要。
