思科物联网 陆泓：物联网服务获利

　　6月末，2018世界移动大会-上海（MWC上海）在这座时晴时雨的城市落下帷幕。凭借思科Kinetic城市物联网在大会上获得“最佳智慧城市移动创新奖”的思科物联网，在同城举行了媒体见面会活动。见面会上，思科物联网中国及亚太区董事总经理陆泓就“思科物联网服务获利”这一主题与媒体记者进行了分享。

　　据悉，思科物联网的前身是Jasper，Jasper2004年在硅谷成立，2016年被思科收购，之后整个Jasper团队被打造成思科物联网事业部。现在，思科物联网服务云平台——思科Jasper Control Center连接管理平台已经在全世界超过160个国家与地区落地，平台覆盖着20多个垂直行业，超2万家企业。同时，平台上已经连接超过1亿的激活设备，其中3000万在中国。2015年5月，思科物联网平台正式在中国联通上线。目前平台上平均每月新增激活设备200万-250万个，其中有150万来自中国。

　　物联网是企业发展加速器

　　全球统一的物联网平台对企业来说是非常重要的业务加速器。一家企业往往同时使用多个区域的网络，陆泓以车企为例向现场的媒体介绍到，比如美国车企，刚开始几年车辆只在美国销售时，可以使用思科物联网给AT&T提供的思科Jasper Control Center连接管理平台。当此车企开始陆续把汽车以及汽车上连带的服务卖到其他国家时，仍然可以使用思科物联网为当地运营商提供的全球统一云平台，如果在中国就用中国联通的网络，使车企轻松实现全球联网服务和管理。

　　同时，陆泓认为，物联网可以帮助终端制造商和运营商从产品向服务转型。物联网首先要全球连接，然后要获得数据，最终是为了提供相应的服务。但是，在向消费者提供服务的过程中，通常会涉及到企业、运营商以及众多第三方合作伙伴之间的多方计费、多层计费。由于结算起来非常复杂，需要很强的数据洞察能力，这对终端制造商或者服务商而言将是一个很严峻的挑战。

　　“物联网服务获利”基础构架

　　思科物联网在考察市场需求后，针对以上挑战设计了相应的解决方案，其“物联网服务获利”的基础构架包括多方计费、赋予运营服务能力和流量细分三大功能。陆泓表示：“我们的产品是个加速器，帮助企业应对在转型过程中遇到的挑战。这个产品是基于客户需求开发的。我们用两年的时间研发这个产品，在研发过程中不断地和相关企业、相关运营商在沟通。”

　　多方计费功能可以通过多方计费框架，明确多方之间的关系，规模化、自动化的批价以及结算，灵活快速的帮助运营商、企业以及他们的第三方合作伙伴去分账和结算。并且，这里所说的多方计费是根据多方提供的服务所建立的计费框架，而不是仅基于流量的计费，这对于物联网服务也是一个里程碑式的改变。同时，思科“物联网服务获利”还能够赋予内容运营服务能力，即产品可以定义服务项目、资费计划、合作伙伴结算方案和服务政策；针对个人应用服务的激活和监控，无缝提供运营管理支持；并且有强大的自动化规则、丰富的API，有利于整合，实现规模化增长。

　　思科“物联网服务获利”解决了技术问题，通过自动化的API形式有效管理大量服务和部署，用一个技术框架可以非常快速地为任何服务和任何计费模式定制计费结算关系。陆泓强调：“我们在个人、终端、应用方面独立的激活和监控，通过API调用来整合运营服务自动化，以保证服务的良好运营。”

　　在关于衡量服务效果的功能上，思科“物联网服务获利”这个解决方案通过流量细分带来的服务和盈利能力包括：主动识别并解决第三方服务问题；各应用数据流清晰可见，监测并防止异常的高流量状况。同时，平台也可以准确分析出应用的使用者以及使用时长，等等。基于大数据为每个服务提供精准分析，根据应用的使用情况和用户偏好推出更好的服务组合。

　　“这些都是企业进行物联网服务转型必不可少的功能，也是思科‘物联网服务获利’这一解决方案的技术构成。”陆泓总结说。

　　本报记者 张欢