AI助力 让爱回家

  “您,看到我小孩了吗?”

  2014年,一部打拐题材的电影《亲爱的》上映,讲述了一群失去孩子的父母艰难寻子的故事。在电影中,主人公用派发传单、用照片逐个询问等方式,去寻找丢失的孩子。而现在,人工智能或许能让寻亲的道路变得顺利一些。

  6月3日,在广州市民政局的指导下,佳都科技携手广州市慈善会、宝贝回家寻子网共同举办“A.I.助力,让爱回家”人工智能+慈善战略合作发布会,创建运用人工智能技术的“A.I.回佳”平台。该平台利用人工智能人脸识别技术进行识别比对,从而协助失踪家庭寻找走失的亲人。

  现代科技提高寻亲成功率

  “以前处于小米加步枪的阶段,现在用AI技术去寻人,就是一步迈入现代化科技时代了。”宝贝回家创始人张宝艳这样说道。

  张宝艳与丈夫秦艳友于2007年创办宝贝回家寻子网,致力于让更多失散的家庭团聚,帮助走失、被拐的孩子和流浪者回家。截至今年6月初,宝贝回家寻子网已让2951个家庭重获团圆。

  “我们现在平均一年能帮助大约500个孩子回家。”但是,张宝艳指出,目前还有8万多份寻亲资料登记在宝贝回家亲子网上,从这个数字看来,这份工作依然任重而道远。

  过去,张宝艳和志愿者们依靠人工翻查孩子的照片,从中寻找线索。“翻个上万张照片,可能人眼就迷糊了。”而现在,用人脸识别技术,不仅能做到快速比对,加快寻亲效率,还能发现人眼所不能识别的特征。

  张宝艳指出,在不少人眼里,唐氏综合征儿童长得几乎都一样,用肉眼难以辨别,但人工智能却可迅速识别出。“我们就遇到过一个案例,广州有一起拐卖唐氏综合征儿童的案件,我们是通过人脸识别,迅速地将唐氏综合征儿童抓取出来,最后一核实,就是那个孩子。所以说人工智能在寻亲方面,比传统的寻亲方式要先进得多。”

  以“A.I.回佳”平台为例。“该平台采用了多算法融合引擎,通过多算法同时对同一张照片进行多维度识别,能大大提升识别准确率。”佳都科技副总裁刘斌介绍,平台具备人脸识别和人脸模拟算法两大核心技术。前者识别率高达99.9%,如在海量寻亲数据中运用,将大大节省人力成本,提高寻人效率;后者则利用AI算法模拟人脸的成长变化,帮助那些孩子失踪多年的家庭生成小孩成年后的照片,从而帮助他们能更有效地寻亲。

  互联网企业纷纷行动

  随着人工智能技术的日趋成熟,其在各领域的应用也逐步落地,其中人脸识别更是以其技术的通用性,快速颠覆了公安抓捕嫌疑人、人员走失找回等工作的原有流程,辅以大数据运作平台,系统的识别率和海量数据的检索能力都得到质的提升,大大提高了目标人员信息匹配的准确率,这也是当前AI寻人的真实状况。

  “A.I.回佳”平台并非个例。目前,已有百度、腾讯、360、阿里等不少互联网企业把人工智能技术运用到打拐寻人方面,启动了寻亲项目。

  “AI寻人”是百度于2016年底推出的一项AI公益服務。2017年4月,6岁被拐的付贵在丢失了27年之后成功找到了亲人,成为百度“AI寻人”帮助亲人团圆的第一个成功案例。截至今年5月底,用户使用百度“AI寻人”服务,共计上传照片151 912张,实现了6493次走失人员成功比对。

  今年5月,中央电视台《等着我》栏目报道了腾讯优图实验室借力AI,助力警方找回7名被拐超过10年的儿童,让7个家庭破镜重圆。腾讯优图人脸识别技术已在福建省帮助警方找回走失人员1091名,发布“中国儿童失踪预警平台”、QQ全城助力公众号。

  今日头条成立“头条寻人”项目组,截至今年4月10日,“头条寻人”已帮助9000个家庭团圆。在找回的9000名走失者中,包括4682名成年人、3430名老年人和888名未成年人。

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  一串串数字,让人欣喜,这背后依靠的正是人脸识别技术,其实现了在海量的人脸数据中快速对比、锁定,匹配出可能的失踪人口,毫秒级时间内便可完成千万级人脸检索。

  亟需打通“数字孤岛”

  从各大寻人平台的操作流程来看,用户只需上传一张要查找的人的照片,系统会自动进行人脸比对,然后按照人脸相似度生成一张查询结果页面,供用户再次确认。这个过程中,系统采用的是静态人脸比对的方式,通过目标人的人脸照片和数据库中的人脸进行比对。因此,人脸匹配的概率与数据库中人脸的数据量有很大关系。

  实际上,公安系统以及各大寻人网站人员信息总量并不低,但不同的走失人员信息分散在不同的平台,使警方或网络寻人存在不少困难,所以要想提高AI寻人成功率,加强走失人员信息共享成为关键。

  “大数据之下,数据和数据之间要发生关联,价值才能最大化。”刘斌认为,仅靠一个“A.I.回佳”平台,难以达到最佳效果。在他看来,应打通政府的数据与民生的数据,打通公安的视频专网与寻亲平台的数据,让“天网”不仅能抓住逃犯,也能帮助找回失散的亲人。与此同时,打通各寻亲平台数据,将相关平台有机整合、连接在一起,打通“数字孤岛”,接入更多维度的数据,通过数据融合为更多丢失儿童找到回家的路。

  “每个寻人平台的算法略有不同。有时在腾讯上匹配不出来的,在百度上又能找出来。对丢失儿童父母来说,多一个平台,就多一份希望。”张宝艳呼吁更多的技术企业加入公益慈善活动。

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