近日,位于国家会展中心(上海)的中国建设银行上海虹桥会展支行已升级为建行在沪首家“5G+智能银行”。据悉,“5G+智能银行”是建行借助科技金融战略,融合5G、物联网、生物识别、人工智能等技术,将金融服务与社交、生活相连接,以提供极致用户体验为目标打造的智能化新概念银行网点。
“5G+智能银行”网点内实现了5G信号全覆盖,不仅可以高速上网冲浪,还可以体验远程驾驶、新型智慧柜员机、金融太空舱、云端游戏等5G应用功能。
在这里,柜员机可实现远程交互,集客户业务办理、产品展示销售、体验交流互动于一体,涵盖近300个业务品种与功能。现场语音机器人可以帮助客户便捷办理业务,同时,远程专家随时待命,可“面对面”实时解决疑难。金融太空舱融合计算机视觉技术、智能语音、机器学习等多种人工智能技術,为客户提供财富全景图展示、账户服务、信用卡、远程人工客服协助等服务,实现外部视觉互动+内部沉浸式人机对话的全新业务体验。
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