打开国际化视野 引领全球化思维

　　导语：随着我国主场外交系列活动的举行，全球旅游产业的多样性让会奖行业也变得同样炙手可热。相较于国外成熟的会奖目的地国家和城市而言，我国城市及新兴会奖目的地在品牌宣传、服务水准、基础设施等方面还有一定差距。因此，编者对比先进国家，将我国“会奖行业”相关数据进行量化分析、图表型解读，希望相关结论能够对从业者起到一定的启示作用。

　　“中国国际会奖行业发展分析报告”主要立足于“国际会议”这一能给会奖产业链带来较高收益的行业产品，并将其与“全球目的地”等旅游信息比對分析，以期带给国内外相关从业者更多“国际化视野”和“全球化思维”的启迪。

　　在中国举办的国际会议情况分析

　　北京作为全国政治经济文化中心，不仅有很多重要政治会议需要在这里召开，还有诸多各类别峰会论坛将北京作为其会议举办地，每年都会有重要的主场外交在北京举行；上海是中国会展城市的“一哥”，作为国际会展和会议的双重目的地，上海也在日益增长的竞争中寻求新的突破和转型。从目前的趋势来看，北京国际会议的下降与上海国际会议的增长形成反差，按照这样的发展，上海很快将会超过北京成为国内国际会议数最多的城市；十年来，杭州举办了253个国际会议，2019年国际会议数量较2018年增长了10个。就目前来看，四年前G20举办所带来的红利效应还在继续。G20极大地提升了杭州国际化水平、旅游服务标准，越来越多的国际会议主动选择落户杭州。与此同时，杭州主动出击拓展国际会议的手段也在不断创新。

　　国际方面，美国在举办国际会议上仍然保持着第一的位置，经济强国的地位目前仍是很难撼动。中国举办国际性会议的数量在全球排名里仍然处于中游位置，和位居榜首的美国相比，有很大差距，但从2019年数据来看，中国已经超越日本，成为新晋的亚洲会议盟主。若要缩小与美国的差距，一方面是需要各个城市积极引进国际会议，不断提升城市的国际化；另一方面要积极对标著名的会议城市，不断加强国际化层次。

　　我国会议基本情况

　　以下数据从2019年1月开始至12月截止，从我国内地26个省、直辖市和自治区的86个城市中按地域分布、行业分布以及各省市办会数量对比等方面对全国会议的发展进行了分析。共采集到2019年度符合统计标准的有效会议样本303个。

　　样本中，我国会议数量最多的大区是华东地区，办会总量为104个，占会议总量的34.32%。华东地区是我国经济发展的关键所在，尤其是“华东五市”：上海、南京、杭州、苏州、无锡，经济总量常年位居全国前列。经济、科技、工业、金融、贸易等大型商业化会议更倾向于在此举办；华北地区主要仰赖北京政治中心的存在，国内多数大型政府会议、高端峰会、外交会议都在北京举办。

　　环境和医学与生活息息相关，一直是人们比较关注的问题。2012年11月召开的党的十八大，首次把“美丽中国”作为生态文明建设的宏伟目标，把生态文明建设摆上了中国特色社会主义“五位一体”总体布局的战略位置，并提出了“金山银山就是绿水青山的”方针。随之而来的是大量环境类会议的举办，将专业人士汇聚到一起，为保护环境献计献策；同样，医学会议也有着类似的属性。医学类的学科多、从事人员也多，知识复杂性高，风险也大，与人的生命密切相关。只有通过复杂的沟通、真实的情景（实践）、手把手教学、心口相传、多年经验积累才能熟练掌握。遇到问题需要及时反馈，与行业内探讨，年轻的医生更是要通过近距离与前辈们切磋观摩，才能逐渐进步。医学类会议在此背景下搭筑了最有效的平台供行业交流，可以实时沟通、交流。正是由于医学的发展，此次新冠疫情在我国才能迅速得到有效控制，这与医学会议频繁的举办更是密不可分。

　　国内外旅游目的地分析

　　会议目的地与旅游目的地并非各自孤立的存在，在促进会议举办的同时，能促进旅游目的地的品牌提升，因此分析国内外旅游目的地尤为必要。交叉性是会议产业的重要特点之一，旅游业的变动、政府管理新措施的出台，都会对会议市场产生一定的影响。

　　作为总榜单排名第一的北京，在5项维度排名对比中，有3项排名第一，分别是旅游总收入、交通便利程度、旅游基础设施。2019年是建国70周年，因此，以红色旅游热度大增，以红色为主题的旅游区纷纷火了起来。作为红色氛围浓厚的北京自然成为了最热门的目的地；重庆成为国内旅游目的地总人数最多的城市，一是重庆有着丰富的旅游资源，除了著名的洪崖洞和长江索道外，重庆有旅游资源单体4042个，涉及8主类、39亚类、110个基本类型；二是重庆有便捷的交通，重庆的旅游经济腹地进一步纵深，鄂西、湘西、黔北、川东北、陕南都是重庆中心城市的经济辐射范围，也是重庆旅游经济的腹地。三是重庆的旅游营销效果卓越，无论是打开抖音还是头条，重庆的美景、美食、特色民宿、各种夜生活……应有尽有，重庆俨然成为一座网红城市。

　　北京、上海是旅游综合指数的前两名，与其不谋而合的是，这两座城市同样是会议举办最多城市的前两名。这也从侧面说明了会议和旅游互相带动的关系，只要有人员的流动，在当地就一定有旅游，两者之间相互关联。

　　近年来，商务旅游是发展最快的旅游项目之一，从其规模和发展看，已成为世界旅游市场的重要组成部分，而且仍有巨大的发展潜力。其中，增长最快的是奖励旅游，目前全球每年约有11亿人～18亿人次进行奖励旅游。其广泛的影响、高额的利润和巨大的市场潜力引起了越来越多的国家和地区的注意。

　　亚太商旅支出继续领跑全球，占全部差旅支出的44%。自2000年以来，复合平均增长率为7.6%，增幅超过三倍。在全球TOP15商旅市场中，除巴西以外，2019年增长率普遍同比有所下降。下降幅度较大的国家集中在欧洲的德国、意大利、西班牙、荷兰，2020年欧洲受疫情冲击，增速再次放缓几乎可以预见。尽管中国商旅支出增速放缓，但仍然是世界上最大的商务旅行市场。

　　今年受全球贸易增长乏力及新冠疫情影响，中国差旅市场可能首次负增長。全球贸易影响商业信心，2019年中国差旅支出增速降至历史最低水平5.9%。此前GBTA曾预测2020年增速将微升至6.2%。但目前由于新冠疫情影响，商务旅行计划出现短期“冷冻”状态。虽然国内疫情得到有效控制，差旅逐渐复苏，但海外疫情爆发可能导致中国商旅支出境内和境外出现分化。2020年差旅支出可能降至此前预估值的60%，首次出现负增长，回退到2014年的水平。

　　从差旅目的地来看，上海、北京、广东是最主要的差旅目的地。热门目的城市中，除了北上广深以外，成都、西安、重庆、杭州等新一线城市也是热门出差目的地。海外热门差旅目的地以亚太地区居多，主要为东亚和东南亚城市。

　　全球商务旅行展望

　　2020年的全球商务旅行增长将受到各类挑战，从长远来看，增长前景将取决于：（1）全球新冠疫情的控制情况（2）全球经济与贸易，（3）油价，（4）地缘政治等全球不确定性因素，（5）货币政策，（6）全球制造业发展情况。对于企业差旅来说，虽然信息通信技术普及让远程沟通更加便捷，但仍不能取代面对面沟通带来的即时便捷性。尤其对于讲究“人情”交往的中国人来说，商务旅行频次可能不会受到太大影响。所以要想获得差旅成本控制，更需要通过差旅专业化、精细化、全场景化的管理得以实现。

　　随着国家各项助力企业发展的政策出台，出行交通越发智能和便利，商务出行将在企业成本节省与员工满意度之间更加趋向平衡。中国企业差旅管控意识已经从萌芽阶段发展到目前的成熟度逐渐提升，相信将会有更多企业将专业的差旅管理服务纳入差旅采购计划，更加“智慧+轻松+专业”的差旅时代值得期待。