刘洪和甘孜一起，再次出发

　　今年三月，甘孜州文旅局局长刘洪在快手上进行了直播首秀，一个多小时的直播中吸引了超过600万人观看。这位已经在甘孜州从事旅游工作长达30年的康巴汉子成为“网红”之后，迎来了人生中最忙碌而充实的一段日子。

　　甘孜州的旅游业似乎没有受到新冠肺炎疫情的显著影响，2020年保持全年接待游客3100万人次的背后，是刘洪局长及文旅局对于社会和行业的准确认知。在刘洪看来，以藏族居民为主的甘孜藏族自治州自然风景优美，民风淳朴善良，在这片土地上孕育出的灿烂多彩、底蕴深厚的康巴文化得到了完好的传承。

　　“互联网新模式让全国人民一夜之间重新认识了甘孜州，我一直关注新技术发展方向，也很关注快手等新媒体带来的新影响。”

　　在当地人过往的认知中，城镇的旅游推广不过是找一个像样的场所，召集十几家旅行社和供应商，再请来当地有影响力的媒体宣传一番，似乎仅通过容纳一两百人的发布厅就可以将信息传递出去。

　　但丁真的“爆红”和直播模式的出现彻底改变了人们的看法。“能和全国几百万人面对面直接交流是我今年最高兴的事之一。我希望通过新的方式把甘孜州的大美风光传递给更多的人。”刘洪局长觉得这样的转变正带来巨大的红利，也正是这些思维方式的转变让他和同事们有了底气，“大自然赋予了我们这么多绝美的景致，就看我们怎么利用好了”。

　　从今年起，甘孜州文旅局将继续量身为18个县的出租车和大巴驾驶员，以及酒店、民宿和休闲娱乐产业的服务人员提供技能培训，并与市场监管、卫生健康等部门严格上岗资格审批，力争做到人人具备政府认证的上岗资格和能力。在旅游活动和线路方面,甘孜州将会推出“环贡嘎山 100公里挑战赛”、康定情歌节,以及以观花、观鸟、登山、漂流等为主题的100条精品线路和100个最受游客欢迎的景点。下半年，“四川· 甘孜” 山地旅游节将会如期而至，而德格县康巴文化博览园开园将会集中呈现甘孜州厚重的非物质文化遗产和民间手工艺文化。

　　甘孜州的文化旅游产业已经迎来前所未有的爆发机遇，随之而来的压力也摆在了面前。基础设施建设是否可以完全跟上，酒店、民宿、餐饮等的质量标准及服务水平能否逐步得到提高，娱乐和文化项目的可选性能不能更丰富一些，这些都是刘洪局长和甘孜州整个旅游行业即将面临的新挑战。面对四方游客，每一位一线从业者都将成为甘孜州旅游业的窗口和代表，为游客提供安全、舒适的出游环境和真诚的专业服务，是对所有来甘孜的游客最好的回馈。

　　2020年，甘孜州迎来了旅游业历史上最好的一年。这一刻在刘洪心中已经被期待了许久，他知道一切才刚刚开始。