雅戈尔逆势追风

　　一场突如其来的新冠肺炎疫情，给了实体零售业“当头一棒”，宁波的老牌服装企业也未能幸免。拥有722 家自营专卖店的雅戈尔更是不可幸免。

　　面对疫情，雅戈尔开始“绝地反击”——追赶直播风口。这家有着40 多年历史的老牌服装巨头迅速作出了调整，频频主动出击，在逆境中跑出了“加速度”。

　　2 月13 日，雅戈尔集团总部首次线上召开的全员营销动员大会。此后，雅戈尔总部2 万名员工不分年龄、不分部门，携手搞起了一场“营销大战”，连年近70 岁的李如成也在朋友圈发布了产品照片和相关葵花码，配了四个字：“邯郸学步”。

　　经过半个多月的分销铺垫与私域客群积累，雅戈尔在3 月7 日“男人节”期间尝试的直播中，现场观看人数突破33 万，销售额突破500 万元。

　　雅戈尔之所以在疫情期间能够做到全员当“微商”，源于数字化体系的建设。从2017 年开始，雅戈尔启动了智能工厂改造和“智慧中台”建设，积极推行“六个化”( 标准化、自动化、数字化、信息化、智能化和平台化)。其中，在数字化方面，不光是零售和线上打通，流水线也可以打通，包括供应链初步打通；加上智能化AI 算法和平台化的助力，实现了消费者跟工厂直接对接，消费者想要什么，工人在车间里马上就可以最快速度完成。

　　这个体系让雅戈尔每个员工都有一个单独的商城二维码，统计每位员工的线上销售情况。整个平台实现了单品管理，每一件衣服都有轨迹可追溯，哪里有货、哪里发货方便、由谁生产、原料来自于哪里，后台都有数据。

　　在雅戈尔开始全民直播带货后，4 月 17 日，雅戈尔集团副董事长李寒穷就在上海南京东路旗舰门店，携手品牌设计师龚乃杰现身直播间，做了一场主题为“职场第一套正装”的线上时尚分享，为雅戈尔职场正装系列带货。

　　就在4 月11 日，在雅戈尔联手品牌大使熊梓淇的直播活动中，不到2 小时，成交额就突破了1161 万元，观看人次超百万。

　　“现在看来，消费者喜欢更直接的营销方式去了解商品，小视频比实物图片好，直播比小视频好，越鲜活的营销方式对消费者购买决策起到的作用越大。我们 2019 年双十一就做了全程直播，效果显而易见，比之前不直播业绩要高出许多。”

　　“尽管疫情对制造业造成了巨大的影响，但寒冷总会过去，春天终将来临。”这份希望在今时今日，更具勉励意义。李寒穷说，此次疫情给雅戈尔带来了深刻的影响，雅戈尔会加快数字化进程，持续投入线上线下融合的实践。“要学会与时俱进，时刻洞察市场和消费者的需求，根据他们的变化去适应，去改变，最终引导需求。”

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