IG网红来教你打造人气社群

　　说到台湾人最喜爱的社群平台，相信大家都会回答是Facebook（脸书）。尽管如此，现在有越来越多人选择不滑脸书，转而投向脸书旗下的IG(Instagram)，特别是25岁以下的年轻族群，偏爱使用接口较简单的IG分享图文生活，甚至成为专业的「IG客」。

　　许多人对于这些IG客，或是网红、网美的生活都很好奇，民众陈至豪认为当网红有很多好康，业配接得多还能赚进不少钱，但万一推荐的产品不好用或业配接太多，会让人观感不佳，更有一些网红因此由红转黑。大学生吴毓芬平常就有 Follow网红的习惯，特别喜欢看美食与美妆介绍，「不知道要吃什么的时候，就看网红的推荐文，底下也会有很多网友留言分享心得，是很好的参考。」吴毓芬说。

　　相关方主动找上门

　　细心调整桌巾与餐具，研究最佳的拍照角度， Teddy拿起手机，要为眼前的甜点拍出最垂涎欲滴的模样，他正是所谓的美食IG客。Teddy的IG(foodtaichung_teddy)拥有近13万名追踪者，每张照片都轻松突破上千赞数，但在刚开始玩IG 时，Teddy从没想过有朝一日，自己的图文会大受欢迎，甚至成为全台排名前十大的高人气美食 IG客。

　　4年前，因为刚买下智能型手机，加上喜欢拍食物，Teddy申请了IG账号，开始放上自己吃过的美食照片。朋友看到都会询问他地点、价格、好不好吃，就连不认识的网友也留言询问，随着问的人越来越多，Teddy开始把餐厅信息写上去，也慢慢加入自己的食记心得，「当时只觉得，大家好像都很需要一个介绍美食的工具人。」 Teddy笑着形容。

　　随着追踪人数持续攀升，2016年初，Teddy正式投入IG经营，「很多人问我怎么这么早就知道要经营IG，真的是无心插柳的结果。」Teddy 坦言，刚开始经营食记真的很累，得花钱去吃东西，花时间拍照写文，还必须一直回答网友跳针式的问题，「明明店名、品项、价格、地址电话、营业时间都有写在文章里，网友还是会一直问说在哪？多少钱？怎么去？就连店家临时休店都要来IG跟我抱怨，这一行还是有甘苦谈的！」 Teddy无奈地表示。

　　推与拉齐发　勤发文吸引粉丝

　　提到成功吸引粉丝的秘诀是什么？Teddy归纳出三点：「勤发文」、「提供新信息」和「送好礼」。他几乎天天都发文，有时一天还会发到两篇，为了持续增加最新的内容，有空就骑车沿着大街小巷探索，一步一脚印寻找还没介绍过的餐厅，随时为粉丝更新信息。

　　几年下来，Teddy观察到消费者对美食的要求越来越高，如果吃到难吃的店，他就不发文推荐，以免产生争议。在主题卷标(Hashtag)的应用上，则会尽量Tag重点，像是「咖啡厅」、「台中甜点」、「逢甲美食」……等，帮助文章更容易被搜寻到。「送礼」也是经营手法之一，不同于其他网红会送厂商提供的礼物，Teddy几乎都自掏腰包买礼物办抽奖，大手笔送出上千元的好礼，诚意十足也让粉丝越来越死忠。

　　「介绍单一城市美食」也是Teddy经营IG的一大特色，不像大部分的食记全台吃透透，他选择将火力集中在台中市，让IG的识别度更高。「我不常去别的地方，加上对台中有深厚的情感，而且经营IG的成就感来源，不是金钱或是粉丝数量，而是能将自己成长的地方介绍给更多人。」 Teddy认真地说。

　　掌握限时发文并与店家良性互动

　　如何善用「打卡功能」营销店家与自己？Teddy 以自身为例，通常一到餐厅就会拍影片发「限时动态」，让粉丝观看店内环境。有时，适巧被店家发现，店员会来跟Teddy介绍餐点、招待点心，或是邀约他下次再光临。Teddy常因为打卡被粉丝认出要求合照，虽然有点害羞却也觉得挺开心。

　　Teddy表示，打卡还没有为他带来任何坏处，主要是因为自己的态度不会惹人反感，「在餐厅拍照的时候，会特别注意自己的言行，碍于身高不高，拍照就尽量踮脚尖，绝对不会去站在椅子上。」Teddy说，当然更不会将餐点放在地上，或是任意拿去户外拍照，也不会点一堆吃不完的餐点，以不造成店家困扰为优先，更避免浪费的情事发生。

　　用心设计情节　赢得粉丝心

　　格子衬衫、短裤，搭配俏皮报童帽，化着橘红色彩妆的乔乔，笑容甜美可人，亲和力十足。她的 IG( jojoxdaily)拥有4.5万追踪者，每天看她分享生活点滴。原本是英文老师，机缘巧合下，乔乔摇身一变了人气IG客，「某天，一张我拿着拉花咖啡的照片，突然收到很多人的『赞』，还以为发生什么事了！」乔乔笑着说，从那之后，就发现越来越多人喜爱她分享的信息，于是开始经营 IG，除了美食，也加入美妆、穿搭、旅游……等多元内容，备受粉丝欢迎。

　　「站在粉丝的立场想」是乔乔的经营重点，「我在IG找美食时，发现大家怎么都只拍美食照，所以我想要介绍得更详细。」乔乔说，她发文会附多张照片，将店内的环境特色一并放进去，让看的人一目了然。也因为，介绍的美食与景点横跨全台，乔乔会将Hashtag分门别类，用县市来区隔，甚至会以设定自己专属的Hashtag，例如：「jojo穿搭」，让网友更容易寻找到所需信息。

　　而在分享穿搭时，乔乔还会花心思寻找景点进行外拍，给予网友双重的信息，可谓诚意十足。当问及在拍摄时，最常见到的风险与难题，乔乔笑着说，「肯定是有的！像是遇上天公不作美，突然间下雨，就会打乱行程，所以经常要有腹案才行；又好比联系好的店家，临时休息喊卡，也得快速进行危机处理。」

　　亲切互动　让粉丝甘愿被圈粉

　　风格活泼缤纷的乔乔，粉丝以年轻女性为主，经常会对她倾诉心事。有些人会抱怨工作不顺，还有人询问感情问题，乔乔都会和他们分享自身经验，并建议粉丝找出生活目标，获得回应的粉丝都很惊喜，心甘情愿被亲切的乔乔「圈粉」。

　　而让她苦恼的是，有些粉丝会以为网红的生活过得很滋润、很美好，经常会语出惊人地问「要怎样才能跟她一样」！她经常得澄清，「照片看起来很美，背后工作也是满辛苦的。」像是得拍上百张照片才有一张可以雀屏中选，有时还得选图、修图，发文前还要不断地修改、检查，深怕一个不注意，会写错商家信息或是景点名称，必须要有极大的耐心和兴趣才能撑下去。

　　粉丝人数还在持续累积，加上谨慎挑选业配合作对象，乔乔认为收入虽不像之前当英文老师稳定，但兴趣凌驾一切之上，毕竟对她来说，比起收入，能与粉丝分享生活上的点点滴滴，提供大家实用的信息，才是让她经营IG且持之以恒的最大动力。

　　适当业配置入　期盼三赢

　　关于外界最好奇的「业配」，Teddy考虑的标准是自身喜好以及风格合不合，像是宅配食品、 保养品和减肥商品的邀约，他多半会拒绝，主要是希望维持固定的风格，也不想让IG商业气息太重，「我不希望主题偏离，筛选商品是很重要的事，接太多业配，置入的感觉太明显反而会失去粉丝的信赖。」Teddy打从心里说。

　　针对此点，乔乔倒是认为，「我觉得业配没有什么不好，新店家需要曝光率，我们可以帮忙宣传或是曝光，但要不要去消费还是粉丝个人选择。」与美妆厂商合作时，她通常会精挑品项，试用后才发文，穿搭的服装有些是厂商提供，有些纯粹是私服分享，不以业配为最终目的，从中降低商业气息。