数字革命

　　健康码、远程办公、线上教学、无接触机器人配送等已成为疫情之下数字化的特色产物。

　　但当我们为数字技术改善生活而欢呼的时候，也要注意到光芒未曾照耀到的阴影——社会中仍然存在一些弱势群体，他们被数字世界排除在外。就像一些老人孩子没有智能手机、没法出示健康码，有些地区选择视而不见，有些地区则推行“反向扫码”，运用数字手段给无智能手机人员生成二维码并制卡发放，让这些人成为被扫码的一方。

　　这一细节，反映的是容易被遮蔽的、但又是更本质的问题，在被称作第四次工业革命的数字革命过程中，数字化有没有使得各个命运主体受益？

　　就像那些没有智能手机的老人孩子一样，中国大部分尚未经历数字赋能的企业也从未真正享受到数字时代的红利。

　　在我国，多数企业的领导者有着强烈的数字化转型意愿，但真正转型成功的企业尤其是中小企业却寥寥。首先，成本投入是第一个门槛，紧接着技术能力不足以采集和利用数据要素、数字化人才欠缺、转型战略不清晰甚至实施过程中走形等又会成为需要直面的问题，无论哪一项问题没有厘清，都会将企业置身于转型失败的风险中。因此，“不能转、不敢转、不擅转”也成了企业家将转型意愿付诸行动的枷锁。

　　数据显示，2018-2021 年期间，在全球8300 家标杆企业中，全面拥抱数字化的前10% 企业，比后25% 企业，营收增速快了5 倍。我们总喜欢说“落后就要挨打”，现在数字时代到来，慢一步的企业是否会步步慢？

　　在一众“观望者”中，银行堪称数字改革的弄潮儿。身处信息技术应用的前沿行业，银行天然拥有信息基础设施完善、数据资源丰富的良好条件。客观优势之外，银行自身也面临如何精准挖掘客户需求、如何控制风险等痛点，对数字化转型的需求日益增加。

　　正如农业银行对数字化转型做出的顶层设计，其将从四个方面推进“十大工程”。第一个方面是安全，具体包括IT 架构优化和网络信息安全；第二个方面是渠道建设，包括数字乡村、掌银、开放金融、智慧网点；第三个方面是企业级架构建设和数据中台建设，解决的是数据标准化问题；第四个方面是大数据应用，用大数据分析实现精准营销和风险的精准识别。

　　数字革命，“革命”就是一个从“知道”到“做到”的过程，在这个过程中，一位能够站在后天看明天、懂用户懂业务的企业掌舵人显得尤为重要。对企业上上下下来说，数字化转型也并非仅是一时的应激举措，而是一场任重道远的认知革命。

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