格雷格·伯恩斯
流媒体已经巩固了自己在现代内容格局的关键支柱地位。不过,随着流媒体服务的地位和受欢迎程度的提高,观众的期望也在提高。现在的普遍观点是,最终大多数电视消费将通过IP网络,广播公司和流媒体现在必须满足这些提高的期望。观众希望有与广播频道相同的视频质量、性能和可用性。事实上,研究表明,仅仅一个缓冲事件就会减少39%的视频观看量。显然,观众正在从他们的流媒体服务中寻求广播级的体验。然而,现有的内容分发网(CDN)往往不能很好地提供预期的体验或服务质量。
由于流媒体在战略上比以往任何时候都更加重要,流媒体提供商(包括传统广播公司)正在寻求改进他们的视频分发方式。就目前的情况来看,对于如何在降低商业和技术风险的同时,最好地满足观众的性能期望,还没有达成共识,但SVoD运营商、公共服务广播公司和小型媒体公司应该考虑一些具有细微区别的定制方法。
离开纯公有CDN
公有CDN在各种业务和内容类型之间共享其资源。这些公共资源支持软件升级和游戏下载以及质量下降或重新缓冲会产生非常严重的商业影响的媒体业务。对公有CDN的依赖会影响服务质量、保证性能和可靠性。
奈飞(Netflix)已经放弃了公有CDN,选择使用私有CDN模式(即用自己的基础设施)分发其大部分内容,提供高质量的服务。这种方法适用于像奈飞这样在全球范围内运营的公司,但不适用于较小的媒体公司。而更重要的是,即使是公共广播公司,建立自己的私有CDN,也会效率低下,并为必须托管服务器的ISP带来复杂性。
通过混合方式扩展流媒体服务
然而,为跟上需求,较小的流媒体公司和公共广播公司也都必须创新和扩大他们的流媒体服务。这方面还任重道远。事实上,根据英国通信管理局的数据,在2022年,只有8%的广播公司的观看是线上的,英国广播公司(流媒体领域一个领导者)为12%。
为了确保这种扩展并支持观众所期望的高质量体验,广播公司需要直接投资这种扩展。有效种做法是通过私有CDN和一个与ISP受监督的关系。这里,一个来自公共基础设施、广播公司可以投资他们所需的容量的普通的私有CDN,并支持所需的服务水平是关键。公共基础设施不但可以提高效率,而且可以在广播公司之间进行容量交易,以满足体育直播等重大活动的需求。
另一种方案是采用公有和私有CDN相结合的混合方式。这种方式不但有助于控制成本,而且确保他们的视频分发平台能够继续扩展以满足不断增长的需求。将处理能力从公有CDN分流到私有CDN,当他们需要公有CDN内的容量时保证有。
这种方法的私有CDN部分为流媒体公司提供了专用的容量、控制和广播级视频质量。这种方法的公有CDN部分提供了具有成本效益的弹性和灵活的可扩展性。
最大限度降低复杂性,管理容量和推动可持续发展
但有一个至关重要的部分是最大限度降低复杂性。希望采用混合方法的流媒体公司目前面临着增加的既管理公有又管理私有CDN的困难,以及为此而构建平台的成本。
为分散负载,提供成本效率和动态扩展,该平台还需要进行优化。一个优化的混合解决方案还可以帮助最大限度降低视频行业的碳排放。
管理容量是任何混合解决方案的重要组成部分。他们还需要在没有过量承诺以及他们需要容量时却不可用的风险的情况下访问多个公有CDN。
最终,广播公司和流媒体公司能够得到响应他们的需求(而不是所有互联网流量需求)的以视频为中心的架构更好的服务。我们需要区别对待视频。
结论
在重新构想CDN方法方面,没有放之四海而皆准的方法。对于SVoD巨头来说,这意味着开发自己的私有CDN。其它运营商可能会考虑开发一个公共的私有CDN,这样对重大活动,容量可以在广播公司之间交换。
采用混合方式,将先进的私有CDN平台和动态的多公有CDN服务相结合,以支持需求峰值和业务连续性,是寻求在优化性能的同时最大限度降低商业和技术风险的流媒体公司和公共服务广播公司的正确答案。
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