“演出热潮”带给会展场馆哪些思考？

　　文：唐雪 ● 责任编辑：常予莹 861563981@qq.com

　　安全永远是第一位。无论任何活动在任何场地举办，安全保障都是第一要求。一场活动的安全需要主承办方、搭建方、场馆、安保公司以及相关政府部门等多方共同保障。从场馆的角度来说，在做好场地设备设施安全保障的基础上，还要承担安全监督员的角色，监督检查活动相关安全管理工作的推进落实情况，重点负责活动前中后的消防、交通、警卫内保、安全生产、食品安全以及对外协调等工作。尤其是活动搭建阶段和开展阶段的现场巡查，做好预案快速应对各种突发事件，例如比赛中球迷冲进球场拥抱梅西后狂奔、TFBOYS十周年演唱会粉丝为抢占场馆周边有利位置引发冲突等等，在多样化的活动中人的不确定因素必须考虑周全。

　　硬件设施要过硬。 灵活的场地选择是场馆最大的优势硬件，能够举办不同规格不同类型的活动，也适配当前多元的活动策划。演出活动对音响灯光设备的要求较高，一般都由主办方自行携带现场搭建，场馆则从专业场地的角度做好配合和安全监督，尤其是一些独特的设计场馆要坚定安全第一的原则。此外，场馆要确保电力系统经得起考验，能够支撑多种设备系统同时工作。室内环境特别要关注新风系统、空调系统的正常运行，既是公共卫生管理的基础保障，也避免出现“蒸桑拿”的窘境。当然最为关键的还有确保安全保障相关设施设备的完备和有效，如消防设施是否设置得当等。

　　服务体验要到位。 演出活动一般不允许携带水和食物入场，在场地内会有设置售卖点，但经常是价格高供应少，就有网友发文称能够接受不让带水，也能接受一瓶水标价几十元，但不能接受在这样的情况下还要排队。对展览、会议等传统会展活动而言，餐饮服务也是一项重要配套，无论是质还是量的保障，综合性会展场馆都具备一定优势。包括找路难、停车难等交通相关问题从场馆角度也能提供相应的解决方案，如杭州国际博览中心上线的智慧交通系统涵盖车位引导和反寻系统、车辆感知系统、无人收费、对讲系统等，实现车位引导、自助收费、反向寻车等功能。

　　面对市场的多元化发展，场馆或许将与越来越多的活动形式碰撞融合，无论是人头攒动的演出活动还是设计复杂的艺术表现，场馆的首要工作都是做好安全保障，再从硬件设施与服务配套上下功夫。