新形势下企业办公室服务企业高质量发展的思考

　　中国平煤神马集团综合办公室梁文帅

　　摘要：我国经济水平和各行业的快速发展，办公室服务管理是主要工作。对于企业而言，办公室工作是贯穿科研生产经营全过程的管理活动，强调按照领导的指示组织相关人员完成任务目标，推动企业高质量发展。不管是政府办公厅（室）还是企业办公室，其业务主体都紧紧围绕着“三服务”，即事务上服务领导、服务基层、服务群众；政务上服务发展、服务决策、服务落实。面临新形势、新任务、新要求，国有企业办公室要进一步找准、调整自身定位，与时俱进，从忙于繁杂事务性工作向发挥参谋服务转变，从被动执行向前瞻管理升级，进一步加强体系化管理，将上级精神、政策要求结合实际融入企业内部管理制度，形成较为完善的内部管理体系。同时，要注重业务素质的提升，强化办公室人员的能力和作风建设，提高政务和服务水平，推动督促各项决策部署落实到位，助力企业高质量发展。

　　关键词：新时期；企业办公室；管理

　　引言

　　切实做到强基固本打牢基础，创新实干敢于担当，提纲挈领统领工作，善于协调灵活应变，不断适应新形势、新任务，大力提升能力素质。只有这样才能保证办公室工作的条理化、效率化、科学化，使办公室更好地服务于国有企业的高质量发展。

　　一、办公室管理职能与内容

　　企业办公室管理工作在开展过程中的首要职能是制定并完善企业各项规章制度，并做好企业常规管理。企业在成立办公室部门时，办公室就需要根据企业的实际情况与要求，制定科学合理的规章制度，为企业内部各项工作业务的开展确定规范标准，保障企业各项业务活动能够有序开展，并引导企业向预定发展方向与目标前进。其次，办公室管理工作需要辅助企业进行管理决策。办公室是企业内的综合性部门，其能够在处理日常党政事务以及协调各部门工作之中获得企业经营发展的各方面情况和信息，并对企业各项重要资料进行留存。因此，企业办公室能够通过自身工作开展中所积累的资源与信息，在企业决策过程中提出针对性建议，从而帮助企业决策，提高决策的科学性和可行性。

　　二、企业办公室工作体系建设建议

　　1、队伍维度的构建

　　想要执行有效，就必须得有合格的队伍。加强人才培养、打造高素质办公室队伍以深入公司战略决策、发挥参谋助手作用是将工作执行到位的重要保障。一是抓政治。有些国企办公室都兼着党委办公室的工作职责，这就更加要求办公室人员必须将政治素养作为第一素养，将政治自觉和行动自觉作为第一要求，贯穿工作始终、贯穿思想始终，树立良好的政治形象。二是抓学习。要进一步牢固树立终身学习的观念，广泛开展形式多样的学习活动，推动办公室工作人员在学习中成长；要引导办公室工作人员结合岗位，针对企业发展需要积极建言献策；要全面提升服务水平，办公室人员的工作就是为公司领导和职工群众提供更加优质的服务。

　　2、加大企业精细化管理工作计划制定

　　企业办公室党政管理进行工作落实的时候，科学进行管理计划的制定，对高质量管理工作的开展有很大的帮助，因此，在落实办公室党政管理工作的时候相关管理人员应该重视工作计划的制定，根据目前企业办公室党政管理工作开展的实际情况合理的进行工作计划的制定，确保制定的工作计划在投入使用的时候，能够满足企业发展要求，尽可能使管理工作在开展的时候能够拥有良好的计划保障，为更进一步开展后期相关工作有一定的促进作用，能够真正意义上使企业发展过程中相关管理工作高效的进行，为未来企业的发展提供支持。在开展工作计划制定的过程中需要有针对性进行，对计划的投入使用有很大的帮助，使制定的工作计划在实际应用的时候能够达到企业发展需求，使企业在进步发展当中办公室党政管理工作能够高质量的落实，为企业的进步提升有相应的影响，最大程度上使新时代社会发展当中企业能够更进一步的发展提升，对未来社会经济的进步提升也有相应的促进作用，可以更好地使相关工作高效的开展，使社会进步发展当中企业的发展可以满足实际需求，有利于促进新时代社会的进步发展，对未来企业相关工作的落实也有相应的帮助。

　　3、加强党政工作的信息化建设

　　信息技术的建设与使用是新时期社会发展的必然趋势，利用信息化管理平台能够提高党政部门的工作效率，帮助党政人员梳理繁复冗杂的工作内容，通过信息化平台实现对工作流程的精确追踪，减少工作失误。企业办减少工作负担。党政管理部门在信息化建设过程中需要加强对党政人员的培训，保障党政人员熟练操作信息化平台，听取党政人员在工作中对平台功能的建议，不断提高平台的操作简便性；丰富平台的使用功能，提高平台安全性，限制不同人员的工作权限，同时保障企业领导人通过党政管理部门的平台数据深入了解企业各部门的运行质量，及时分析存在的问题，降低企业内部资源消耗，实现新时期下企业的稳健发展；信息化建设过程中，重视以提升办公室党政管理工作为主要目标，提升本部门的服务质量，确保各个小组的工作能够与部门领导人的工作相协调，利用信息化管理平台检查并考评部门各个工作人员的工作质量、创新意识等。

　　三、结语

　　办公室管理关乎企业的运营，在新形势下的企业发展中，各企业都需重视办公室管理工作，全面推行精细化管理理念和方法，构建科学且完善的管理制度，提高办公室工作水平，并且持续着力创新办公室精细化管理路径与方法。

　　参考文献

　　[1]车慧,张允岭.借力“AB 角”工作制推进医院办公室精细化管理的思考[J].中国卫生标准管理,2022,13(20):5.

　　[2]齐立新.高校办公室行政精细化管理的实践应用[J].科技资讯,2022,20(10):3.