义乌，电商“梦工厂”

　　近年来，义乌抢抓“互联网+”机遇，将电商定位为战略性、先导性产业进行重点培育，推动线上线下融合，全力打造特色鲜明的县域电商经济体。

　　文｜《小康》·中国小康网 袁凯

　　作为数字经济的形态之一，县域电商不仅是人们增收致富的重要渠道，也是驱动地方产业发展，甚至盘活整个县域经济的利器。今年8月举行的关于县域商业发展的新闻发布会上，商务部相关负责人表示，将围绕全面推进乡村振兴，把电商作为县域商业的重要组成部分一体推动，促进电商高质量发展。

　　义乌一直是电商业最耀眼的“明星”。近年来，义乌抢抓“互联网+”机遇，紧紧围绕“全国网商集聚中心、全球网货营销中心、跨境电子商务高地”的目标，将电子商务定位为战略性、先导性产业进行重点培育，推动线上线下融合，全力打造特色鲜明的县域电子商务经济体。义乌相继获批国家电子商务示范城市、国家级跨境电商综试区，获评全国电商进农村综合示范县，连续多年排名全国电子商务百强县第一。2022年，全市实现电子商务交易额3907.28亿元，12年时间实现高于15倍的增长。

　　今年，“世界超市”义乌的各项经济数据同样亮眼：1—7月，义乌市电子商务交易额2704.93亿元，同比增长12.15%，网络零售额位居全省首位。8月份，全市市场经营主体破百万，占据浙江全省的1/10；今年前7个月，出口2837.2亿元，同比增长16.1%，占全省份额的13.9%。

　　义乌何以成功？曾经的马路市场如何在41年后的今天，成为名副其实的世界小商品之都？

　　跨境电商“乘风破浪”

　　国际商贸城是义乌的标志性建筑，它代表着小商品市场的现代化延伸。

　　现在已经很少能看到背着大麻布口袋的商人在商贸城里进出，取而代之的是一辆辆载满商品的大货车。每天有超过10万辆货车进出国际商贸城，然后排成长队驶向不到3公里远的义乌港。所有从义乌出口的外贸商品都会首先运到这里，完成装箱。

　　义乌被称为“建在市场上的城市”。为推动义乌市场形成线上线下融合、进口出口联动、境内境外打通、内贸外贸并举的商贸发展格局，义乌当地提出“统一名称、标识、标准、服务”，打好“海外分市场、海外仓、海外站、海外展厅、海外展会”等品牌出海，推动义乌小商品“触达”更大市场。超210万种商品以“海陆空”方式发往全球230多个国家和地区。截至目前，义乌市场经营主体超过100万家，外商投资企业、外资机构近9000家。外贸出口，正给义乌这座电商之城提供源源不断的活力。

　　从eBay到Wish，从亚马逊到TEMU，义乌跨境电商发展具有起步早、主体多、规模大、把握趋势快等特点，义乌也将跨境电商定位为战略性、先导性产业进行重点培育，取得了良好成绩，跨境网络零售额连续多年位列全省首位。

　　义乌市市场发展委员会相关负责人告诉《小康》杂志、中国小康网，义乌的跨境网商集聚密度处于全国前列。东南亚最大的电商平台“虾皮”在义乌设立了运营中心，助力义乌企业拓展东南亚市场。亚马逊国内首个产业带集货运营中心和亚马逊全球物流团队义乌服务中心落地，义乌卖家跨境电商出口的物流效率得到提升。速卖通、阿里巴巴国际站特设义乌小商品专区。截至目前，义乌工商登记注册电商主体数量累计超55万户，占全市市场主体一半以上。

　　在加快跨境电商改革创新、持续增强外贸发展动力方面，义乌市市场发展委员会下了不少功夫。在2019年获批全国第三批跨境电子商务综合试验区以来，义乌市市场发展委员会在出口方面重点开展了跨境电商B2B出口、产业集群跨境电商发展试点，创新“市场采购+跨境电商”新模式。在进口方面重点做大跨境电商保税进口（1210）业务，率先在全国开展跨境电商数字清关业务，落地跨境电商新零售。积极开展跨境出口品牌创建，千岸公司Ohuhu、洛克体育ROCKBROS等4个品牌入选2021年度浙江跨境电商出口知名品牌。推进省级产业集群跨境电商发展试点，连续三年获评省级第一档。在商务部连续两年跨境电商综试区评估中，义乌“跨境综试区”位列第一档，是10个“成效明显”的城市之一。2022年实现跨境电子商务交易额1083.5亿元，同比增长6.9%；跨境电商保税进口（1210）销售额达68亿元，同比增长60%。今年1—7月全市实现跨境电子商务交易额735.33亿元，同比增长12.17%。

　　助推跨境电商，民间企业同样在发力。今年五月，为加强义乌及各地区的跨境电商联络，更好地实现信息互通、资源共享、项目共创，义乌市跨境电子商务协会正式成立。据协会会长、正派跨境创始人徐俨介绍，协会主要为会员提供国际知名跨境进出口电商平台开店对接、跨境电商相关专业应届毕业生推荐及人才双选会、跨境进出口电商企业供需信息免费对接、跨境电商进出口政策讲解、创业扶持资本扶持等服务。用徐俨的话说：“只要你想做跨境电商，从无到有再到做好做大，我们都可以提供相关帮助。” 徐俨表示，随着越来越多国家和地区响应“一带一路”倡议，“丝路电商”越走越宽，义乌的外贸企业也从以欧美市场为主向多点开花转型，市场日益细分化、专业化，中东、拉美、东南亚等市场也成为义乌商家重点耕耘的“新蓝海”。协会将搭建起政府与企业、企业与企业、企业与其它组织之间的沟通桥梁，当好政府的助手、企业的帮手、行业的推手，助力义乌跨境电商行业健康快速发展。

　　直播电商愈战愈勇

　　电子大屏上，播放着各个直播间的实时画面。如若选定某个直播间还能查看其完整的后台数据，包括观看人数、年龄分布、商品销售总额、峰值谷值等。如果看得更细致些，便会发现屏幕上的各个主播体形与动作都有些相似，但外貌、衣着、声音又分明不同。这是义乌大岳科技网络公司直播间里的情形，直播间里的每个主播都是由AI生成的“假人”。AI直播兼商品带货，是大岳科技网络公司的一大重要业务。

　　大岳网络科技是一家集直播带货运营、直播人才培训、电商点播技术工程开发，智能自动化运营投流于一体的综合性直播电商企业，旗下自主运营的20多个直播间中已有部分投用AI主播。公司老板岳显向《小康》杂志、中国小康网介绍，AI直播是目前直播电商的重点内容，其原理是利用“换脸”、“换声”等技术复刻出一个虚拟主播。带货直播间也就真正成为了“无人直播间”，可以24小时不间断进行直播。除此之外的数据收集、整理、可视化工作只需按部就班即可。

　　“AI主播可以和真人主播一样介绍产品，可以和观众互动，且不用占空间，24小时始终以最佳状态不间断直播，是企业降本增效的理想辅助手段。”岳显介绍，在该企业投用AI主播的直播间，交易数据表现良好，部分甚至好过真人直播间。

　　在被称作“电商第一村”的北下朱，直播卖货更是随处可见，无数的义乌小商品从这里销往世界各地。在这里，15平米的房子租金高达1500元/月。薄利多销、邮费低廉使得这个最初因便宜库存货而在短视频平台上大火的村子成为了名副其实的直播网红地。北下朱村社交电商协会党支部书记金浩敏告诉《小康》杂志、中国小康网，北下朱村在2015年、2016年时随着短视频大火，市场越来越大，如今已经能够完美匹配生产链、供应链，内容电商创业者大概有2万人，产值过亿的供应链企业有500多家。

　　可以24小时不间断直播的虚拟主播，在电商带货渠道爆发出惊人的创造力， AI直播电商市场成为目前正火的商机“风口”。统计数据显示，AI直播自去年上线以来，仅淘宝直播就有2000多个品牌的官方直播间在使用，至今开播13万场、累计场观数亿次，预计今年将实现带货金额破10亿元，经济效益不断提升。

　　从直播平台的不断涌现，到直播内容的不断创新，再到直播生态的不断成熟，义乌电商直播行业近几年呈现爆发式增长的背后，是新技术、新形式、新内容为义乌电商带来新的增长动力。

　　为更好地培育中小企业，今年以来，义乌市市场发展委员会积极推动各大直播电商基地、电商园区、电商公共服务中心、电商直播式“共富工坊”、社区党群服务中心等平台广泛搭建“共享直播间”，为新入局直播的中小企业提供场地设备支持、供应链对接、运营指导、技术培训等一站式服务，助力企业拓展增量市场。

　　义乌市市场发展委员会相关负责人介绍，义乌直播电商的内循环新动能正不断涌现。在推动直播电商快速发展方面，义乌市市场发展委员会加强直播基地建设，创新直播电商专项职业技能认定，成立全省首个直播电商学院，美联荟园区获评省级直播基地。推动“保税+直播”模式创新，菜鸟全国首个保税仓直播“样板间”及退货中心仓相继落户义乌综合保税区。目前义乌拥有各类直播服务机构70余家、主播1.2万余名，建成投用直播电商基地20个，面积超30万平方米。淘宝公布2022年度全国产业带百强榜，义乌小商品产业带入选全国十大直播原产地。义乌2022年开展网红直播带货56.7万场，完成零售额387.23亿元，同比增长19.17%；今年1—7月，开展网红直播带货36.7万场，同比增长26.56%，完成零售额278.3亿元，同比增长22.72%。

　　“数商兴农”稳中向好

　　依靠电商打通农村与城市，这并不是什么新鲜事。当一条条公路修建到乡镇门口、一条条宽带通到村户家中，工业品下行、农产品上行的商业流通格局成为必然。电商，为农村打开了一扇窗，让“数商兴农”成为如今乡村振兴的重要力量。

　　随着“互联网+”农产品出村进城、电子商务进农村综合示范、电商扶贫、数字乡村建设等工作深入推进，近年来，我国县域电商呈现出高速发展态势，县域网络零售市场规模和农产品上行规模不断扩大，县域消费市场潜力进一步释放。

　　实现破局，离不开地方政府的政策引导，也离不开大型电商平台的示范和推动。以京东为例，早在2014年就已经在农村电商领域布局，当时京东与乡镇企业签订了战略合作协议，计划在全国范围内建设农村电商配送站。此后，京东陆续推出了多项农村电商政策，如“乡镇店”、“县域物流”等，旨在提升农村电商的服务质量和用户体验。2018年底，京东宣布在全国推出“618乡村振兴计划”，计划在未来三年内投入100亿元资金用于农村电商发展。抖音电商平台也早在几年前便开始实施农村电商战略，持续通过短视频、直播、商城等全域兴趣电商模式助力农产品上行，让远在各地乡村、尚未被更多人看见的优质农特产出山，走向全国消费者和更大的市场。

　　义乌在推进农村电商联动发展方面，同样已见成效。据义乌市市场发展委员会相关负责人介绍，义乌已获批全国电子商务进农村综合示范县，大力构建农村（社区）电子商务服务体系，通过“百村电商”、“精品网货”、“直播赋能”、“快递进村”、“百县百万”五大工程，全力打造农村电商共同富裕示范样板。全市现有电商专业村222个，其中省级电商示范村95个，形成全国最大的电商村集群。立足市场和直播电商优势，打造直播电商式共富工坊20家，北苑街道和赤岸镇依托产业资源优势，着重围绕商贸领域深化数字化转型，成功入选浙江省数字生活新服务特色镇。

　　我国幅员辽阔，农村资源禀赋各异，造就了不同地区主产不同种类的农副产品。但由于长期受到道路运输、市场信息不对称等因素制约，难以打通销路，成为我国农产品市场规模向上冲高的一大屏障。

　　在这方面，义乌立足自身优势，构建快递物流服务体系，电商履约能力不断增强。面向农村，建成三个镇级农村电商物流共配中心，实现邮快共配，打通快递进村最后一公里，2022年三个中心累计共配投递快递235.19万件。赤岸镇级农村电商快递物流服务中心成为浙江省快递业“两进一出”工程推进现场会参观点。推进公交运邮业务，在赤岸镇、大陈镇共建成5条农村客货邮融合线路，公交车搭载快递业务，运营里程200公里/日，日均快递运送160余件，形成农户便利收寄、产业出路拓宽、快递企业降本提效共赢局面。面向全球，构建了立体多元、全球通达、高效便捷的快递物流体系。建成投用国际邮件互换局、保税物流中心（B型）、跨境电子商务公共监管中心、综合保税区等平台，开通义乌—日本（大阪）、义乌—菲律宾（马尼拉）全货机航线，“义新欧”中欧班列开通18条运营线路，全球布局海外仓180多个，构建了立体多元、全球通达、高效便捷的快递物流体系，形成了电子商务、快递物流互为支撑、相互促进的发展格局，2022年，义乌市快递业务量累计完成93亿件，位列全国第二。今年1—7月，全市快递业务量累计完成56.1亿件，位列全国第二。

　　此外，今年8月，《义乌市农村电商标准化教材》对外发布，为义乌广大农村电商人才入门提供理论指引，以进一步拓宽义乌农副产品销售渠道。据了解，尽管义乌农村电商发展态势良好，但仍面临电商人才匮乏、农副产品区域性品牌缺乏等问题。去年开始，在义乌市市场发展委员会的指导和支持下，义乌市电子商务公共服务中心组织相关专家学者编写农村电商标准化教材，旨在深入推进义乌市国家级电子商务进农村综合示范项目创建，推动义乌电商人才培训体系建设，促进农村电商标准化发展。

　　农村电商的发展可以由义乌以小见大。2009年，第一个“淘宝村”在浙江义乌诞生，2022年，全国已经有7780个“淘宝村”。2014年至2022年，农村网络零售额从1800亿增长到2.17万亿。根据商务部电子商务研究中心的数据，今年上半年全国农村网络零售额达1.12万亿元，同比增长12.5%。农村电商，正呈现出稳中向好的发展态势。