12 月10 日,临汾市普降大到暴雪,最高降雪厚度达20 厘米以上,导致全市多站线路受损,造成203 个基站停电,46 个基站退服。临汾移动分公司第一时间展开应急预案,成立网络保障团队,分管领导居中调度,其他人员各司其职,全力抢修,力争将灾害对网络通信的影响降到最低,保证用户的网络通讯畅通。
提前预警,提前准备。12月9日晚,临汾移动在维护工作群中发出降雪预警,着重安排维护单位对油机、车辆进行检查并检查油料储备,提前应对可能发生的灾情。
明确分工,各司其职。保障期间从上至下各司其职,分管副总决策,各专业分头调度,县公司现场组织,监控人员负责告警工单管控,维护人员依据调度指令完成相关工作,保障工作井然有序,忙而不乱。
积极沟通、积极应对。12 月10 日晚,永和、大宁、吉县三县出现大面积停电。面对山区县市道路坡陡路滑,晚上行车安全等一系列问题,临汾移动一方面积极与国家电网沟通,获悉电力抢修进度。另一方面与铁塔、代维等公司组织应急队伍,时刻牢记身上肩负的保障用户通信需求的职责使命,在深夜寒风中踏着厚厚积雪向基站前行,尽最大努力进行发电保障。
保障期间,共计出动车辆363 辆次,人员863人次,油机652台次。至11 日中午,所有故障均已抢修完毕,根据天气预警,13 日临汾区域将迎来持续降雪,临汾移动将总结此次保障经验,持续践行企业责任,为广大用户网络畅通保驾护航。
李娟娟房雷明
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