全渠道传播改变了数字标牌体验

　　AV和数字标牌的共同点是，两者都以创造体验为前提和重点。根据定义，体验是“通过直接观察或参与而受到知识影响或获得知识的事实或状态：从直接观察、参加事件或特定活动中获得的实际知识、技能或实践。”关键词是“受影响”创造体验是让它成为我们生活中有影响力和难忘的事件。在一个感官音频和视觉过载的时代，这是一座难以攀登的山峰。

　　在某些情况下，一段经历会因为其震撼或冲击力而变得令人难忘。这可能是积极的，也可能是消极的，但保持AV和数字标牌的积极一面，硬件方面最好的例子可能是大规模的显示器、布局、位置和有趣形状的创造性应用。在创意方面，有运动图形、3D内容、全息图和像素映射等元素。只要有天赋，这些都可以成为一次难忘的经历，但更多的日常经历呢？没有了我们所了解和喜爱的、大多数令人惊叹和惊叹的方面，我们如何使影响较小的图像和信息成为值得纪念的体验？答案超越了单个出口、地点或设备的界限和限制，并将信息带到潜在和预期观众所在的位置以及他们喜欢的设备上。这是对任何信息、任何时间、任何地点和任何设备的通信（基于广告或信息）不断扩大的作用。它在规模、范围和复杂性上都令人难以置信。

　　可以说，我们生活在一个大数据的世界里，前所未有地拥有信息的数量和访问权限。信息量每年都呈指数级增长。更为复杂的是物联网（IoT），在物联网中，设备内置了芯片，可以相互通信。基于广告和信息的传播作用的扩大属于供应增长和需求增长的概念。这就引出了一个问题，即我们如何利用和集中扩大的通信能力来造福我们。

　　目标不是信息的普遍传播，而是将所需信息放在任何类型和大小的显示器上，直接与预期的观众联系起来。这种基于位置和观众的内容交付方法通常使用IP地址和实时地理数据来提供用户物理位置的信息。根据Allied Market Research的数据，2020年基于位置的市场占比超过360亿美元，预计到2030年将超过3180亿美元！

　　显示器可以位于固定位置，也可以位于移动设备上的信息中。它可能是一个巨大的视频墙，也可能是单个大型平板显示器。它也可能是一个较小的壁挂式显示器，位于房间外的信息亭、平板电脑或智能手机（甚至是数字手表）中，用于状态和房间调度，允许观众接收内容，然后随身携带数字消息。这就是全渠道进入画面的地方。

　　全渠道，以其最纯粹的形式，是一种有针对性的战略和方法，它利用并专注于信息的传播和接收，分别为从业者（即发送者）和观众（即接收者）的利益服务。它指的是通过多个在线渠道（如网站、应用程序、社交媒体、电子邮件等）和线下实体（如零售店、活动中心、校园、服务中心等）建立公司的存在和信息。不要混淆全渠道和多渠道。它们都使用多个渠道或平台，但它们不同。全渠道战略要想取得成功，需要所有在线和离线系统、技术和部门协同工作。输出旨在实现平台之间的无缝连接。

　　全渠道的方法创造了一种观看体验。如果部署得当，它可以在多个平台和多个级别上与查看器建立关系。正如一位数字标牌专家对零售全渠道的看法：这种关系可以处于从发现到购买或购买后的任何阶段。在全渠道客户体验中，与客户的每一次互动都是无缝和专业的，无论沟通在哪个平台或渠道上进行。全渠道的客户体验方法允许用户在一个渠道上开始他们的品牌之旅，并无缝过渡到另一个渠道。

　　例如，客户可以从社交媒体帖子开始他们的旅程，将他们引导到公司的社交媒体网站以获取更多信息。然后，他们前往自己的网站继续他们的旅程，在最好的情况下，在网上购买物品，或者去实体店体验人类体验。在整个旅程中，用户/观众将获得连贯、无缝、专业制作和品牌化的体验。同样，这一切都与创造一种令人难忘的体验有关。

　　虽然全渠道和零售是齐头并进的，但这一概念也适用于在非广告网络上传播信息。用发布广告代替发布和分发信息。想想在多个平台上向多个地点进行基于位置的通信和消息传递，并呈现。

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