如何使用人工智能提升在线会议

　　● 文：Olga Ezzheva ● 责任编辑：付晓 Claudia2translator@Foxmail.com

　　随着视频会议成为任何业务中不可或缺的一部分，公司都在寻找方法，以先进的功能来增强他们的解决方案，并进一步改善通信。这就是人工智能发挥作用的地方。

　　随着人工智能变得越来越成熟，它有可能将在线视频会议提升到一个新的水平。以下是利用人工智能使虚拟会议室更加智能、高效和安全的四种方法。

　　噪声抑制

　　键盘打字、摔门声、狗叫或空调系统的杂音等背景噪音不仅令人恼火，还会分散听众的注意力，影响他们在在线会议中跟上谈话内容。幸运的是，有预先训练过的机器学习算法可以识别和抑制背景噪声，极大地改善了整体视频会议体验。

　　谷歌认识到高质量视频通话的重要性，为其谷歌Meet服务推出了人工智能噪声抑制功能。这一功能俗称降噪器，可以智能地过滤我们的背景干扰，从而使虚拟会议更加高效。微软也跟上了竞争对手的步伐，并在其Teams会议中实现了实时噪声抑制。

　　语音识别

　　另一个可以显著增强在线会议体验的人工智能功能是语音识别。通过准确地将语音转换为文本，人工智能驱动的算法可以创建实时字幕并生成会议记录，消除任何沟通不畅的可能性。

　　语音转文本转录公司Otter正在朝着这个方向迈出重大步伐。它在Zoom上为视频通话和网络研讨会推出了一项新的实时视频字幕服务。这次合作不仅提供了一份有用的会议记录，而且还使失聪、重听或非英语母语者更容易接触到会议。

　　会议数码助理

　　对话式人工智能已经成为我们日常生活的一部分。现在，语音助手正在寻找一种方法，将类似alexa的体验带入企业协作世界。人工智能驱动的数字助手可以提供会议提醒，帮助与会者加入或离开活动，并提取最新的联系信息——所有这些都使会议体验更加无缝，并减轻策划者的一些任务。

　　思科是使用认知协作技术来改变商业通信的先驱。Webex Assistant是一款个人会议助理，利用人工智能和自然语言处理来帮助记录、跟进重点内容等。

　　AI-Powered分析

　　人工智能的强项是高级分析，也可以用来提高在线会议的可靠性。通过持续监控网络和端点，人工智能驱动的预测分析解决方案可以提供实时性能更新，检测异常并预测性能下降，允许IT专家在会议参与者受到网络连接中断或其他技术问题的影响之前介入。

　　此外，通过记录数字互动，以及谁在什么时候发言，会议室分析可以用于跟踪视频会议期间的观众参与度。将人工智能驱动的情绪分析纳入其中，你将能够挖掘出更深入的见解，并更好地了解每个与会者的行为。