热门博客也有托

  你有看博客的习惯吗?你是某个博主的忠实粉丝吗?你会相信里面写的所有内容吗?据了解,大部分的网友都有浏览博客的习惯,而且有的还是某个博主的忠实粉丝。但作为粉丝们的你,是否考虑过你所喜欢的博客,是不是一个“托”?日前,据知情人士爆料,有数码产品的厂家找一些在网络上有相当高点击率的博客主写一些关于其产品的试用文章。虽然这些文章表面上看来态度中肯,各方面都有涉及,但背后会否有猫腻?其实明眼人一看就能猜出八九了。

  揭秘:某些博客产品体验文章有猫腻

  近日,一数码产品厂家相关人员透露,曾经把产品提供给某些网络知名博客主使用,随后让其在自己的博客中撰写试用体验。这些文章的内容中很多是博主较为中立的意见,但怎么看也是一篇貌似有说服力的广告“软文”。

  记者在一热门门户网站中看到某个博主的博客中经常提及某一品牌的产品和转载它的新闻,虽然当中有些关于该品牌的负面新闻,但主要还是新品发布、企业发展情况等,而且部分产品体验文章都突出了该产品的优点。该博客每篇文章的点击量都相当高。据调查,不少品牌厂家和公关公司都喜欢找写手在网上写博客、在论坛上发帖删帖,达到宣传其品牌或是产品的效果,这就是所谓的“托”。

  这是在信息轰炸时代,精明企业开拓的一种新的宣传方式,他们通常做法是选取已经有相当“群众基础”的网络“知名博客主”。这些知名人士的博客通常拥有百万以上的点击率和固定的读者群。“厂家与门户网站合作,厂家提供产品,门户网站会挑选一些符合条件的博客主去参与试用体验,并发表文章;也可能是企业直接与博客主洽谈,达成合作。”该数码厂家的相关人士如是说。

  参与企业:这已是业内公开的秘密

  某公关公司相关人员告诉记者,实际上这是业内公开的秘密,也是目前流行的一种营销方式。除了产品的体验文章外,他们还会让这些网络知名博主刊登某个品牌的新闻,并加上评论。表面上,博主就事论事,但实际上,还是在宣传某个品牌。即便博主态度中立,但长时间在博客上刊登某品牌的消息,久而久之,就向一众网友不断地灌输这个品牌信息,提升品牌知名度。

  此外,论坛是品牌厂家的第二选择。他们会选择一些相关产品专业论坛,找某些版主或骨灰级网友帮忙撰写产品或品牌的文章,而且在关键时刻达到“澄清事实”的效果。

  “有时候在数码的专业论坛上会发现某位资深人士较喜欢写关于某个牌子的相机,而且文章措辞上较为偏向该品牌的产品,”一杂志的数码编辑说道,“作为编辑我们会去判断这位资深人士所说的话是否可信,但大部分不具备相关专业知识的网民浏览时,都很容易被引导。”

  博主:文章绝无广告成分

  记者向一些网络“名人”了解相关情况,但大部分都表示没有听闻更没有接触过这类事情。绝大部分博主还表示,新闻的转载和评论是因为其行业内的新闻性,而产品体验是根据自己的真实感受采写的,绝对没有掺杂任何广告的成分。

  事实上,部分网友还是非常精明的,对网上的产品试用文章表示质疑。网友GG361就说,如今很多人都在网上写产品试用测评,当中有些一看就是“托”。虽然文章表面上很中肯,但对于这类型产品有点认识的消费者仔细看看就知道,写这类文章背后的动机并不单纯。

  网友:请不要让博客变了味

  大部分的网友在购买数码产品前,都习惯先到网上浏览试用报告,或是上专业论坛看一些资深人士写的产品评论,作为重要的参考信息。

  博客、论坛作为网络上一众网民自由发表个人意见和思想的空间,商家在使用这些伎俩的时候,应该谨记“消费者的眼睛是雪亮”的。作为这些“受人所托”的资深博主和版主,在撰写这些文章时,也应考虑清楚,这不仅是出卖了自身的诚信,更破坏了博客、论坛的独立性。博客和论坛就是因为能表达自己和看到别人最真实的声音,以及包容不同观点的碰撞才受到网友的爱戴和关注,倘若博客和论坛掺入了交易成分,博客和论坛会不会变了味?这种新营销将使网络的诚信雪上加霜?

  国外现状:有偿博客相当泛滥

  国外一项新的研究显示,在所分析的13种信息来源中,博客排在最后,成为最不可信赖消息来源。有识之士称,应加强监管,博客圈也要自律,向读者明示有偿博客,恢复读者对博客的信任。

  由于越来越多的博主收取厂商报酬,撰写有偿博客为厂商做宣传,要找到可信任的博客越来越困难了。在当前经济危机期间,企业将向博主赠送礼品和支付报酬看作是一种低成本的营销手段。但网友通常不会意识到他们在“看广告”,并非所有博主都会明示自己的博客是有偿博客。

  美国联邦贸易委员会(以下简称“FTC”)正在考虑是否应当加强对博客圈的监管。FTC计划在今年夏季出台的新广告法规中规定:博主、网络广告商、向博主支付报酬的厂商须对博客中的“不实宣传”负责。新法规生效后,涉嫌“不实宣传”的博客将遭到调查,博主将被勒令停止“不实宣传”。FTC可能要求厂商向客户退钱。

  博客圈的许多有识之士也对他们的声誉感到担心。越来越多的人认为,博主应当向读者明示与企业的合作,如果读者不能区分有偿博客和无偿博客,博客圈的整体声誉将会受损。22岁的英国女设计师萨尔瓦·穆巴拉克最近就被有偿博客涮了一把。在读过一篇博客后,穆巴拉克购买了一本有关互联网搜索引擎的电子书。阅读后,她意识到博客对这本书存在不实宣传,博主可能从来就没有看过这本书。她重新登录博客网站,在一个不显眼的地方看到了这是一篇有偿博客的信息。她感到自己受到了欺骗,“无论是‘菜鸟’还是‘大虾’都会被骗。”穆巴拉克警告称,在阅读博客时,读者必须小心谨慎,仔细地寻找相关信息,看博主是否是企业的“托儿”。

  尾声:新媒体的道德悖论

  和传统媒体,如电视、广播、报纸、杂志等类似,博客作为新媒体形式向读者推荐商品,传递产品信息本无可厚非。我们已经见惯了电视等传统媒体上满天飞的名人代言广告,而且也明白这些广告十之八九都是“信口开河”、“睁眼说瞎话”。但当博客这种新媒体也尝试做产品的话题广告,收费帮助企业做所谓的口碑营销时,我们多少有点不适应。这种不适应来自哪里呢?来自于读者不情愿在毫不知情的情况下成为博客话题广告的“影响者”。也就是说,博客主在做话题广告时,会自动陷入写作的道德伦理漩涡。

  那么博客,特别是独立博客应该如何塑造良好的生态文化,在获取利益的同时坚守好道德阵地呢?诚信,是最重要的原则。博客做话题营销广告并不是不可以,但我们需要明白自己的道德底线。只要博客主不做虚假的话题营销广告,尤其是会伤害读者的广告,并且明确告知读者这篇文章是话题广告,那么你就会适应自己的新媒体身份,不会因为外界的批评、无形的伦理道德规约及经营压力而影响了你写博客的初衷。
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