面试官悄悄对你说

　　“金九银十”的求职季到来，新一批应届毕业生们即将走出象牙塔，迈向竞争激烈的社会。求职新鲜人虽说拿到了职场入场券，但不是人人都能敲开理想企业的大门。面试官总是带着变幻莫测的面纱，叫你扑朔迷离，尚未正式进入职场，却已打响拉锯战。你这厢谨小慎微，揣度面试官的心思，见招拆招，费心讨好，殊不知面试官也在对岸滴水不漏地敲打你，将你对号入座。所谓知己知彼百战不殆，那就先来看看面试官的内心独白吧。

　　白丽雅：面试者别太介意HR的最后一句话

　　白丽雅：公司副总，年龄保密

　　话谈“金九银十”求职季

　　今年国内的经济形势整体下滑，对就业肯定有比较大的影响。年初温总理在十一届全国人大五次会议的政府工作报告里，已经明确提出，今年就业压力仍然很大，各级政府务必坚持就业优先战略。所以，毕业生不能期望薪资水平有多少提高，但基于物价上涨的因素，应该也不会下降。沧海横流方显英雄本色，经济形势不好的时候，毕业生们应该把它看成是给了自己一个更大空间的舞台，让我们把青春挥洒成一幅更绚烂的画卷。

　　HR的兴趣点

　　HR希望看到应聘者的自身条件与招聘职位的匹配度越高越好，比如专业、实际经验以及个人性格特质等；如果简历中能看到应聘者对自己的职业生涯有非常清楚的思路和行动，那将更加吸引我。我最不喜欢的一种简历，就是满篇下来不知道他到底想要做什么。有一点需要指出，简历中千万不要有非常明显的低级错误，那只能证明你对送出的简历不在意，或者你根本就是一个习惯犯错误的人，无论是哪种情况，HR都会毫不犹豫地把简历扔到一边。

　　面试准备早知道

　　首先在接到面试通知后，通过网络等途径了解对方公司。这能给你提供更多的信息，帮助你判断公司，也会让面试官感觉你的诚意、尊重。这无疑会为你赢得良好印象分。其次，在心里对自己各方面情况做一个梳理，包括求职目标、离职原因以及自己的优劣势、自己最成功的事等。第三，挑选合适的着装。不一定是职业装，可以根据对方公司的类型，选择恰当的服装配饰。第四，提前了解好去面试的路程、交通工具以及所需时间，确保自己不要迟到。最后，调整自己的心态。和HR平等诚恳对话。

　　HR的评分比重

　　“穿着打扮”和“行为举止”是给人的第一印象，无可否认，良好的第一印象必然是会提高你的综合打分。尤其在对外接触较多的职位上，比如，销售、公关等，所占比重应该会占到一半左右，其中大约按照“穿衣打扮”20%、“行为举止”30%分配，这类职位对“表达能力”的要求至少也会达到30%左右的比重。而在生产、技术、研发等一些偏内部的岗位上，比重又有所不同。“穿着打扮”5%-10%的比重就足够了；“行为举止”只要不让人难以接受、配合就可以；“表达能力”在内部沟通中依然很重要，偏技术的岗位大约占20%，偏管理的岗位，则可能达到40%；“工作经历”也占有重要位置，至少会被赋予30%-40%的比重。

　　“简单介绍自己”其实不简单

　　“简单的介绍一下自己”这个问题，其实还真不简单。首先，面试官希望从你的介绍中听到一些简历上没有的信息。面试者可以利用这个机会，把你最希望让对方知道，但又不适合在简历中说明的优势做出说明。比如自己的职业规划、与这个职位的契合度，或者你的潜在优势资源等。其次，完全自主的发言可以充分展示你的表达能力。第三，因为是完全开放的问题，在回答的时候，很多主观态度会不自觉表达出来，向面试官透露你深层次的信息。因此，在面试前，最好准备一下这个充满玄机的问题，给自己打个腹稿，争取更好的表现。自我介绍不宜太短也不宜太长，一般5-7分钟为宜。

　　面试官最讨厌的行为

　　避免穿着过于随意邋遢，否则会让面试官觉得你非常不尊重、不重视这次面试，这也是所有社交中都要遵守的基本礼仪。面试过程中，最好能和面试官有自然的眼神交流，这将取得面试官的信任和好感。如果因为紧张等原因，不能直视面试官，也要做到神情专注地聆听和表达。最不能让人接受的面试表现，是情绪散漫，眼神四处流转，手上不停做着各种小动作。

　　细数那些“雷人”应聘事件

　　HR最大的“乐趣”，就是遇到让人哭笑不得的“极品”应聘者。有一个女孩，我提前几天通知过面试，正式面试前一天傍晚，又照例电话确认过一次，到了面试当天下午，原定时间过了半个多小时，还没见她人影，我只好打电话询问，电话响了许久之后，一个惺忪朦胧的声音传了出来：“喂？”“请问你是***吗？”“嗯”“我是**公司的HR，我们不是约好今天下午一点半面试的吗？请问你在哪了？”一阵沉默之后，朦胧的声音继续懒洋洋地回道：“哦，我忘了，我睡觉呢。要不算了吧。”我一阵抓狂！这种可怕的态度，真会懈怠人一生。还有一次，在招聘专柜店员的履历表里，“籍贯”这一栏雷人地写着“小姐”俩字……

　　羞涩的薪资问题

　　简历一般都会有求职者的薪资要求，企业会通知面试，也是基于薪资要求和企业能够给的待遇基本符合。其次，面试程序里，如果有决定权的面试官已经有基本意向，一般我会主动和面试者再次确认他的薪资要求，在通知录用前，详细告知公司可以给予的薪资待遇以及福利，以便面试者选择。面试者主动提及薪资待遇，说明他比较关注这个问题，也是人之常情，不会影响我对他的印象，但不要在面试刚开始提出。

　　面试结束语的含义

　　我对面试者说的最后一句话通常是“谢谢”，这也是心里话。面试像一个约会，这个约会可能是他们的机会，也是我们的工作成绩。对不辞辛苦赶过来赴约的他们，等在舒适办公室里的HR确实心怀感激。这也算是一种特殊含义吧，呵呵。事实上，除了个别情况，在面试刚结束时，HR也无法知晓结果。所以，面试者不用太介意HR的最后一句话。

　　寄语面试新人

　　应聘时坦诚，放松，就当去交个朋友。

　　江勇：只要你有能力，企业会追着要你

　　江勇：人力行政经理；5年人力资源相关工作经验，25岁

　　话谈“金九银十”求职季

　　到目前为止，虽然今年求职简历多，但中意的人不多。不少人找不到工作，而HR手握简历多却找不到合适的人，适用人才供不应求。毕业生有一个很有意思的情况，不少本科毕业生薪资水平没有大中专毕业生高。主要因为很多大中专生有实习经验，到了单位很快能上手；而本科生多是一片空白，也不敢要求高薪水。当然也有少数不错的本科生，大学期间有丰富工作经验。整体上，今年平均基本薪资相比往年有所提高，这跟物价上涨等有一定原因。

　　HR的兴趣点

　　作为我们HR来说，最想看到的简历包括1.工作和实习经历；2.主要成功案例；3.文字精简，一页纸最佳。写得再多，重点不突出，HR一般没什么兴趣。

　　面试准备早知道

　　1．去了解应聘的企业信息，这个很重要，可以一定程度上反映出面试者的态度，态度决定一切；2.注意自己的仪表，第一印象会给你加分不少；3.最重要的还是你的工作能力，能力够强就是面试官去邀请你了。

　　HR的评分比重

　　我的评分比重一般来说分为五块，工作经历是大头，占到60%；第二是面试者的表达能力，占20%；个人的行为举止占10%；穿着打扮是5%；剩下的5%包括其它因素。

　　“简单介绍自己”内有玄机

　　通常，面试官首先会要求应聘者“简单介绍自己”，不仅是对应聘者各方面的综合考察，还希望探听到应聘者一些隐藏的信息，我最希望在自我介绍里听到应聘者对自己的主要工作业绩的介绍，这是个人能力素质的体现。自我介绍不要太冗长，一般2-3分钟即可。

　　面试官最讨厌的行为

　　在面试中表现出“自视清高”的应聘者，很难讨人喜欢，给人一种格格不入的感觉。现代社会讲究团队合作，无论你能力多强，进入企业都是打团队战。

　　细数那些“雷人”应聘事件

　　一位女性面试者来应聘行政文员，她仪表不错，而且对人微笑感觉挺自信的，也有1年多的相关工作经验。当我们问及一些专业性的问题时她却开始支支吾吾，最后声音颤抖地对我们说：“我是来打酱油的。”这着实把我们几个雷了一把。问过才知道她只是陪朋友来面试，感觉我们公司还不错也填了简历。女孩家里条件不错，之前在自己家的公司里上班，基本不用做事情，真让我们感叹世界之大无奇不有。

　　羞涩的薪资问题

　　一般我们只对中意的面试者提薪资问题。面试者主动提出薪资待遇时，我们会看他是否是公司中意的人才，如果中意，那么提薪资要求也是应该的，若能力明显欠缺则会有一定打折。

　　我建议面试者，尽量不要主动提及薪资待遇。如果面试官中意你，会主动跟你商议薪资。人才难求，只要你有能力，企业会追着要你。

　　面试结束语的含义

　　一般我们都会有好几轮面试，对不同的人最后一句话也不一样。对中意的应聘者我们一般会告诉他下一次面试的具体时间，对待定的应聘者则会说等公司安排好之后再给他电话，如果是明显不合适的应聘者一般我们会给他几点建议，希望他回去先思考和了解一下相关信息。

　　寄语面试新人

　　面试之前一定要了解下自己是否适合这个岗位。你首先需要思考的是自己是否喜欢这份工作，有兴趣爱好可以让一个人的职业发展更快。如果是新手，你就要表现出你的态度，让面试官知道你真心花了时间去准备，你渴望得到这份工作。在面试过程中一定要真诚。纸包不住火，虚假信息最终都会被拆穿，特别是当你面对一个经验老道的HR。即便现场侥幸过关，在之后的工作中一旦被发现，对你的职业发展非常不利。每个人都是从“新鲜人”过来的，包括面试官，他们都能感受到你此刻的心情，无需紧张和做作，尽情绽放自己就好。

　　潘世豪：求职时，工作经历是重点

　　潘世豪：方正投资集团人力资源总监，30岁

　　话谈“金九银十”求职季

　　目前，企业需求的职位数普遍较高，不仅存在人岗匹配度低的问题，也出现了某些固定岗位严重缺编的情况，企业急需合适的人才补充。故从整体来看，需求岗位数量的增长要超过求职者数量的增长，供过于求，就业形势相对比较良好。本企业对应届毕业生的需求量较小，薪资水平也会根据同行业之间的整体水平制定，随着天津市整体工资水平的提高，毕业生的薪资也会随之提升。

　　HR的兴趣点

　　作为招聘者，最关注的是人岗的匹配度，而简历中最能直接考量出此点的就是“工作经历”。有相关出色的工作经历，加之稳定的求职意向和合理的薪资要求，这样的简历无疑是一份让人兴奋的简历。反之，无关的工作经历，频繁的跳槽，不合理的薪资期望等这些肯定让人不想再看。

　　面试准备早知道

　　应聘者接到面试通知后，应该分析应聘岗位的工作职责和任职条件，从自身找到可以说服面试官认同自己能够胜任岗位的具体事例和细节。同时应多方面了解求职公司的经营内容、发展状况，能对求职公司或者求职岗位提出有针对性或者建设性的问题和意见。

　　HR的评分比重

　　每个面试官都会对应聘者的各方面进行打分，综合考察。我最看重求职者的工作经历，把40%的分数放在这方面，行为举止和表达能力同等重要，各占25%，余下的10%给穿着打扮。

　　“简单介绍自己”内有玄机

　　一般来说自我介绍1-2分钟即可，重点描述自己的求职原因、工作经验和教训，自我评价等方面的内容，给面试官一个相对简洁全面的印象。

　　面试官最讨厌的行为

　　格格不入、另类的穿着或者不文明、粗俗的行为自然会让面试官对面试者的工作能力产生怀疑，很可能被淘汰出局。

　　细数那些“雷人”应聘事件

　　最雷人的要数一位57岁的老大爷，来到某公司两次，说自己要求职，但是不了解公司的招聘岗位也没有明确的求职岗位，而且一再强调如果公司认可自己，自己也要考虑是否来此公司上班。

　　羞涩的薪资问题

　　如果综合考核下来，我们觉得面试者满足岗位要求，也有强烈的求职意向，会和面试者谈薪资，不过会分范围、分阶段地谈。面试者关心薪资无可厚非，主动提及表示此面试者重视公司的福利待遇，这个问题也不会对该面试者的录用结果产生决定性影响。

　　面试结束语的含义

　　“很感谢你能参加这次的面试，公司综合考量后会电话通知你的面试结果，请耐心等待，好吗？”这是我通常在面试结束时，对应聘者说的话，或许说法大同小异，但是内容基本相同，面试的结果可能会从面试官的语气表现出来。

　　寄语面试新人

　　求职新鲜人与其试探公司的态度，不如带上真诚的态度。

　　策划/LULU；文字编辑/SISI