向百度学做“事件营销”

　　事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。

　　2001年8月，Baidu.comBeta版上线，也就意味着之前为门户网站提供搜索服务的百度推出了独立搜索网站，这是一个重要的里程碑。2001年9月20日，Baidu.com开始竞价排名业务。以后的百度，确实迈向了辉煌。但通往辉煌的道路，也充满了艰辛。

　　李彦宏是个稳健的人，他知道Baidu.com作为一个刚推出的网站，影响力是很小很小的。所以，现有的客户，也就是各大门户网站，还是需要合理利用。

　　比如，当时百度的销售人员向客户讲什么是竞价排名，为了解释清楚一些，就可以直接说：给我们钱，我们可以让网友在新浪搜狐上找到你们。客户可以不相信百度，但不能不相信新浪搜狐。这样，也为百度的前期竞价排名业务的开拓提供了便利。

　　李彦宏当然早就意识到了把自己的命运依附于别人的危险，不然他不会做出独立的百度网。别人的流量、别人的品牌毕竟是别人的，只有自己的流量和自己的品牌才保险。

　　怎么样把别人的流量、别人的品牌变成自己的流量和自己的品牌？

　　2002年3月12日，夜晚。百度，悄然将猎枪对准了新浪。

　　多位记者接到了当时百度公司市场总监毕胜的电话，毕胜告诉他们，今晚7点半去新浪的搜索引擎看看，会有些新闻可做。

　　这些记者到相应的时间去上新浪网，输入关键词，点击“搜索”，搜索结果显示出的是这样一行字：“因新浪欠费，百度暂停对新浪的搜索服务，如需更好的搜索结果，请登录www.baidu.com。”

　　新浪的搜索后台服务是由百度控制的，新浪没有办法把这些话给去掉。

　　第二天，众多媒体纷纷报道，大标题———“新浪欠费，百度停机”。再经过一番转载、跟踪报道，一下子被媒体炒成了著名的“新浪停机事件”。

　　这事究竟怎么闹出来的呢？

　　2002年春节前，新浪欠百度一个季度的技术服务费还没有交。于是百度的人打电话过去催款，新浪的答复是管财务的人员休婚假了，没法办理付款业务。等到过完春节，百度的人员再去电话催问，新浪又答复：财务负责人休产假了。

　　我们客观分析，这件事情估计是新浪在故意拖延付款。不过，中国企业之间相互拖延付款是很正常的事情。相信有过职场经历的网友们都多多少少了解一些。

　　为什么百度会这样处理呢？说实话，这对百度在行业内部的名声不利。新浪再怎么样，也是百度的客户。

　　问题的关键是，百度已经没必要在乎行业内部的名声，他们已经不太在乎搜索技术服务的一两个门户网站客户了，他们把主要精力投向了竞价排名，现在的百度面向的是所有的网民和广大的中小型企业。

　　在此之前，李彦宏就一直想从幕后走向前台，从一个为别人提供技术服务的公司，转变成为一个独立的、面向大众的公司。但是当时的百度，如何在低成本运作下迅速提高知名度，吸引人们的眼球呢?

　　现在流量第一的门户老大新浪自己送上门来了，何不来个将计就计，借力发力？在此之前，百度每天的流量也就是三五万而已，“新浪欠费，百度停机，如需要更好的搜索结果，请登录www.baidu.com”，就是这一句话，让百度的访问量一夜之间狂涨。而后百度又顺势跟进的新闻炒作，一下子让那些没接触过百度的人一下子记住了“baidu.com”。

　　炒作类事件营销能够快速提高企业（产品）的知名度，但在做炒作类事件营销时一定要注意好几个要点。

　　1.一定要攀上知名度高的人或者企业，知名度越高越好。

　　2.选定的事件要有吸引力，尽量是前所未有的，这样人们会主动传播。

　　3.最好能够吸引媒体主动报道，即使投入一部分资金也非常划算。