王楚云：我们要创建一个开放的网络平台

　　在开始本次采访前，极路由正准备在北京召开一次新品发布会，将会发布全新的智能路由器操作系统。或许之前我们一直认为极路由是一家硬件公司，专注于家用路由器产品，不过在采访的过程中，我们渐渐明白，其实极路由是一家互联网公司，硬件只是他们实现自己手段的、证明自己能力的工具，而他们的终极目标则是成为一家提供开放式平台的互联网服务商。我们通过电话采访了极路由的母公司——北京极科极客科技有限公司创始人及CEO王楚云，下面的内容是我们根据电话录音整理的采访实录。

　　《数字家庭》(以下简称DH)：当前流行的是智能概念，目前市场上大多数问世的路由器产品都号称是智能路由器，请问在极路由看来，路由器应该具备怎样的功能才能被称之为智能路由器？

　　王楚云(以下简称王)：严格来说，现在的路由器产品应该是处在向智能型产品转化这样的比较初期的阶段，在硬件或软件配合的密切程度上还不尽完善，与理想状态还是有差距。对我们极路由来说，我们其实并不是把自己的产品称之为智能路由器，而是倾向于解决当前用户在使用路由器过程中遇到的一些痛点。比如我们最初得到用户好评的原因是解决了App Store下载速度慢这样一个直观的问题；另外，我们也解决了路由器安装设置界面过于专业的问题，通过简单的引导界面和易记的设置界面来进行引导，让入门级用户也能轻松对路由器进行设置，甚至还能用手机来对路由器进行控制。现在虽然很多人都说极路由推出的产品是智能路由器，但在我们看来，我们推出的首先是一台好用的路由器，是能够解决用户问题的；其次，既然是好用的产品，它的智能也会在用户的使用过程中得到体现，比如你可以通过手机来对路由器当前的状态进行查看，甚至还可以通过扩展插件来进行管理(比如管理孩子的上网行为)。现在我们可以来做判断，在智能路由器发展的初级阶段里，路由器可以为用户提供一些选择，需要用户来进行判断和操作，而在未来，智能路由器将为用户进行选择，无需用户来进行判断和操作，这是一个由功能到智能，由智能到智慧的一个过程，我们自己的目标是做好用的、实用的，可以和用户成为朋友的路由器。

　　DH：刚才谈到了未来，智能(智慧)路由器将为用户进行选择，那么请问极路由认为未来的智能路由器将会有什么样的终极形态？

　　王：未来的路由器有一种形态是在物联网上的发展，比如对家庭电器的控制上，其实我们已经有这些功能，但目前还没有开放给用户，这需要我们和插件开发者共同努力，将这些东西带给消费者。至于终极形态，我们首先需要确定路由器这个产品的能力有多少。在我们看来，路由器具备有两个基本的能力，一是家庭物联网的信息中枢神经，家庭网络的顶端，这也决定了它在家庭物联网中“指挥官”这样的角色，因为它的信号可以覆盖整个家庭，能够以控制为核心；第二个重点是，家庭路由器实际上是互联网的末端，能够充分感知用户使用互联网的行为、习惯和爱好，也是最容易实现数据收集整理的端口，这是以数据为核心的。综合上面的两点，我们可以看到路由器未来的终极形态其实是面向两个方面的，一是成为物联网的中心，二是成为一个边缘节点，成为新的数据传输中心。对我们极路由来说，我们希望未来把路由器的两种能力都开放出来，我们做开放平台，让更好的硬件、更好的解决方案能够与我们的开放平台对接，让互联网厂商能够在我们的平台上提供服务，让用户得到更好的使用体验。

　　DH：现在的家用网络产品市场和过去有了巨大的改变，产品的形态也有了进化，比如当前的家用路由器也具备了家用NAS的部分功能，请问极路由对未来这块的产品形态有什么看法？另外，极路由在市场策略策略方面会有一些什么比较重要的点来把握？

　　王：在产品形态方面，NAS是一种专注于存储功能的产品，我们现在看到的产品基本都是基于传统厂商所推出的，在当前的网络浪潮下，这种产品肯定是会被互联网化的，会为用户提供更好的用户体验，与互联网的互动会更加具体。在这个过程中，功能肯定会有重叠，但路由器在某些方面可能会比NAS做得更好。未来这两种产品可能会合并，但具体怎么合并或会不会合并，都需要由市场以及消费者来进行检验。当然，产品形态最终还是由消费者和市场来决定的，要看大家是选择大而全的产品形态还是要小而精的形态。至于说市场策略这块，除了在网上的销售之外，目前我们还收到了很多传统渠道经销商的邀请，希望能和我们合作，我们其实也会对这些经销商、渠道商进行支持，对增加市场份额这样的事情来说，我们是不会拒绝的。现在我们的出货量现在已经超过了百万，所以我们很有信心在未来能够得到更好的发展。

　　DH：路由器安装插件现在似乎是比较流行的做法，能为我们介绍下极路由在这方面的做法和策略介绍吗？

　　王：首先，我们是在做开放平台，并不是一个单纯的硬件厂商，这些插件很多头是由第三方开发者做的，包括个人开发者、运营商、互联网服务商、智能设备厂商以及商业用户，比如视频去广告插件，这是当前非常受欢迎的插件，包括中国电信也在我们的开放平台上开发出了一系列插件，有海淘购物、游戏加速等应用，不过有的定制插件是专门针对付费用户所开发的。另外还有专门针对互联网内容的差价，比如迅雷的离线下载加速、搜狐视频的追剧功能等。当然，前面提到的针对物联网的应用也有跟跑，但目前我们还没有正式上线。比较有前景的应用是商业用户部分。总之，我们的开放平台没有太多的限制，只要开发者能够开发出用户喜爱的插件，我们都会给予扶持。当然，这些插件在上架之前要经过我们最后的审核，我们希望能把最好的插件带给我们的用户。

　　DH：现在大家比较流行“情怀”这种包装方式，大家也都比较认可，也显得自己的格调比较高，而极路由一贯的作风相对更低调一些，请问极路由未来的市场策略是否会更高调一些？是否会对自己的形象进行重新的包装？

　　王：首先，我们的销量非常好，这也证明我们之前的一些市场策略是没有大的问题的。其次，李尤其这样的产品在先天上就显得低调一些，它不像是手机、电视机这样的产品，有很直观的视觉冲击力，它更多地是工作在幕后，这也决定了我们必然是要将注意力更多地集中在产品上。我们非常谨慎，因为路由器是硬件，是用户购买的消费品，当用户觉得不好用的时候，那这个产品就失败了。一些友商可能在前期是把精力投放在包装方式上，但最终他们的注意力其实还是在产品上，对任何厂商都是这样的。

　　路由器，一个看似简单的产品现在也被玩出了各种花样，我们也看到货听到了诸如“智能路由器”、“会赚钱的路由器”、“安全的路由器”这一系列的概念，但极路由完全不同，他们始终强调自己推出的产品是一台好用的路由器，是为了解决用户痛点而研发的。而从他们当前的一系列动作来看，极路由已经初步构建出了一个以自有操作系统为核心的市场体系，正在向自己设定的目标文件前进。

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