中国工商银行私人银行的“智慧”

　　项目信息：

　　项目名称：中国工商银行私人银行部广州分部智能控制项目

　　系统集成商：广州瑞控机电设备有限公司

　　设计单位：广州第三装饰有限公司

　　业主单位：中国工商银行

　　产品提供：ABB

　　私人银行目标客户是具有富裕的资产或很高收入的私人顾客，其门槛很高，服务对象不是一般大众客户，而是社会上的富裕人士。这些人群对金融服务的要求涉及领域更广、专业化程度更高，同时个体化需求也更强烈。中国工商银行私人银行部广州分部的智能控制系统则凸显出了“以客户为中心”、“客户体验为王”。

　　该系统采用欧洲EIB协议I-bus总线技术与软件技术相组合，具有超常规的创意设计，将私人银行的灯光、百叶窗、AV设备、人体感应、集中控制和集中监视等设施集成在一起。系统的操作十分简单和方便。从这点出发，系统实现了智能办公以“方便快捷”为本的规化和设计。包括智能灯光开关/调光控制、智能百叶窗控制、电动机设备控制、（彩色触摸屏）综合控制。

　　虽然该系统与当前的技术相比，并没有体现出极大的优势，但是在私人银行领域却较具代性--

　　走廊到通道

　　采用红外感应器控制―――实现人来灯亮。人走灯灭，营造迎宾模式。

　　1、有客人进入走廊区域，走廊区域的灯光回路开始慢慢亮起(亮起时间现场设定)；

　　2、无人的状态：门口有两盏灯不亮，剩下的隔一盏亮一盏。保持基本照明；

　　3、下班时间利用定时器使通道灯全部关，有人进入时灯在5秒钟内全部亮起。

　　客户接待区：

　　1、客户接待区有一个集中控制台。(尺寸：180×220)(集中控制台是彩色触摸屏，中文菜单，可对210组灯光，窗帘，AV等设备进行集中监视和控制，具有留言功能，定时功能，逻辑功能，场景功能，红外线遥控功能)。可以显示每一个区域的灯，窗帘等受控制设备的开启状态。并可以用场景来控制每一个区域的灯光设备。

　　2、可以设定定多个场景，(上班模式，迎宾模式，聚会模式，休息模式，下班模式，查看控制区域等)；

　　3、后台服务支持系统：(当某一个洽谈间需要按下相应的服务时，此液晶屏则会显示相应不同颜色的指示灯以及提示声，前台服务员收到相应的信号马上给出对应的信号给理财人员并马上提供相应的服务。)

　　台球室

　　设置人来灯亮以及相关娱乐模式等：

　　台球比赛模式：周围观众的灯全关，而台球桌上方筒灯亮和灯管亮。

　　练习模式：周围观众的灯全关，而台球桌上方筒灯亮，

　　休闲模式：3n26和3n25开；其余灯都关，移动红外起动，有人经过灯亮，人走灯灭；

　　离开模式：台球室内灯光全关，；移动红外起动，有人经过灯亮，人走灯灭；

　　第三联：3n24单独调光。

　　第四联3n25单独调光。

　　第五联：3n27单独调光。

　　洽谈区

　　此处放有二个智能三联控制面板。

　　洽谈模式：按下洽谈模式，洽谈室LED调光灯亮在10秒钟内调到最亮，中空玻璃的百叶窗放下，外墙的百叶窗升起。

　　离开模式：投影幕布收起，投影机关闭，全部灯灯光关闭，窗帘帘拉起。

　　第二联：控制中空百叶窗的上下，调角度

　　第三联：控制外墙百叶窗的上下，调角度此洽谈区放有一个红外遥控器，控制能如同智

　　能控制面板。

　　后台支持系统：

　　第一联：理财人员点一下第一联左边的键就是就是面板的第一联红灯亮，表示需要服务人员进来询问和响应服务。当第一联的LED灯从红色转变为绿灯，表示前台已经知道此洽谈室需要服务，稍等就会进来。

　　第二联：理财人员按下左边的键就是就是面板的第联红灯亮，表示客人即将离开，要前台准备好客

　　人的衣帽，或要准备好客人要带走的资料和小礼品等。当第二联的LED灯从红色转变为绿灯，表示前台已准备好了一切，客人随时都可以离开。

　　第三联：备用。

　　会议室

　　分为小型会议和综合大型会议：

　　1、小会议室模式可分为有视频会议和一般会议：

　　按下有视频会议，灯(3n37)亮30%，作为视频会议的背景灯；灯(3n39和3n2)亮60%，

　　接下一般会议，灯(3n1和3n38)亮60%，灯(3n1和3n38)缓亮起(多长时间可以自己由设定)。

　　离开模式：灯全部关。

　　第三联：控制调光灯3n37的调光

　　第四联：控制调光灯3n1和3n38的调光

　　最后一个联控制全开全关

　　综合大型会议室：

　　中间活动间隔门拉开，组成一个大型会议空间，此时彩色触摸屏分区域控制会议室灯光、百叶窗，可以设定定多个场景，在这些模式场景中对应灯光，窗帘会自动切换。通过触摸屏控制：在需要开大型会议时，集中控制以及可以图形化的显示控制会议室里的灯光/窗帘会议场景；小型会议室分别控制相应的会议场景，互不干扰。

　　副总经理室

　　室现场放有一个三联智能的控制面板有工作模式和休息模式：

　　按下工作模式，灯开，中空百叶窗放下。

　　接休息模式，灯关，中空百叶窗和外墙百叶窗放下，

　　第二联：单独控制中空百叶窗的上下和角度，

　　第三联：单独控制外墙百叶窗的上下和调整角度。

　　文/王金龙