一场关于吸烟的“革命”

　　专访深圳市劲嘉科技有限公司总经理 董继宏

　　两千多年前，当印第安人刚开始接触烟草时，是通过咀嚼来品味其味道的。后来，有人用烟袋锅子来抽烟，有人将烟叶卷在纸中抽，有人给纸烟加了过滤嘴，后来又有了电子烟。随着历史的发展，关于吸烟的革新从来没有停止过。今天，一场关于吸烟的“革命”将烟草消费带到了智能健康烟具时代。为何吸烟也需要智能？智能健康烟具将给烟民及二手烟民们带来什么影响？带着诸多问题，《消费电子》记者采访了深圳市劲嘉科技有限公司总经理董继宏，他为记者一一解开了疑团。

　　戳中“痒点”、找准“痛点”

　　如今，烟民密集地分布在世界各地，仅仅在中国就有约3.5亿烟民。这些烟民们分布在各个年龄层，因为抽烟健康受到损害者不计其数，因为抽烟，与家人发生矛盾者也大有人在。尽管烟民们也在享受着吸烟带来的镇定和安慰，然而更多人在急切盼望着一场吸烟革命的到来，以减少自己在吸烟方面的苦恼。

　　在董继宏看来，其公司的智能健康烟具，正是要为广大烟民们解决他们的“痒点”和“痛点”。董继宏对记者说：“现在很多烟民们的‘痒点’和‘痛点’是，明知吸烟有害建康，但就是戒不掉，戒烟的成功率非常低。烟草中的化学物质，虽然有一定的镇静作用，有心理的和生理上的抚慰作用，但是会让人上瘾。不少吸烟者想戒烟，尝试了流行的口含烟、电子烟或把尼古丁贴在身上、嚼瓜子等一些戒烟的方式，却达不到戒烟的效果。因此，明知吸烟有害健康，但却戒不掉也就成为烟民们的第一个‘痛点’。第二个‘痛点’就是，吸烟会产生很多的烟雾，在公共场合，吸烟会给别人产生二手烟，因此很多场合也不允许吸烟者吸烟，这是吸烟者的第二个‘痛点’。”

　　找准了烟民们的“痛点”，也相当于找到了烟草消费的全新市场。董继宏之前从事过多种不同的行业，但他认为自己所有的工作其实都是在围绕着市场转。他说：“任何一个工作无外乎就是怎么满足市场的需求和消费者的需求。我做任何一个产业都是想着怎么给消费者提供最好的产品和最好的服务。现在我转行做这个智能健康烟具，不是因为我是技术的高手，而是因为我非常明白我的市场是什么，我的消费者需要什么，我们能够给消费者提供什么，我想作为一个企业的管理者，这也算是我的一个战略方向，有了这个战略方向，我就可以引领我的伙伴们，一起为了这个战略方向，选对人，做对事，制造出好的产品。”

　　为了解决烟民们的“痛点”，为了减少吸烟对烟民们的伤害，董继宏及其同事们做了很多研究。他向记者介绍说：“通过研究显示，一般烟草在燃烧的时候会达到800到1000度的高温，会散发出4000余种有毒有害物质，因此国外的研究理论是应当以烘烤的方式使烟草的温度下降到200度以下，那么它散发出的有毒有害物质会降低。这个数据得到国外很多大型的实验室和烟草企业包括研究机构的印证。我们是基于这个理论对产品进行了开发，而且我们也进行了有关数据的监测，确实通过烘烤烟草能减少很多的有害物质的产生。从这个角度来说，我们的智能健康烟具不仅解决了消费者的‘痛点’，还给他们带来了福利。”

　　开启“烟草健康消费4.0时代”

　　自从有了卷烟之后，抽烟更加方便，也导致越来越多的人上了烟瘾，明知道吸烟有害健康，却是欲罢不能。而在不同的时期，吸烟的类型不同，烟民们受到的影响也不同，董继宏针对吸烟的不同方式将其分为了几个时代，每个时代都有其鲜明的特点。而他们所要开启的“烟草健康消费4.0时代”更是具有时代特色。

　　董继宏介绍说：“我们把卷烟消费前期分为三个阶段，第一阶段称为裸吸时代，当时没有过滤嘴，直接拿个纸板卷起来就抽，这样的话产生的焦油会直接吸进消费者的肺里，这个阶段称为‘烟草消费1.0’时代。‘2.0时代’是烟草企业在卷烟的基础之上加上了过滤嘴的技术，这个过滤嘴的技术确实可以过滤烟草里面的焦油等有害物质，在一定程度上减少了其有毒有害物质，这就是‘烟草消费2.0’时代。但是不管怎样，它依然没有改变烟草燃烧的性质，燃烧温度还是800到1000度，这样还是产生了数千种有毒有害的物质，因此就出现了‘烟草消费3.0’时代，大家有了用产品来替代吸烟的想法，所以就有了消费者把戒烟贴贴到了身上，也有用口含烟或电子烟等其它的方式来代替吸烟，但是这些替代烟品无论是在口感上还是心理上，都距离烟民的预期太远。因此‘3.0时代’的电子烟还是不能改变或替代消费者吸烟的习惯。因此我们提出了‘烟草健康消费4.0’时代的概念，意思就是通过我们的智能健康烟具，把传统的烟放到了烟具里面，以一种烘焙的方式去烘烤烟草，这样既可以满足消费者对吸烟传统体验的需要，同时又可以大大降低香烟中的有毒有害物质。”

　　吸烟在不同的时代不仅对烟民本身有不同的影响，对二手烟民们的影响也大有不同。董继宏解释说：“烟草消费和汽车消费有一定的共同点，汽车消费虽然自己开车时不会吸收到自己的车排出的尾气，但别人会吸到，受影响；当自己没开车时，也会吸收到别人的汽车排出的尾气，自己会受影响。而烟草消费是自己抽烟，自己制造并吸收烟雾，同时也可能给周围的人带来二手烟。这样一比较，如果用我们提出的‘4.0’健康方式去吸烟的话，我们会把其中的有害物质降到最低，减少对烟民及二手烟民的伤害。”当然，一个时代的开启不仅需要概念的创新，更需要技术的创新，智能化也就成为很多产品的共同选择。

　　烟具智能化，降低危害

　　现代社会，人们的衣食住行等各个方面都充满了智能产品，很多智能产品不仅能够让人们的生活更便利，还可以让人们更健康地生活，提高人们对生活的满意度。在这个全面智能化的时代，吸烟的“革命”也脱离不了智能二字。

　　深圳市劲嘉科技有限公司新推出的一款健康烟具便带上了智能功能。董继宏介绍说：“我们这款产品是具有蓝牙功能，它可以作为一个APP跟手机联网，把烟民吸烟的次数、吸取健康成分的数量以及吸烟的数量都进行统计，然后可以传到互联网大数据进行分析，既能让烟民对自己进行充分的了解，也方便我们公司做进一步相关产品的市场促销和推广。在我们的计划中，这款智能烟具今后还可以结合SNS和LBS等网站来发展。例如智能烟具可以通过本身的APP和SNS社交网站对抽哪个牌子的烟民进行联网，烟民可以发表自己对于智能烟具的体验。智能烟具结合LBS这种移动互联的方式还可以得知烟民在什么时间、什么地点使用了这款产品，烟民也可以跟朋友进行信息共享。另外，后台也能收集消费者的所在地，这样生产厂商可以及时跟消费者互动。”

　　智能产品绝对不是只依赖概念就能征服消费者的，劲嘉科技有限公司的智能健康烟具为满足消费者需求做出了诸多努力，并且将其付诸了实际行动。正因为如此，董继宏也很有信心地说：“智能健康烟具选择的是一个健康的概念，主要面向那些关注健康的消费者。我希望通过我们的推广，智能烟具会被更多人所接受。从历史的角度来看，我相信，随着社会的发展，它将会成为一个主流。”

　　不管智能健康烟具有多少独特之处，而目前它对于喜欢传统吸烟的消费者来说还是一个全新的产品，如何让这款产品赢得消费者的信任，董继宏认为要做好以下几个方面的工作。他说：“第一，要把健康吸烟的概念传递给消费者，让他们意识到传统吸烟方式给人们带来的危害，通过用智能烟具进行吸烟的话受到的危害会大幅减小；第二，我们会增加产品的粘性，用SNS、LBS来给消费者更多的回馈，成为会员后会给予其一定的优惠；第三，我们会让消费者参与我们新产品的研发，我们会在听取他们的使用意见后研发出更多更适合消费者使用的新产品，这也是我们持续发展的动力之一。目前我们做了大量的消费者调查，他们都表示希望用这样健康的方式来吸烟。”

　　当众多烟民还在捏着纸烟吞云吐雾的时候，智能健康烟具已经悄然来到了消费者身边。这是一场关于吸烟的“革命”，也是一场关于健康的“革命”，还是一场关于创新的“革命”。烟民们健康抽烟的时代何时会全面来临，我们拭目以待。

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