精益求精 打造宠物户外知名品牌

　　——访平阳金果果宠物用品有限公司总经理徐小青

　　宠物用品人性化是金果果宠物用品有限公司生产中永恒不变的主题。多年来，金果果致力打造温暖、关怀的生产理念，精心设计产品的每一个细节，尽最大努力给予宠物细致、全面的呵护。在市场上琳琅满目的宠物粮食、宠物服装、宠物玩具等产品中，金果果另辟蹊径专业生产宠物户外用品，凭借扎实的技术和一颗有爱的心，金果果生产的每一件产品都考虑到宠物在户外的安全性、舒适性和美观性，产品深受国内外客户的青睐。金果果宠物用品有限公司总经理徐小青表示：我们要在宠物户外用品这一块做精做专，打造户外用品第一品牌。

　　《时代宠物》：请您简单谈一谈贵公司的发展历程和您的个人经历。公司目前的生产规模怎么样？

　　徐小青：在进入宠物行业之前我一直从事新闻媒体工作，由于特别喜爱宠物，同时觉得宠物用品这个行业是个朝阳产业，几年前，我放弃了原来的工作，加入爱宠事业。我很庆幸我做了这个选择！当时我发觉国内做宠物衣服、宠物窝的厂家有很多，已经形成激烈的竞争态势，对于一个没有任何从商经历的人来说，贸然参于进去，无疑是死路一条。于是我避开宠物衣服、宠物窝等大路产品，选择了做宠物户外用品。宠物户外用品包含的概念是运动、健身、健康，这也是未来宠物用品行业的发展趋势。于是我们着手设计开发宠物户外用品，并申请了专利。第一款产品一经推出就深受市场欢迎，几年来，我们公司连续推出20多款宠物户外用品，其中专利产品占比将近50%，其功能性、新颖性深受欧美国家及东南亚地区客户的青睐。

　　《时代宠物》：贵公司主打产品有哪些？与市场上同类产品相比，有哪些优势？

　　徐小青：宠物用品人性化是我们永恒的主题。我们的户外产品共分三个系列，暨户外健身系列，车载系列及时尚休闲系列。

　　我们秉承着宠物用品人性化的理念，在户外健身系列的创作概念方面，更多偏向于功能性，我们把健身、装备、及与主人的互动等功能集于一身，宠物在进行户外运动时让产品处于无障碍状态，并融为宠物身体的一部分。

　　我们的车载系列实用性、安全性、功能性及美观度给客人留下了深刻的印像。在欧美发达国家，开车带狗出门是司空见惯的事情，而宠物车载用品在这些国家占了宠物用品比较大市场份额。我们在开发设计车载用品时，上述性能是我们一定要考虑到的，但其中，我们把安全性突出在首要位置。在有些国家，宠物车载安全是纳入法律明文里的，所以，这对我们在设计时提出了更高的要求，而在生产时，质量就是生命的理念会贯穿始终。

　　在时尚休闲系列方面，我们的理念是，即要有功能性安、全性和舒适性，又要新颖大方。像我们的专利产品宠物斜挎包，由于它具备了上面所说的各种性能，一经问世，就成为热销产品。目前在海外的网络销售平台上，我们这款产品在类似的产品中销售量全球排名第一。另外，像宠物胸前包，这款产品有很多工厂在生产，我们的特色是做精做细，求变求新。我们不仅用上了柔软的透气性强的三明治网布，还在织带使用上做了改进，采用交叉试背法，这样主人将宠物背在身上即省力又方便，再加上我们在织带上加了两个塑料插扣，主人在脱下装宠物的包包时，可以轻松搞定。另外，我们的宠物帽子，宠物多功能礼服等产品也是户外用品的新宠儿。

　　《时代宠物》：在第十八届亚宠展上公司带来了哪些新产品？新产品有哪些新突破？

　　徐小青：这次展览会，我们带来了两款新的产品：一款是防水止滑绗缝车载垫，一款是辅助带，这两款产品一经亮相就吸引了参观者的目光。在这两款新产品上，我们添加了很多的新理念，新的创意，主旨是温暖，关怀。在展会期间，已经有好几个客户下了试单。

　　《时代宠物》：除了好的产品，市场推广也很重要，在产品营销上，贵公司有什么好的想法和建议可以分享给大家？

　　徐小青：说到营销，业内很多老大哥级的大企业做得都比我们好，所以我们在此谈不上好的建议和想法，只是提出一些我们一直在思考和摸索得出的观点供大家参考而已。说到产品推广，得分为新兴和传统两个渠道来分析。一是新兴渠道，即互联网渠道。最近非常热门的一个词就是互联网+，无论是从全球来看还是从中国特有的国情来看，搭上互联网这股趋势之风，很多传统制造业都再次起飞，焕发了新的活力。就我们行业来说，互联网营销不仅成就了现在很多制造领域企业中的新贵，甚至是部分有影响力的互联网平台和电商，左右了整个行业发展。因此，毋庸置疑的是，深深地与互联网融合，将互联网思维武装到我们的发展战略中，是我们制造商必须选择的道路。但是，至于需不需要直接建立团队、去中介化投身到互联网营销中，这还是一个仁者见仁、智者见智的问题。不过就我们的思考来说，从这么久远的人类历史发展经验来看，精细化分工、把专业的事交给专业的人去做，应该是个稳定的趋势。因此面对互联网营销，我们的选择是尽可能地与专业的电商和平台发展良好的合作伙伴关系，把主要精力投入到我们擅长的产品设计、开发、生产上，提升品质、控制成本、提高效率，将更多的利润空间分享给合作伙伴，专注于供应商的角色。二是传统渠道，也就是走实体分销的渠道。说到互联网的冲击，有的人会说经销商和实体店将被取代。对于这个问题，我们倒不这样认为。就像互联网购物无法满足消费者逛街需求一样，传统的经销分销渠道也有互联网无法替代的地方。如，紧贴消费者、有温度这个特点，在一段时间内，是无法被取代的。因此，我们仍会抱着非常积极的态度，与有创新精神、积极转型的传统经销商、代理商合作，继续在线下铺设我们的销售推广渠道，用我们看得见、摸得着的产品品质打响我们品牌在消费者中心目中的知名度。

　　《时代宠物》：贵公司目前的网络营销情况怎么样？以后是否会加大宣传力度？

　　徐小青：如上所述，互联网营销是我们非常重视的一个渠道。目前，与我们合作的新型电商，无论是在外贸还是在国内销售，都有呈加速发展的趋势。因此加大互联网层面的宣传力度是毋庸置疑的，其中与具有影响力的互联网平台和媒体合作，增加广告宣传投入比重，已经纳入到我们的预算中。

　　《时代宠物》：在企业管理上您有什么好的经验和建议呢？您比较重视企业管理的哪些方面？为什么？

　　徐小青：还是那句话，我们还是这个行业中的后来者，好的经验和建议谈不上，不过可以把我们的管理思路和做法说出来，给大家一个探讨的案例。目前，我们企业可以说仍在初创起步阶段，仍走在不断积累规模、加速扩张的路上。因此，我们在管理上，还是以适应市场发展、追求效率为重点，力求精小干练。目前我们公司的员工还是比较精简的，平时会将更多的管理目光集中在生产流程工艺的不断优化精简上，产品开发升级的敏捷度上，销售服务的紧贴到位上。同时，在注重成本管理和品质管理之外，还会侧重精力建好团队、打好企业文化的基础。特别是企业文化，是决定一家成长中的企业未来发展半径的关键因素。不是小企业人少好管，就可以先在企业文化上放松放松的，这个是发展的基调和基础。目前，我们为自己企业树立的愿景是以呵护宠物安全出行为使命，不断提升专业的研发能力，全力打造中国宠物户外用品第一品牌。提倡的核心价值观是诚信立业、脚踏实地、专注所长、稳健行远，对内注重尊重员工，鼓励员工以做事业的态度来投入到企业的发展中，最大化实现自身的价值；对外始终坚持以品质说话、将产品做成是我们引以为傲的标签，实现与市场、客户和宠物的多赢。

　　《时代宠物》：公司未来有没有考虑过涉足更广泛的行业？未来三五年内有什么样的发展计划？

　　徐小青：未来，我们主要还是会专注于我们自己选定的宠物户外用品领域，所谓术业有专攻，在一个领域做精做强。在这个方面，多年来，我始终将杰克韦尔奇“数一数二”的理念作为自己做企业努力的方向。全面打造宠物户外用品第一品牌就是我们未来三到五年的规划和目标。还望业内同行多多指教。

　　编辑/刘洋