社会新鲜人的相处之道

　　作为社会新鲜人，可能你需要展示学历、能力之类的硬件实力，其实，还需要展示一种软实力，那就是说话做事的相处之道。

　　“我觉得直爽、真性情，是指在自己的事情上直截了当，不在牵扯到自己的事中纠缠不休矫揉造作。绝对不是说你对别人直戳伤口或坦白粗鲁！说话直接且不顾别人心情，不是直爽豪迈，而是没教养，没情商，别自夸诚实坦荡了，你只是没礼貌没涵养罢了。”

　　这段话曾流传甚广，相信你已经知道，那么，辑一些故事，看看还有哪些你曾忽略的地方。

　　姑娘你那不是萌，是傻

　　文/阿童木

　　前几天，约了合作公司的负责人开会。一帮人初次见面，在会议室正襟危坐，讨论合作方案和一些细节。

　　当问到是否现在就拍板定案的时候，我表示这需要部门领导的批复，不过不巧，领导今天出差了。

　　我话音还未落，同公司一块参加会议的另外一个部门的妹子立刻干脆地打断我，然后一本正经地纠正，不是出差，是出去嗨去了，他昨天回老家和朋友喝酒，喝多了当晚没有回来。

　　我当时就石化了，然后尴尬地看着来客。对方也是面面相觑，然后似乎察觉到什么，为了缓和气氛，相继哈哈地笑了起来。

　　我赶紧掩饰，原来是这样，我还以为他出差了呢。不过你们放心，明天领导回公司我一定转达，一有确切消息马上答复你们。

　　然后我无奈地扭头看了妹子一眼，她调皮地向我吐了一下舌头。

　　其实本来是一件无关紧要的事情，作为同部门直系，我当然一开始就知道领导出去嗨，而非出差。我之所以这样回答，一则显示确实公务在身，而非对本次合作不重视；二则初次见面，性质为公非私，多说无益，还不如含糊地敷衍一下，没必要把这些家长里短的事情一五一十地提出来。

　　但是我真搞不懂，妹子你这样粗暴地打断然后又若无其事地卖萌到底是何缘由。

　　这让我想到两年前，我在咨询公司上班的时候，去甲方提案。当总监和对方董事长为策划方案讨论正酣的时候，公司新来的妹子突然转过身看总监。总监以为妹子作为一个新人，或许是有一些90后独有的奇思妙想，然后就示意她说话。没想到妹子托着下巴，张口说出一句满座皆惊的话：总监，我有点困想睡觉怎么办？

　　总监差点一口老血喷在她含羞带笑的脸上，回到公司第一件事就是要炒她的鱿鱼。

　　这种事情并不少见，往往发生在刚出校门看起来还萌萌哒的妹子身上。

　　记得在电视台的时候，我让一个妹子剪辑一段素材。我把资料打包给她，然后提了详细要求和执行标准。然后，她每隔几分钟就小窗口抖我一下，然后问我是不是这小段素材，是不是这样做，要不要那样做。在每个问题的后面，还不忘发一个萌萌的表情包。

　　在萌萌的表情后面，我看到的却是一个大大的“傻”字。

　　您难道不想一下，如果我一帧一帧教你剪辑完成，那我自己亲自动手制作不就好了，还省时省力省心，何必要交给你呢？我让你做的目的是，希望你用自己的想法，尝试完整制作。如果做错了，也无所谓，大不了重新来过，因为试错反而会让你快速成长。但是你这样完全不加思考，而是一步一问，难道要像黄发小儿一样一直扶着学步车慢慢走路？

　　对女孩子来说，卖萌确实是一把天生利器。适当卖萌，可以搞定很多男孩子难以搞定的问题。但是如果不分场合地卖萌，那就是卖傻。

　　如何在合适的场合恰如其分地卖萌，我觉得也是一个高情商的问题。真正的情商，不是把卖萌当作资本去省时省力地寻求帮助，也不是扮作公主狂刷存在感，而是在朋友赞赏时有技巧地自嘲，是陷入僵局之时机智地圆场，是谈判时不动声色地审时度势，然后把卖萌作为灵犀一指解决突发问题。

　　毕竟，无论是职场还是生活，大家喜欢的是一个高情商的萌妹子，而不是一个不分场合到处卖萌的傻姑娘。

　　情商，就是教养

　　文/休闲璐

　　前几天朋友约吃饭，吃完之后一个住在我家附近的女性好朋友顺路准备送我回家，几个月不见，她又换了一辆骨骼清奇的跑车。当我坐在副驾驶座时，发现椅子后背极度向后倾斜，但是我也没好意思说。她发现了，就跟我说你调一下椅子背，坐的能舒服点。

　　于是不会开车全车里只认识方向盘的我，默默研究怎么调整椅背，按了附近我能按到的所有按钮，还是没有成功。这个女孩就走下车，打开我这边的车门，蹲下身子给我调好椅背，还问这个角度舒服吗，如果不舒服再靠前面一点。我突然有点感动。

　　想起去年，我和公司的同事去和客户吃饭，吃完饭还没谈明白，大家说找个咖啡厅继续聊。大家分好几辆车走，我坐了一个客户的车，由于第一天认识，根本不熟，我上车之后发现椅子极度靠前，因为后座堆着一堆东西，于是我就把东西挪开，然后努力想把椅子向后推一点。弄了半天，都没有成功，也不是一辆很好的车，只怪我太笨了。

　　于是我就跟客户说：“能麻烦您帮我把椅子稍微往后调一下吗？谢谢啦。”结果这个客户一脸惊诧，接着哈哈大笑，反问我：“姑娘啊，你是不是今天刚进城的呀，我第一次听说还有人不会调椅子的。您是刚来打工不久第一次坐汽车吗？是不是从纺织厂跳槽过来的啊？您还会开车门真还学得挺快的。”

　　也许他是觉得自己很幽默，也许我是有点玻璃心，但是我可以确定的只有一件事，就是一个人，对着一个第一次见面的人这样开玩笑，并不礼貌。

　　大家经常讨论人际关系方面的词有两个，一个是教养，一个是情商。有些人认为所谓教养就是懂得餐桌礼仪，喝红酒之前知道醒酒和晃杯子。

　　我认为这些也是一种教养，但是更深一个级别的教养，是从内心散发出来的一种东西，简单说来，一个有教养的人懂得尊重别人，体恤别人。面对一件自己熟悉而别人陌生的事物，能不炫耀，不嘲笑，不讥讽，不盛气凌人，不高人一等。

　　情商同样如此，我们和别人谈话，归根到底，最好的结果是，说话的人舒服，听你说话的人也舒服。有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了，觉得在说话中抖抖小机灵，言语上压倒别人，就能展示自己聪明过人的头脑和高级无限的智商。但是根据我的观察，这些锋芒毕露的人也许很聪明，脑子转得很快，但是，人缘说不上很好。

　　这世界上有种关系，叫作朋友，同义词有闺蜜，有铁哥们，再靠后一点，还有“熟人”。我觉得那种尖牙利齿的玩笑如果一定要发生，那么最好发生在朋友之间。跟陌生人，甚至第一次见面的人，开一些毫无分寸的玩笑，说真的，大部分时候，别人只会觉得你嘴贱，教养不好。

　　我喜欢和那些令人感觉温暖的人亲近，来往。因为这样会让我觉得很舒服，也放松。我想，你肯定也见过这样的人吧，温温和和，像太阳也像泉水。在一起聊聊家常也好，讨论讨论什么话题也好，你没有感觉到在争论，甚至没有说服，在一起闹哄哄的也开心，就算沉默，那也是一种让你不尴尬的放松的沉默。

　　我认为，从某种意义上来说，情商，就是教养。

　　门风与涵养

　　文/于丹

　　最近我刚从台湾回来。作为同根同源的中华民族的后裔，我感受很深的是他们的教养。

　　在台北一家小店，我看中了一套非常漂亮的茶具，合人民币两百多元。店主是一个胖胖的男孩，他骄傲地告诉我，这是他的团队自己设计的，获过台湾最高设计金奖。我请他给我包起来，他却认真地从里面抠出一个小茶杯说，这个杯子当摆设，设计感很强，但用来喝水会很烫，您考虑一下要不要。我遗憾地放弃了，又看中一个不到一百元的小茶海。他提醒我说，这不是台湾设计，我知道很多人来这里是要买台湾原创产品的。他让我很惶惑，我说你还要不要卖东西，他说正因为我要卖东西，才要说清楚，否则我卖的东西烫了人，人家会说我不诚信，生意也不会长久，我是要开百年老店的。最后，我买了一把非常好的柴烧壶，很贵，上千元。但我很高兴，因为我买到的是台湾最好的原产地的产品。他也很高兴，把东西包好送我出来。

　　站在外面的阳光下，我想，这个孩子吃亏吗？他因为说实话没有卖掉百十元的东西，但是我因为对他的尊敬和想要成全他做百年老店的意愿，最后买了一千多元的东西。诚信不吃亏，反而会有最好的长远未来！我很想调查一下，在内地，有多少妈妈不会觉得这样的孩子傻呢？

　　离开台湾前我去88岁的大姨家吃饭。她通知亲戚们：小丹来了，大家都来。大姐一句话，弟弟妹妹什么事情都能放下。小舅妈七十好几了，在大姐面前像小媳妇一样毕恭毕敬；四十多岁的孙子，事业极为成功，看见奶奶下巴上粘了饭粒，会赶紧站起来给她擦掉；老人爱说车轱辘话，讲当年跟我妈妈的分别，讲1948年离开大陆的时候还惦记着后窗台上的一串糖葫芦……这故事光我都听了七八遍了，孙子们听的次数总有上百遍，但他们一言不发地看着老人，一点都不打断，那专注的样子就像第一次听。

　　我们总希望孩子学习高精尖的东西，但损失的是家教和门风，是做人的常识与底线。

　　有一次聚餐，朋友带着孩子。孩子爬上桌，像飞轮一样拼命转动菜台，什么好吃就往自己嘴里抢，大人根本没办法伸筷子。我问朋友，你不管管孩子，他说，现代教育要解放天性，不能拿老一套束缚孩子。他没有想过，一个孩子最后是要成为公民的，是要进入社会的，如果漠视别人的存在，当别人的权利受到伤害的时候，他的天性能保证他一生的幸福吗？如果一个孩子没有被自己的爹妈管教，那他被社会修理的时候会付出怎样的代价？

　　所以说，好门风能教我们做人的涵养。好门风一代一代地传承，能让我们在这个迅疾变化的时代里，找到内心不变的温暖，找到属于自己的真正的人生价值和秩序。

　　寻找“自慢”绝活

　　文/何飞鹏

　　在公司征选新人的时候，我经常会问：“你有什么特殊的本事或专长？”大多数应征者都说不上来。就算回答了，也经不起我再三的确认，因为我要的答案是非常在行，而且真正较诸一般人而言，更深入、更专业，为常人所不及的专业，那是个人拿手的绝活，只要绝活出手，四方臣服！

　　日文中形容自己最拿手、最有把握、最专长的事叫作“自慢”，餐厅中的招牌等，称为“味自慢”，“自慢”这两个字完全没有骄傲自大的意思，只在形容自己的拿手与在行，是不是比别人更好，其实不知道，但绝对是自己最自信、最有把握的事。拥有自己最有把握的自慢绝活，是每一个工作者都必须具备的条件。

　　我最没把握的人，就是那种“五育并重”，所有事都会，但所有事都不精的人。通常这种人影像最模糊，你不会留下任何印象，在组织中可有可无，就好像每一个人都如此，但少一个、多一个也无妨。

　　不幸的是，大多数的工作者都是这种影像模糊、缺乏自慢绝活的人。这种人是那些只创造20%贡献80%的人。创造、培养自己的自慢绝活，是一个人成功的关键！

　　自慢绝活可以是一种态度：我对公司最忠诚；我工作态度最严谨、最稳当、最可靠、最积极；我可塑性最高、学习力最强；在组织中，我的人缘最好、合作性最佳……任何一种态度都是明显的优点，都可以变成在组织中胜出的关键，前提是特色要够明确，为人人所称道。

　　自慢绝活也可以是一种技术：财务的专长、营销的专长、企划的专长……也可以是一种能力：计算机、语言、沟通、公关、广告……甚至自慢绝活也可以是一种嗜好：高尔夫、网球、钓鱼、登山、围棋、美食、旅行……技术与能力是工作上明确有用的专长，嗜好则证明一个人多才多艺而有趣，是个性格鲜明、举止出众、特立独行的人。

　　每一个人都应该自我检讨一下：我有超乎常人，让自己自信、自豪，永远可依赖的自慢绝活吗？

　　辑/本刊编辑部

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