国际展览界“绿色前行”

　　——UFI可持续发展专题会议清迈召开

　　可持续发展是当前各行各业的重要趋势之一。2月24日，UFI可持续发展专题会议在泰国清迈召开。与会代表普遍认为，可持续发展是会展机构在未来乃至当前发展的必由之路，在开展业务的过程中，不仅要有经济效益，也要从可持续发展方面取得良好的社会效益。

　　2月24日，由国际展览业协会（UFI）主办、泰国会议展览局（TCEB）承办的2016年UFI可持续发展专题会议在泰国清迈召开，100多名会展行业人士出席了会议。《中外会展》杂志作为其亚洲独家媒体合作伙伴受邀参加。

　　全天会议由加拿大多伦多Direct Energy Centre会展中心首席执行官Dianne Young与UFI研究部经理与可持续发展委员会秘书Christian Druart主持。在可持续发展方面表现突出的会展主办方、场馆、会展服务商、评估机构等分享了如何在业务开展过程中践行节能环保、履行企业社会责任、保障员工的安全和健康等。在提问环节，演讲嘉宾与在场观众还展开了热烈互动。

　　考虑社群利益，打造多方共赢模式

　　在会议中，本次活动的承办方——TCEB会奖部总监Nichapa Yoswee分享了TCEB在泰国会奖行业的可持续发展方面发挥关键的推动作用。为了切合本次会议的可持续发展主题，承办方在会务方面也处处体现环保色彩，例如，减少纸质资料、减少70%以上的现场装饰材料等。Nichapa Yoswee对参会代表出席会议表示欢迎，并从整个行业的角度分析了大型国际活动在可持续发展方面的意识转变。她认为，可持续发展是会展机构在未来乃至当前发展的必由之路，在开展业务的过程中，不仅要有经济效益，也要从可持续发展方面取得良好的社会效益。具体来说，不仅要考虑持股者的相关利益，还要从更广泛的角度考虑所在社区利益相关者的利益，逐渐转变思维模式，从“我”向“我们”，从“贸易关系”到“利益相关者”关系，从“营业额增长”到“考虑环境和居民的长远发展”等转变。2015年，TCEB印发《泰国会奖活动可持续发展指南》手册，为本地以及国际主办方在泰国举办活动提供可持续发展领域的具体建议与鼓励措施。最后，她鼓励业内人士通过“讲故事”的方式，提升利益相关者的可持续发展意识。

　　泰国Sampran Riverside酒店董事总经理Arrut Navaraj分享了在餐饮服务中实践可持续发展理念的心得。该酒店努力实践“可持续旅游”理念，即保留事物的本色，并尽量避免破坏泰国的自然和文化遗产。Sampran Riverside酒店餐饮部与当地社区的有机食品种植农户建立了稳定的合作关系。这些农户的有机产品跳过中间商和不必要的复杂包装与市场营销过程，直接供应给酒店等当地的活动场馆，不仅节约了酒店的采购成本，而且保证了食材品质优良。为了扩大这个良好的供求模式，Sampran Riverside酒店还举办了专门的有机农产品展销会，并设立有机产品在线供求平台，方便场馆与农户的直接交易。目前，已有6个高档酒店与三个会议中心与有机农户建立了稳定的供求关系，并有60多家农户取得了有机食品生产认证。

　　人人参与，做“负责任”的企业公民

　　泰国Kingsmen设计搭建公司董事总经理Pravit Sribanditmongkol分享了在搭建过程中如何践行环保标准。该公司于2013年获得ISO20121认证。Pravit Sribanditmongkol认为，可持续发展需要行业协会的大力倡导，也需要企业从员工层面提升意识，让员工认识到，“可持续发展”不是强制要求，而是本分之举。在展会举办过程中，可持续发展程度应作为一项重要指标，主办方和服务商要充分考虑活动过程的环境、社会、经济影响。他还表示，可持续发展不是个别企业的责任，而应是一个人人参与的过程。具体可以采用如下手段：降低废弃物的排放量、控制能源消耗、控制安全风险、后期评估与调整等。

　　博闻中国可持续发展亚洲区经理黄蓓分享了博闻中国在可持续发展方面的实践经验。作为多个国际可持续发展证书的持有机构与2015年UFI可持续发展大奖得主，博闻中国在可持续发展方面有多方面的举措。在企业内部，博闻中国努力提升女性高管的比例，定期对员工进行可持续发展培训，开展可持续发展方面的行业调查，设立“家庭日”表彰优秀员工及其家人等。此外，在过去的十五年中，博闻集团设立碳足迹追踪项目，集团在各地的办公大楼的碳足迹共降低了15%，其伦敦、北京、旧金山分公司还荣获LEED绿色认证。对外，博闻集团的举措包括确保商业模式符合政府相关法令，强化信息安全和网络安全，设立安全呼叫中心，倡导展台高度不超过3米，为当地受灾群众捐献善款，鼓励员工定期为公益机构服务等。

　　贯彻绿色理念，打造场馆竞争新优势

　　台湾贸易中心（TAITRA）执行副总裁叶明水分享了在展会承办与场馆运营过程中如何保障可持续发展。他表示，在展会活动中，必须充分考虑主办方、场馆、参展商、服务商、展会观众等利益相关者的利益，并介绍了旗下场馆的一系列可持续发展措施，包括保障场馆工作人员的人身安全与搭建工人的安全、采购公平贸易的食品、提高自然光采光率和雨水使用率、适度调节空调温度、将香皂等可回收物品重新加工利用等。他还呼吁，各地的场馆不是竞争关系，而是合作关系，可以彼此借鉴，共同进步。

　　新加坡Greenview咨询公司首席执行官Eric Ricaurte认为，富有创造性且能被业界广泛认可的举措有望解决在可持续发展方面的重大挑战。作为场馆环保领域的评估专家，Greenview公司专注于会展与旅游方面的碳排量研究。在演讲中，Eric Ricaurte发布了与另一家机构共同调研编纂的最新一期《绿色场馆报告》。该报告是基于对全球6个国家的30个场馆进行调查的结果。Eric Ricaurte认为，采用“循循善诱”的方式，在行业调查报告中突出先进场馆的亮点以及如何解决挑战，可鼓励各地的场馆不断提高可持续发展水平。报告结果显示，受访的场馆中，70%的场馆具有有可持续发展思维的员工；85%的场馆积极参与到当地社区的可持续发展过程中；80%的场馆定期捐款支持当地社区的公益事业。耐人寻味的是，86%的场馆已准备好满足主办方的绿色办展需求，然而只有27%的主办方会主动要求场馆在办展过程中采取可持续发展措施。目前，绝大部分全球优质场馆都取得若干个国际环保认证，Eric Ricaurte鼓励场馆在基本的环保认证之外，根据自身特色申请额外的认证，增加竞争力。

　　利用行业资源，借鉴杰出机构

　　在与台下观众的互动环节中，演讲嘉宾表示，要提高整个展览行业的可持续发展意识与实践水平需要时间。观点创新总会遇到阻力，树立好的榜样和评估标准，并不断强化安全与健康很重要。从长远考虑，有可持续发展意识的企业可令年轻一代员工更有自豪感和归属感，而且，长期来看，对保护环境、保障员工的健康都将有极大价值。此外，各展览行业协会也可起到积极的舆论引导作用。

　　UFI研究部经理与可持续发展委员会秘书Christian Druart指出，近年来，国际展览界在可持续发展方面的意识不断提高，不少企业取得可持续发展方面的认证，并积极参与到所在社区或国家的可持续发展进程中，不仅履行了社会责任（CSR），也有利于树立负责任、倡导环保的正面形象。另一方面，展览机构在实践可持续发展方面也存在重大挑战。调查显示，24%的机构有其他业务发展重心；56%的机构背后的利益相关者缺乏可持续发展意识；27%的机构采取可持续发展措施的成本过高；31%的机构面临知识、时间匮乏、国情特殊等制约因素。Christian Druart鼓励展览机构尤其是UFI会员机构充分利用UFI的相关资源，包括广泛的高层管理网络、国际会员网络、评估与培训项目等，争取行业支持，并向在可持续发展方面表现卓越者学习借鉴。

　　此外，近年来，为了鼓励展览行业在环保办展方面表现卓越的展览公司与行业机构，UFI特设立可持续发展大奖，申请机构可提交相关材料，展示自身在可持续发展方面取得的成绩。目前，2016年度奖项的申请仍在进行中。

　　为了丰富会期内容，主办方在最后增加了一个自由发言版块。本刊记者与其他四位来自场馆、物流、咨询领域的代表分别上台围绕会议主题与观众进行了探讨。其中，设立安全保障机制、加强现场检查、定期更新安全日志、加强人员培训、使用可循环材料被认为是实践可持续发展的重要举措。

　　◎本刊记者/苏希玲