应时而变 聚焦转型中的展览业

　　——第83届UFI年会在沪召开

　　编者按：11月9-12日，为期四天的第83届国际展览业协会（UFI）全球年会在上海国家会展中心举行，会议以“连锁反应——转型中的展览业”为主题，全球展览行业近600名行业精英汇聚上海滩，共话当前展览业面临的问题和未来的发展方向。《中外会展》杂志作为UFI在中国的独家合作媒体，应邀参加了本次年会。《中外会展》本期专题特别为你全景呈现最具全球视野的会展行业盛会。

　　◎本刊记者/苏希玲

　　11月9-12日，国际展览业协会（UFI）第83届年会在上海国家会展中心举行。这也是UFI年会时隔十年之后第二次在中国举办。年会主题为“连锁反应——转型中的展览业”，聚焦影响展览业变革的关键因素。年会由上海市会展行业协会承办，共有来自50多个国家的行业领袖、青年领导者和展览业界资深专家共超过600名会展行业人士出席，参会人数比往年多出30%，达到1925年以来历届UFI年会之最。

　　本届年会，广泛的商务社交机会搭建了全球展览行业的交流平台，丰富的会议议题更是为国际展览业带来深远的思考，涉及全球展览市场分析、场馆运营、数字化技术应用、人才挽留、国家展团等方面。《中外会展》杂志作为UFI在中国的独家合作媒体应邀出席报道本次年会。

　　当前中国展览市场呈现出蓬勃活力，UFI在中国的会员达到100个，高居各国之冠。为了更好地服务中国会员，本届年会上，UFI还与上海市商务委签署了合作备忘录，在沪设立UFI常驻机构。明年第84届年会将于2017年11月1-4日在南非约翰内斯堡桑顿国际会议中心举行，会议官方网站业已开通，详情可登陆UFI官方网站http：//www.ufi.org查看。

　　亮点议程回放

　　开幕式基调演讲：连锁反应

　　微小的改变会产生巨大而深远的影响。在过去二十多年里，展览行业受益于全球化以及市场与文化的进一步开放。如今，时代更为错综复杂，数字化浪潮正以前所未有的速度不断改变着全球企业。在开幕演讲中，来自新加坡的技术与创新战略专家、混合现实研究所创办人Ayesha Khanna认为，展览行业给予了客户一个成功市场的承诺——买家相信通过展会能够找到合适的卖家，卖家相信在展会上能够见到合适的买家。本次演讲旨在再次确认展览业连接买卖双方的重要行业特征，并鼓励展览机构正视正在发生的变化，保持持续创新并深刻思考未来将带来什么。

　　“新一代领导者”专场

　　为了鼓励年轻展览人才更多地参与到展览行业的全球事务，2016年，UFI首次推出“新一代领导者”奖项，并从全球各地的申请中评选出了来自德国、印度、伊朗、卡塔尔和美国的五名获奖者。作为一个团队，五名获奖者从不同角度发表了他们对展会数据应用的见解。重要的论点包括：主办方需要专注于核心业务，将其他环节外包给服务商；在收集展会相关数据时，设置正确的问题；在收集客户数据时要明确地向受访对象陈述调研利益，获取受访对象的明确许可并保证数据收集过程的透明度；对收集到的信息进行分类汇总；展会数据的关键词是“客户”，而不是“数字化”，无论通过数字手段还是其他手段获取展会数据，最终目的都是为了提升展会体验，提升展会参与者的满意度。

　　全体会员大会

　　在开幕式后举行的全体会员大会是年会的核心环节之一。在UFI会员的见证下，UFI管理层汇报了2016年的各项工作。UFI执行总经理Kai Hattendorf（贺庭凯）在述职报告中表示，在过去一年，UFI的核心发展战略包括三个方面：通过“国际展览日”等活动推广全球展览行业的形象；开展更为广泛的行业研究，协助会员洞察最新趋势；为全球各地的UFI会员提供更为广阔的业界交流机会。

　　2016-2017年度，UFI计划推出更多针对中国会员的活动项目，包括针对大型场馆运营的培训课程等等。UFI司库Michael Duck（麦高德）做了2015-2016年度UFI财政收支报告并汇报下一年度财政预算案。过去一年，UFI新增会员为33个，目前共有来自全球84个国家的709名会员，UFI认证展会为950个。会上还公布了2017年UFI活动计划。此外，2017年为UFI三年一届的UFI换届之年，UFI鼓励全球各地的会员积极竞选UFI理事会与各地分会席位。

　　战略方针-“从线上到线下再到线上”参展模式初显成效

　　2016年，展览行业最突出的合作之一就是亚洲博闻(UBM)和阿里巴巴之间的合作O2O2O（“从线上到线下再到线上”）。

　　O2O2O商贸平台旨在打造“线上精准匹配-线下见面洽谈-线上达成交易”的参展新模式。亚洲博闻总裁及首席执行官Jime Essink（爱新克）与阿里巴巴B2B决策与事业部负责人James Dong（董征）在联席演讲中分享了在连接线下和线上市场的共同历程和心得体会。

　　事实证明，电商巨头的线上贸易资源与亚洲最大展会主办方线下展会进行优势互补，为传统参展过程植入互联网基因，在一定程度上提高了买卖双方的洽谈效率。但是，要实现传统参展模式的重大突破，则需要进一步了解买卖双方的具体需求并提供更为精细的服务。

　　深度报告：全球展览市场分析预测

　　由德国JWC咨询公司资深展览专家Jochen Witt带来的全球展览市场分析预测专场是本届UFI年会最受期待的环节之一。他认为，由于全球贸易保护主义抬头和地缘政治冲突等因素的影响，目前全球经济仍然处于复苏阶段。然而，作为一个有韧性的行业，在过去十五年，全球展览行业的业务体量一直保持稳定增长。当前，虽然单个展商的展出面积有所下降，但展会观众的数量不断上升。他预测在2017-2018年度，全球展览业的整体增长率将维持在3.5%-4%。

　　对于数字化的影响，Jochen Witt指出，即便IT企业进军实体展会市场，他们也只会成为整个展览市场的一部分，而不是威胁既有展览行业的存在。这方面的主要的挑战是，大部分的展览公司都没有清楚的数字化战略，也未在数字化业务领域设立明确的盈利目标。因此，展览公司的领导层需要具备革新思维，并时刻谨记满足客户的需求为一切业务的核心。

　　闭幕讨论：展会相关方需要合作共赢

　　打造一场成功的展会需要主办方、场馆、服务商的共同参与。博闻公司首席执行官Tim Cobbold、GES展览服务公司国际执行副总裁Jason Popp、上海新国际博览中心总经理迈克尔分别作为主办方、服务商、场馆的代表同台探讨了如何形成合力，让展会客户更满意。该组讨论从客户数据、展会安全和服务创新三个方面展开，以具体的案例阐释了展会的利益相关方如何通过广泛沟通、倾听客户需求等渠道，提升展会参与者的满意度。演讲嘉宾还认为，展览公司不仅需要倾听客户的声音，还要能洞察客户的需求，提升参展回报率。

　　UFI新任总裁上任

　　总裁换届是UFI年会的固定环节之一。在年会闭幕式上，UFI2015-2016年度总裁Sergey Alexeev（谢尔盖·阿莱克谢耶夫）卸任，2016-2017年度总裁——汉诺威展览集团董事局成员Andreas Gruchow（顾桥博士）正式上任。两位总裁以热烈的拥抱完成了权力移交。Andreas Gruchow在就职演讲中表示，将竭尽所能维护展览行业的利益，推动各地展览业的共同发展，并鼓励会员更多地参与到UFI的行业交流网络中来。

　　嘉宾声音

　　澳门贸易投资促进局主席张祖荣：数字化议题值得关注

　　◎本刊记者/苏希玲 编辑/韩莉

　　澳门贸易投资促进局（以下简称“澳门贸促局”）于2005年10月正式成为国际展览业协会（UFI）会员，多年来一直积极参与该协会的各项活动。在11月9-12日举行的第83届UFI年会上，本刊记者专访了澳门贸易投资促进局主席张祖荣先生，请他介绍本届UFI年会的亮点以及澳门会展业的发展。

　　关注两个话题：数字化和人力资源

　　对于参加本届UFI（上海）年会，张祖荣主席表示深感荣幸和高兴。“除了期望藉此与世界各地的展会管理者、专业展览组织者和国际展览相关机构进行双向交流，亦期待更深入了解国内经济，同时获取国际会展业最新信息，实现资源共享，以促进澳门会展业发展与国际接轨，加强对外推广，宣传澳门会展优势，以及澳门贸促局对会展业的一系列支援措施。”

　　本届UFI会员大会的议程相当丰富，张祖荣主席表示，有关数字化的议题值得关注。随着电子商务为市场带来转变和机遇，澳门贸促局十分重视电子商务与会展业结合的发展趋势，通过网上平台开展登记服务、推广及报道会展活动，邀请更多国际企业家和专业买家到澳门参展参会，促进与本地参展商的交流。相信电子商务的广泛应用，能有助推动澳门会展业发展，促进澳门经济适度多元化发展。

　　另外，人力资源对会展业可持续发展亦是一个相当重要的议题。人才培训对提升会展行业竞争力尤为重要，为此，澳门贸促局正加强与内地相关部门及展览行业合作举办更多培训课程，提升澳门从业人员的专业水平，加强与内地的同业交流合作。

　　澳门会展业获得的可喜进展与高度评价

　　会展业作为澳门特区政府推动经济适度多元化发展的重点培育产业，近年取得了令人可喜的进展，会展数目、场地面积、收益及市场化程度均不断提升。会展数目由2002年的260项增加至2015年的1263项；会展场地面积由2002年约1.2万平方米增至目前18万平方米；会展业总收益由2007年仅1000万澳门元，增长至2015年的2.32亿澳门元；会展业市场化的趋势越见明显，政府资助占展览收入由2012年71.5%减少至2015年54.4%。

　　目前，多个大型国际性会议活动纷纷选址在澳门举行，这包括：由国家商务部主办、澳门特区政府承办的“中国—葡语国家经贸合作论坛(澳门)部长级会议”已连续五届在澳举办，会议规模、出席会议的与会国官员层次愈见提高；亚太经合组织(APEC)旅游部长会议及旅游工作组会议、人数规模逾七千人的世界华人保险大会等亦曾在澳成功举办；澳门更获“第十三届中国会展经济国际合作论坛”(CEFCO2017)主办权。

　　除此之外，每年在澳门举办的品牌会展还有：澳门国际环保合作发展论坛及展览(MIECF)、澳门国际贸易投资展览会(MIF)、国际基础设施投资与建设高峰论坛(IIICF)、亚洲国际博彩博览会(G2E)、中国(澳门)国际汽车博览会、澳门公务航空展、中国(澳门)国际游艇进出口博览会等。

　　为此，国际行业协会对澳门近年会展发展给予了高度评价。展览方面，国际展览业协会(UFI)报告显示，2015年澳门净销售展览面积增长高于亚洲区平均升幅5.6%，取得5.9%的增长；会议方面，2015年国际会议协会(ICCA)认可28项在澳举行的国际协会会议，在亚太区城市中排名21、全球排名93，比2014年及2013年分别升8名及63名，反映了澳门会展业的专业性、对全球吸引力都在逐步增加。

　　澳门会展业的发展布局与政策支持

　　澳门位处大珠三角地区，地理位置优越，具有自由港及系列入境便利政策，历来是东西方经贸和文化交汇点。对此，张祖荣认为，澳门会展业可与旅游业、文化创意等产业联动发展，并根据自身发展优势，以会议为先，展览为辅，发展以国际商务会议和中小型、专业性、国际性展会为主攻方向和多层次的拓展定位思路。此外，澳门作为中国与葡语国家商贸服务平台，可以会展方式为中国与葡语国家的经贸合作提供中介服务，做到相辅相成。

　　为此，澳门贸促局自2015年11月起，正式负责全面统筹推进澳门会展业，通过持续完善各项扶助计划政策和措施，助力澳门会展业持续发展。

　　一、通过“会展竞投及支援‘一站式’服务”，为有意在澳门筹办活动的会展组织者提供全方位支援服务，包括引进海外知名会展活动在澳门举办、为办展组织者提供会展信息、委派专人协助跟进落实在澳门举办的会展项目、协助转介会展专项扶助计划的申请等。通过此服务，目前已成功引进多个优质及专业的会议展览来澳举行。如今年举行的2016中国(澳门)传统医药国际合作论坛、世界华人保险大会及国际龙奖IDA年会、第九届亚洲计算机图像和互动技术会议及展览等。

　　二、通过“会展活动激励计划”及“国际性会议及专业展览支持计划”，为会展主办单位或策划者在澳门筹办会议或展览提供基本协助及财务支持。

　　三、通过“会展专业人才培训支援计划”，为澳门的私立高等教育机构、持续进修培训课程及非牟利社团筹办会展范畴的培训课程，以及为雇主及团体保荐全职雇员参与相关课程或考试提供财务支持。

　　四、通过“会展及商务旅游展积分计划”，组织澳门会展及旅游界赴海外参与会展及商务旅游展，以加强宣传并推动本地与海外会展业界对接交流。

　　CEFCO2017：精心筹备，持续支持

　　2017年1月12-14日，第十三届中国会展经济国际合作论坛（CEFCO2017）将在澳门举行。该论坛由中国贸促会与国际展览业协会（UFI）、国际展览与项目协会(IAEE)和独立组展商协会(SISO)共同主办，中国国际商会与澳门贸易投资促进局承办。

　　据张祖荣介绍，目前的筹备工作进行得如火如荼。

　　CEFCO2017以“直面挑战、励精图变”为主题，将进一步提升论坛国际化和专业化程度，邀请中外知名展览企业、行业组织、专业媒体、研究机构以及国内会展业主管部门代表展开对话。

　　议题方面，本届着重就“会展业助力全球经济复苏”、“政府在推动会展业发展中的角色转换”、“会展企业的国际化途径”以及“会展业与互联网平台的创新合作”等进行讨论。为此，组织了三场全体会议、四场分组会议以及若干主题讲座、发布会、项目推介与交流等配套活动，会议规模约700人。

　　对于承办CEFCO2017，张祖荣向来自全球的展览业精英们发出邀请，并期待借此进一步提升澳门的国际知名度，吸引更多国际或区域性知名的专业会议在澳门举行。澳门贸促局亦将持续支持本地单位竞投及办好从外地引入的高品质国际会展活动，并通过会展业发展带动其他行业发展。

　　新展展览有限公司会展商务部总经理孙添发：参加行业会议拓宽交际网络

　　◎本刊记者/苏希玲 编辑/田傲云

　　新展展览有限公司（以下简称“新展展览”）是新加坡新展控股旗下的全资子公司，由新加坡的最大的投资公司淡马锡控股(Temasek Holdings)全权拥有。11月9-12日，新展展览参加了在上海举办的第83届UFI年会，本刊有幸在UFI年会现场采访了新展展览有限公司会展商务部总经理孙添发，请他介绍了本届UFI年会的精彩看点以及新展展览的发展情况。

　　关注涉及不断变化的世界形势的会议

　　孙添发表示很高兴能够参加此次的UFI年会，本届UFI年会的议程也安排的很丰富，是一个很值得来参加的行业活动。此次UFI年会的议程活动中，孙添发表示对“主旨会议：骨牌效应”、“专题小组讨论-数字化颠覆”、“专题小组讨论-最佳实践”、“战略方针-‘从线上到线下再到线上’-会成功吗？”、“战略方针：满意？忠诚？常客？——对于全球参观者的前景预测”、“全球展览业回顾”这几个会议很感兴趣，因为这几个会议涉及了不断变化的世界形势，以及周遭发生的频繁乱象。在新展展览，众多最新举办的活动都是创制于行业集聚或破坏力的交汇点，同样，新展展览的组织也围绕这个主题而建。

　　孙添发还告诉记者，除了参加UFI年会外，他还参加过SISOCEO峰会，SACEOS新加坡会展论坛等展览行业的交流活动。他表示，通过参加各种行业会议，不仅可以拓展交际网络，也能增强知识交流，收获了很多宝贵的经验。另外，这些行业大会轮流进行，也使得参会代表能够更好地了解各个目的地的展览业发展状况。

　　多领域发展商贸展览和商务会议

　　据了解，新展展览还在很多产业，包括汽车、教育、环境、电子商务、物流、科技、医疗保健以及生活方式等领域组织并管理了一系列的商贸展览和商务会议，这些活动旨在促进各个产业和企业在亚洲及全球范围内的联系，加强各类商业合作以及知识共享。

　　谈及新展展览今年的业务发展情况时，孙添发向记者介绍，新展场馆管理公司目前负责新加坡最大的会展中心——新加坡博览中心，以及于2012年建成的MAX Atria会议中心的管理和运营，能够提供室内外12.3万平方米的展会空间，新加坡博览中心与会议中心每年接待超过600万的来访者，承接超过600场会展活动，包括专业展览、激励大会、商业会议、颁奖庆典、商务晚宴、庆典活动和消费展等活动。此外，新展国际场馆管理公司主要还提供全方位及定制化的会展场馆顾问服务方案，其中，新展的海外顾问服务案例包括中国天津滨海国际会议展览中心(BICEC)、中国重庆国际博览中心（CQIEC）和中国成都国贸中心项目。新展也与卡塔尔基金会合作成立会展发展学院，地点设在卡塔尔首都多哈。更值得高兴的是，新加坡博览中心及其会议中心荣获了于英国展览业界所颁发的“国际最佳会展中心”奖项。

　　中、新两方在展览业的发展特点与合作

　　采访过程中，谈到国内外展览行业的发展特点时，针对中国和新加坡展览行业的发展特点，孙添发指出，中国展览业的优势在于它的规模巨大，国外的参展企业参加中国的展会，可以进入庞大的中国市场。而且，很多外国公司都有强烈的意愿，要进入中国这个全球最大的经济体之一。通过大量贸易和消费品展览，中国逐渐形成了一个蓬勃的展览供应商生态系统，他们具有创新精神，并注重优质服务。同时，中国也为会展业开发了许多精彩有趣的技术应用程序，外部组织者得以从中学习，受益匪浅。而新加坡的展览往往更加注重区域性，安排更为紧凑，并且与会议相互关联。它注重的不只是贸易，还包括思想领导内容和知识交流。因此，新加坡现有或需要的才能和技能在性质上更加国际化，在管理上也更为繁重。

　　孙添发还表示，中国和新加坡的展览业也展开了不少合作，这主要是来源于行业人才之间正式和非正式筹办的培训与知识交流，中国和新加坡在技术应用、会展行业的会议/观众管理等在创新方面的联合研发，以及展览领域中各企业之间的合资、合作这三个主要方面。

　　2016UFI年会日前已在上海圆满落幕，新加坡将成为2017年UFI亚洲研讨会的举办地。孙添发透露，新展展览很高兴能够为这个独家平台作出贡献，通过知识和专业分享来尽力推动展览业的蓬勃发展，他们将积极参与2017年新加坡版的UFI开放研讨会，并有可能参与2017年2月8-10日在巴塞罗那举行的UFI全球CEO峰会，并适时与大家分享更多详情。

　　上海汇展信息科技有限公司合伙人郑路逸：会议细节决定成败

　　◎本刊记者/葛菁

　　国际展览业协会（UFI）第83届年会作为展览行业重要的会议于11月9-12日在沪举行，这也是UFI年会时隔十年之后第二次在中国举办，第一次是2006年在北京举办的。今年大会由上海市会展行业协会承办，在国家会展中心上海洲际酒店及国家会展中心场馆举行，延续了往年的传统，本届年会的活动和议程依然丰富，如UFI董事会会议、UFI年度会员大会、UFICEO会议、UFI区域分部会议、UFI协会委员会会议和UFI营销委员会会议等都在此次大会上一一举行。

　　权衡多方才能执行到位

　　想要呈现一场高质量的盛会，需要得到各方面的支持，而会议的细节往往决定着会议的成败。现场搭建、公关、翻译、搭台、AV设备等都是会议承办的关键环节。上海市会展行业协会会长陈先进审时度势地引入“外援”来提升本次大会会务工作的专业性，把此次大会的会务策划工作交给了上海汇展信息科技有限公司（以下简称“上海汇展”）来完成。

　　据了解，上海汇展信息科技有限公司虽然是以数据和门禁系统和服务起家的会展服务公司，但发展至今业务已经基本涵盖了会展行业全产业链，内容包括搭建、公关、路演、会务、咨询、猎头服务等，正好覆盖了本届年会所需要的各细分领域的人才，因此，上海汇展被正式任命为本次UFI年会的“Official Host PCO”，即UFI年会官方会议组织者。担任本次会务工作现场总指挥的上海汇展合伙人郑路逸告诉记者，此次任务是不以盈利为目的来执行的，作为会展行业的一份子，他们愿意接受这个任务，也想通过此次大会在国际舞台上亮相，来展示下上海汇展人的专业能力。

　　虽然拿下UFI年会的PCO对上海汇展来说是个欢呼雀跃的事，但事实上服务起来并不轻松，考虑到UFI和上海市会展行业协会的非盈利属性，要用有限的经费完成一场高质量的国际会议，这给郑路逸的团队出了很大的难题。此外，本次服务工作也肩负着“政治任务”，团队在执行工作时不得不面面俱到，既要考虑到市政府和中外双方的要求，也要兼顾到各赞助商的需求，以此平衡各方的利益。并且UFI和上海市会展行业协会实则又等同于两个甲方，所以沟通和协调是所有汇展员工每天做的最多的事。因为大会的要求每一天都会有新变化，而作为PCO团队的任务就是事无巨细地去满足这种变化，以此呈现最佳的会议效果。

　　四方借力才能解决难题

　　为了有效率地执行工作，整个团队进行了系统的分工，共分为志愿者组，负责学生志愿者的调配和排班；旅游组，负责与会嘉宾的会前和会后的旅游；技术组，负责现场所有的搭建和AV音响设备的调控；会务组，负责会议室的布置和物料准备；以及负责整体协调的总务组和协调组。

　　郑路逸告诉记者，UFI对大会提出了许多在国内看来是很高的要求，尤其是对会议细节的追求非常执着，比如有些单元为了确保演讲的质量和互动性，考虑到全体参加者都是全球展览业的大佬，每两个与会嘉宾就要求配有一个鹅颈话筒，这就给会务组增大了很多支出，不仅如此，许多问题发生时，往往是“时间急任务重”，短时间要凑齐这么多的AV设备，除了话筒还要进行布线和音响设置，这给团队造成了非常大的压力，最后往往是动用了各方面人力物力，大家齐心协力才把问题顺利解决。

　　还有一个小故事，有一场UFI会议要求半个小时内颠覆式调整几百人的会场形式，给场馆方提出了极大的“翻桌”要求。要在短短的半小时之内从U字或者回字型翻台成“课桌式”或者剧院式等形式，用郑路逸的话来说，场馆已经使用了“洪荒之力”来支持这个活动，一有翻台任务，就紧急调动了各个馆所有的保安来一起翻台，这也创造了上海国家会展中心最快的翻台记录。

　　特别值得一提的是，本次大会筹办过程中，现场志愿者方面预算有限，却得到了上海对外经贸大学会展系师生的大力支持，特别是王春雷老师团队的帮助，他们组织了学校共26名学生一起服务了本次大会，充分展现了上海会展教育者和学生的风貌。汇展志愿者组的同事安排好了每位志愿者的工作细节，精确到每天的接送班车、伙食、工时，减少不必要的支出，最后，王春雷老师还十分慷慨地自行解决了部分学生志愿者的支出，为大会的顺利进行提供了有力保障。

　　不断调整才能有最佳效果

　　“做会议不同于做展览，做会议就是要面面俱到，死抠细节。”郑路逸有感而发。

　　他透露，在UFI第一天的新闻发布会上，团队自认为很完善地完成了把发布现场的布置工作，然而在台上发言人侃侃而谈后才发现讲台上并没有放置矿泉水，好在现场人员及时发现并进行了补救，这时大家才松了一口气。这就是一个会议人对细节应有的把控和追求，包括什么时候有桌花，什么时候桌花和演讲台应该移走，都十分有讲究。尤其是很多细节要经过反复推敲反复调整才能达到最佳效果。比如：第一天发现茶歇处的咖啡机少了，那么第二天就增加了咖啡机，但现场发现现磨的咖啡机效率太低，第三天又改成了水龙头式的可直接饮用的咖啡桶，这就是现场发现问题不断提升改良的过程。

　　就像UFI年会中的TED演讲环节，也处处彰显细节的要求，为了呈现极佳的交流氛围，会务团队现场将舞台垫高，现场摆放了带有“X-change”的logo布置，为每位嘉宾提供提词器等，包括某些论坛上的小组讨论摒弃了沉重的沙发，而改成轻松的吧台式的座椅，都是为了实现更好的效果而在现场所做的调整。

　　晚宴的安排也是经过了几方的考量，包括主桌席卡的设计和用料，主桌用台布的颜色来加以区分，以及不打印桌签，不严格限定好每个人的具体座位，都是权衡了各方所做的最佳选择。此外，晚宴上助兴的节目也起到了高质量的效果，节目充分地体现了中西合璧，既有《今夜无人入眠》，也有《茉莉花》，包括使用颇具口碑的小萤星歌舞艺术团开场，小朋友演出结束后还给主桌的每位嘉宾送上礼物，这些细节也体现了中国会展人的办会水平，真正起到了为晚宴画龙点睛的作用，并没有出现大家饭吃到一半就互相敬酒凌乱的场面。

　　走出去才能有所收获

　　谈起本次大会的收获，郑路逸说：“当初考虑接受这个挑战，就考虑到上海汇展要走国际化、集团化的路线，想要有提升和收获必须要走出去，必须找到志同道合和可靠的合作伙伴。在这次大会上，我们遇到了潜在的战略合作伙伴达成了良好的共识，从战略层面上来说，这对公司是很大的收获。”

　　他表示，这次是集团下属多个团队第一次整合在一起做同一件事，如何把这些团队整合到一起，以一个“PCO的形象”露出，把公司全方位整合营销一站式的服务理念执行起来，是一次很好的锻炼。

　　此外，从公司的业务发展来说，本次大会是会展业超过600人的国际大会，必定会有国内和国际的潜在客户，尤其是国际伙伴的寻找。“走出去”是企业做大做强的必经环节，积极走出去，不盲目，只有目标明确才能有收获。

　　独家采访

　　《中外会展》记者独家采访UFI新任总裁Andreas Gruchow

　　◎本刊记者/陈珍妮 苏希玲 查章维

　　在国际展览业协会（UFI）第83届年会闭幕式上，UFI2015-2016年度总裁Sergey Alexeev（谢尔盖）与汉诺威展览集团董事局成员Andreas Gruchow（顾桥博士）热情拥抱并亲切握手，标志着2016-2017年度总裁的正式上任。

　　《中外会展》杂志社（China International Conference Exhibition）作为UFI亚太区会员，并作为中国地区唯一合作媒体，共派出苏希玲、陈珍妮共2名熟悉英语的资深记者出席本届年会，并对UFI第83届年会相关嘉宾进行专题采访报道。在UFI年会换届现场，《中外会展》记者见证了这一标志性环节，并聆听了新任总裁Andreas Gruchow的就职演讲。在演讲结束后，UFI新任总裁Andreas Gruchow接受了《中外会展》的独家采访。Andreas Gruchow在翻阅了《中外会展》杂志之后表示，《中外会展》UFI特刊采用中英文双语的表现手法有利于中国展会项目的国际化推广，很值得赞赏，其对展会的相关报道在业内具有很好的品牌效应，UFI等国际展会组织十分重视《中外会展》杂志的快速发展。

　　Andreas Gruchow总裁还代表国际展览业协会（UFI）对《中外会展》专栏或其它版块有效推介UFI表示诚挚的谢意。作为UFI新任总裁，他和UFI团队将继续配合《中外会展》做好亚太区的宣传工作，进一步提升UFI在中国地区的行业影响力。

　　《中外会展》记者转达了新展国际传媒总裁赵伟、《中外会展》总编孙永红对Andreas Gruchow履新的祝贺，并向Andreas Gruchow总裁重点介绍了《中外会展》杂志社的品牌展会——中外会展项目合作洽谈会（EPFIC）。当谈到邀请Andreas Gruchow总裁出席将于明年7月份举行的第七届中外会展项目合作洽谈会（EPFIC2017）并作专题演讲时，Andreas Gruchow表示会保持对中外会展项目合作洽谈会（EPFIC）的特别关注，如若时间允许，将会考虑再次来到中国，参加中外会展项目合作洽谈会（EPFIC）。另外在年会期间，《中外会展》记者还代表新展国际传媒展示“国际展览日”标牌，从而响应UFI对这一全球展览业人士节日的倡议。国际展览业协会（UFI）亚太分部业务发展助理Jess Wong则在Facebook上公布了这张合影照片。

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