一起创造更高价值——达索系统与合作伙伴一起为用户提供更好的服务

　　2016年IT市场遇到了前所未有的挑战，很多公司并没有完成年初设定的业绩目标。如何能在大势面临下行压力的时候，能够稳定实现高速增长？达索系统给出了自己的答案。

　　“2016年达索系统面临着非常多的挑战，但是我们还是实现了最初设定的目标，尤其是各项财务指数，全部达到了当初估算的最高值。这很好地证明了我们在每一个国家，尤其是在中国，在当前的经济环境之下，仍然可以实现非常高的增长。”达索系统亚太地区及全球直销渠道执行副总裁罗熙文（Sylvain LAURENT）表示，“同时，也很好地证明了，我们的客户都非常好地接受了达索系统的3D体验平台。3D体验平台已经成了企业转型的催化剂和推动力，不仅是在中国，还包括全球。”

　　达索系统认为，现在已经进入数字经济时代，达索系统要充分参与其中。“2016年，我们新增了23000个客户，营业额增长7%，销售收入达到30亿欧元。尤其是在2016年的第四季度，营业额实现了10%的同比增长，新的许可证销售也增加了10%。我们旗下的品牌CATIA营业收入增长42%。”罗熙文向记者表示，“3D体验平台在去年一年的增长率是25%。现在达索系统31%的营业收入来自于多样化的领域，也就是来自于除传统行业以外的其他行业（传统行业包括航空、航天、汽车）。”

　　配合中国制造2025战略

　　在中国提出“中国制造2025”战略之后，达索系统紧密配合。“在过去几年，达索系统紧随中国政府提出的中国制造2025战略来推行我们的业务。”罗熙文表示，“所有参与中国制造2025计划的中国企业，都已经非常好地理解了达索系统的产品组合，不仅可以非常好地满足工业4.0自动化工厂的需求，而且可以覆盖所有的流程。达索系统有能力帮助他们对公司流程进行转型，从制造向创造转变。”

　　罗熙文举了一个例子，比如汽车行业，他们必须越来越多地借鉴电子行业和计算机软件方面的知识。3D体验平台包含了非常多的应用程序，可以把海量的数据都串联起来，满足用户跨行业知识库的需求。

　　“现在市场最大的变化就是用户的采购和选用项目的行为，从点到线到面，发展变化速度非常快。能够把智能制造的智能设计、智能生产、智能管理整个一条线串起来的只有我们的3D体验平台。”达索系统大中华区总裁张鹰进一步补充道，“中国用户从以前的单点采购我们的各种工具，到全面采用我们的平台的比例已经提高到20%。全球的比例在29%左右，所以我们还有很多地方可以提升。”

　　“现在和未来我们面临的挑战是，企业不仅要很好地推动内部不同部门之间的交流，还应该推动企业跟整个行业的生态系统内部的交流。”罗熙文强调，“达索系统现在已经制订了2017~2019年战略，就是为了能够开发更多的产品组合，满足所有行业的客户期待要求。”

　　3D是达索系统最大优势

　　“3D体验平台是我们在市场上区别于其他企业的最大优势所在，也是独一无二的。中国很多公司现在面临的挑战是，要怎样更好地采用新的产品、新的流程，要怎样进行公司内部转型。”罗熙文强调，“我近日跟某公司高管进行了一个会议，他说在过去公司使用了很多不同的技术，也有很多历史遗留的软件产品，现在需要把所有的点都串联起来，把以前的孤岛打通。”

　　把单位内部的所有信息孤岛串联起来，是很多公司在转型中遇到的最大的问题。达索系统的3D体验平台可以很好地帮助用户解决这个问题。

　　在全球范围，达索系统3D体验平台最成功的案例就是“虚拟新加坡”项目。城市需要管理它的基础设施、能源流向、市民、车流，可以说城市是世界上最大、最复杂的项目。达索系统的3D体验平台能够把所有不同的数据连接在一起，为用户交付更好的价值。

　　“中国未来会有70%的人口生活在城市里，所以城市项目是我们需要着重关注的。”罗熙文强调，“所以说我们现在面临的不仅是工业4.0的挑战，还需要用不同的方式去看待制造，要用更为全球化的眼光去看待。”

　　在谈到3D体验平台如何帮助企业提升消费者体验的时候，罗熙文表示：“用户体验要从两个角度来看，第一个是纵向，第二个是横向。”

　　纵向指的是从设计、制造、仿真模拟、供应链管理一直到协同工作、大数据，有了达索系统的技术就可以把它们串联起来，一组数据从头串到尾，体验也是从设计端一直到制造端。

　　横向是指有了达索系统的平台，同样一组数据，可以在各个纵向环节里做横向比较，然后做体验、协同工作。目前，还没有公司可以为用户提供这样的技术。

　　“我们的现实世界是三维的，人是三维的，所有东西都是三维，所以我们最终驱动力也是三维的。”罗熙文表示，“我们在三维的基础上，把所有数据统一架在一个平台上，同一组数据源，然后把纵向、横向连起来，构成了达索系统的3D体验平台。”

　　与合作伙伴一起创造更大价值

　　“过去的11年，也是我们与合作伙伴一起耕耘、拼搏、成长、收获的11年。”张鹰表示，“鉴于生态系统在不断成长，今年我们将建成一个统一的合作伙伴体系管理平台。”

　　“过去的2016年，两位数的增长让我们非常开心，而且发展了各类型的客户。中国市场充满了活力。”达索系统VS营销渠道高级副总裁博斯坦·斯考特（Bertrand Sicot）。

　　“我们的任务就是要让我们的合作伙伴们的日常工作尽可能的简单化，让他们能够认识到自己优先的工作是什么，这样才能够真正获得成功。”达索系统大中华区销售副总裁李智军表示，“我们在做合作伙伴的分级，客户分成大型、中型、小型客户。进行这些分级，就是为了能够帮助我们的合作伙伴针对不同规模的客户尽可能地实现工作的简单化。”

　　达索系统提供的行业解决方案体验，也针对市场进行调节，工作包含从技术到销售，帮助用户更好地运用解决方案，也帮助合作伙伴了解他们所拥有的资源。值得一提的是，达索系统的合作伙伴还能够向用户推广云技术，并为用户提供专业的服务。比如在建造、建筑行业，合作伙伴不仅可以提供工程、设计方面的服务，还可以为用户提供管理流程和项目管理方面的服务。

　　为了更好地帮助用户转型，达索系统成立了业务转型部门。对于未来，张鹰信心满满：“我们会用最直接的方法帮助用户做业务转型，希望能够带动达索系统中国业务的转型。相辅相成的是，我们业务转型团队在今后的一段时间里，会很快建立强大的咨询能力，帮助用户解决应该怎么转型的问题。这并不是达索系统自己来做，而是在达索系统的带领下与合作伙伴一起来做。”

　　张鹰强调，如果达索系统的业务转型做得好，合作伙伴的渠道生意就会很好，因为达索系统建立了灯塔（业务模板）之后，合作伙伴就可以快速复制，中小企业就可以跟进，这样就可以把整个中国市场的业务水平提升到一个新高度。

　　本报记者 张楠

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