取消漫游费 消费者会从哪些地方获益？

　　3月6日，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商表示，今年10月1日起将全面实施取消手机国内长途和漫游费。同时，中国移动、中国联通、中国电信还表示将尽快制定具体实施方案，加快完成相关业务的改造。此前关于取消漫游费，三大运营商并没有给出明确的时间表。现在时间表出来了，那么消费者会从哪些地方获益呢？

　　说到取消漫游费，它能不能让广大消费者获益？这件事可能大部人还不太了解。其实今天对于绝大多数用户而言，已经没有漫游费了，现在的多数3G/4G套餐早已是长途、市话、漫游合一，按一个价格包月。也就是说，现在大概有8亿左右的用户，尤其是消费量较多的用户已经没有漫游费了。

　　什么用户会有漫游费呢？一部分较为弱势的群体使用的低价套餐会有漫游费，比如一些学生或者农村用户，他们用的18元甚至10元的套餐可以免费拨打语音电话，这样的套餐如果流向全国，电信运营商自然无法承受，所以这些套餐多数是规定用户只能在本地随便拨打语音电话，而到外地就得收漫游费。

　　所以今天所说的取消漫游费也不可能将这些套餐直接取消漫游费，而是电信运营商会通过优惠手段让这些用户升级成新的4G套餐。不过这样一来，用户在取消漫游费的过程中大量减少通信支出的可能性就变小了，运营商也为自己增加了较大的麻烦，比如要进行用户套餐的迁移，甚至可能影响运营商的收入。

　　既然这样，为什么现在取消漫游费还会受到广泛关注？我相信这是一个标志，它并不意味着用户一定在这个过程中获得了多少利益，而是提速降费的一个标志。提速降费无疑是社会经济发展的一个有力支撑，今天的信息通信已经是社会经济的基础，通过电子商务、电子支付，中国不但成为世界上这方面最优秀的国家，同时还解决了近3000万人的就业问题。随着智能互联网时代的到来，我们已经从打电话的时代过渡到上网的时代，社交、视频、电子商务等为消费者提供了太多的方便快捷的业务。这些业务成为社会效率提升、成本降低的基础，同时也带来了经济的发展。作为语音时代的产物，漫游费到了寿终正寝的时候。

　　更重要的是，流量的价格也应该不断下降，让更多消费者用得起流量，愿意用更多的流量。流量费的下降一方面需要政府推动，需要社会压力，同时更需要技术水平的提高—加快支持新技术的应用。大家都知道，在2G时代，1GB流量的价格在1万元左右，那时我们每个月用30MB流量就已经很多了；3G时代，每1GB流量的价格就降到了500元左右；4G时代，每1GB流量的价格下降到30元左右；我相信在5G时代，每1GB流量的价格会是1元。这种高速度下降的原因是不断进步的技术让运营商拥有了提供更多流量的能力。2G时代一个基站只能支持2MB流量，这价格当然贵，但是4G时代每个基站可支持的流量能达到1GB以上，能力提升后价格自然就降下来了。

　　其实说到提速降费，电信运营商也不容易。今天电信运营商进行网络部署非常不易，在很多地方基站的地租价格极高，运营商要承担很高成本，甚至一些地方所谓辐射之类到导致已经建设的基站又被拆掉，这都大大提升了运营成本。与此同时，对于发达地区及大城市，运营商要进行网络升级、扩建和维护时，操作起来可能会涉及比如物业等方面的沟通协调。要做到提速降费，不仅需要政府加压，运营商不断提升技术水平，社会上也要支持信息通信的建设。这样才能出现一个健康发展的局面。

　　作者简介

　　项立刚

　　中国通信业知名观察家、智能互联网研究专家、北京邮电大学世纪学院兼职教授、中关村现代信息消费应用产业技术联盟理事长，现任720（北京）健康科技有限公司董事长。长期观察、研究中国IT业和通信业，对于智能互联网和“互联网+”理论、架构、特点、商业模式以及发展格局有深入研究。

　　文、图/项立刚

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