管理规模增速达50% 江苏银行私人银行迅速崛起

　　成立不足两年时间，江苏银行私人银行业务可谓“一骑绝尘”，迅速成为国内城商行私人银行业务的发展标杆

　　随着零售业务向财富业务转型，新富阶层客群不断壮大，私人银行业务成为城商行的布局重点。江苏银行私人银行业务便是其中的后起之秀，2016年管理客户资产规模增幅达50%，增速为上市银行之首。

　　《投资者报》记者了解到，江苏银行私人银行业务起步于2015年10月，截至2016年年底，该行高净值客户达1.79万户，资产规模达800亿元，两年增幅分别达到53%和50%。而截至今年一季度，该行客户数量已经超过2万，资产突破1000亿元，单季度增幅超过25%。成立不足两年时间，江苏银行私人银行业务可谓“一骑绝尘”，迅速成为国内城商行私人银行业务的发展标杆。

　　对于快速崛起的原因，该行相关负责人表示，江苏银行私人银行自成立以来，始终围绕“圆融智慧，传承有道”的服务理念，推出“4+N”私行服务体系，即投资服务、融资服务、顾问服务、增值服务加个性化解决方案，集全行之力为私行客户提供个性化、综合化、一体化的服务；其次，持续追求产品创新与转型，实现私人银行专户产品的常态化发行，形成了包括现金管理类、固定收益类、权益类、另类投资在内的四大产品线，丰富创新产品类型，开展量化对冲、分级基金等产品的销售。

　　专业的客户服务队伍同样重要，不到两年时间内，江苏银行私人银行已经搭建了由私人银行中心、财富管理中心、理财中心组成的三级客户服务平台，组建了一支由500名理财师组成的专业团队。目前，已为数百位企业主、上市公司高管等高净值客户提供综合服务方案，获得客户的高度认同。

　　值得注意的是，江苏银行还在江苏地区首推家族传承综合服务方案，积极开展家族财富管理服务，为超高净值客户打造全方位的财富管理规划。经过对客户近半年的跟踪服务，首单家族信托业务于2016年12月成功落地。

　　此外，该行还紧抓高净值客户日益增长的出国留学、移民、跨境投资服务需求，联合外部合作机构，搭建专业的服务平台，推出全方位的跨境服务，为客户提供留学咨询、移民咨询、海外考察等方面的服务。

　　据悉，目前江苏银行全行设立了2家私人银行中心、8家财富中心，并将力争在2017年实现全覆盖。在客服设置上，由财私顾问和网点理财经理共同为客户提供优质与专业的服务，提升私人银行客户服务体验。

　　目前，国内私人银行业务中，家族财富管理、跨境资产配置等服务已经成为业务标配，同时，在国有银行及股份制银行占据私人银行业务主体的情况下，中小银行私人银行业务也在迅猛发展。在此背景下，如何能够抢占先机，在私人银行业务发展过程中将自身品牌做硬做强，是各家银行在不断思考的问题。

　　对此，江苏银行方面表示，首先，一定要精准掌握客户需求，由点带面地持续扩大客户服务内容，提升客户黏性；其次，不断丰富产品及服务体系建设，为客户提供真正意义上的差异化服务；第三，将服务对象延伸，不仅要为客户提供完善的个人服务，还要覆盖客户背后的企业服务需求。

　　对于私人银行业务未来的发展规划，江苏银行方面表示，其私行业务将根植江苏，辐射全国，以建立最具影响力的区域型、特色化私人银行为目标，致力于打造更具特色、更具创新力的私人银行服务体系，为客户提供个人、家庭及企业的综合金融服务方案。

　　闫军/文

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