杜丽群：用“心灯”照亮每一个患者杜丽群：用“心灯”照亮每一个患者

荣获“白求恩”奖章、全国“五一”劳动奖、全国医德楷模、第45届“南丁格尔”奖章、全国“最美医生” ……从事护理工作30多年、参与艾滋病护理工作13年来，广西省南宁市第四人民医院艾滋病科及传染性肝炎科大科护士长杜丽群荣誉满身。

这一切离不开杜丽群几十年如一日地奋战在传染病防控事业一线，她用专业的知识、严谨的态度和乐于奉献的精神诠释着“抗艾白衣天使”的真谛。9月18日上午，本刊记者在南宁市第四人民医院艾滋病科会议室见到了杜丽群，她身着白大褂、一头利落的短发加上和善的笑容让人感觉格外亲切。

勇挑重担

1984年，19岁的壮族姑娘杜丽群被分配到了南宁市第四人民医院。由于工作勤奋、护理知识扎实，杜丽群慢慢从普通护士做到了护士长。2002年，作为全市治疗传染病的专科医院，南宁市第四人民医院筹备成立艾滋病科，号召全院医护人员自愿报名承担新科室医护工作。由于存在潜在职业暴露风险，加之对艾滋病的恐惧心理，很多护士不愿意到艾滋病科工作。

“我是党员，让我来。”从事护理工作多年的杜丽群主动请缨。为提升艾滋病临床专业护理知识，她主动报名参加艾滋病相关知识的培训，并申请到北京佑安医院进修，将精细化的艾滋病护理理念带到了传统传染病的护理工作中。2005年初，艾滋病科挂牌成立。杜丽群带领8名护士，全身心投入科室建设中，筹备建科日常用品等建科前期工作。

在日常护理艾滋病人的过程中，杜丽群总是冲锋在前，用自己的言行教育、影响身边的年轻护士。2005年８月，艾滋病科刚成立不久便接收了一例合并重症皮肤病患者，病人全身长满水疱，一碰就会破裂、渗液、溃烂，散发出阵阵恶臭。他的家人也因无法忍受先后离开。看到这种情形，年轻的护士都不敢上前护理。这时，杜丽群挺身而出。她一边忍受难闻的臭味，一边忍受着病人的恶骂，实在受不了她就到走廊外透透气，然后再回来接着护理。如此坚持十几天后，病人最终脱离了生命危险。

杜丽群以身作则，感染着身边的每一位护士，她像一块巨大的磁铁，将艾滋病科的护理团队紧紧地凝聚在一起。10多年来，科室先后有15名护士怀孕生产，按规定她们可以要求调离，但是受到杜丽群的影响，她们选择了坚守岗位。“作为护士长，杜大姐总是亲力亲为地参与到护士的日常护理工作中，时常提醒我们如何保护好自己，以减少发生职业暴露的风险。”南宁市第四人民医院艾滋病门诊护士长黄金平告诉本刊记者， “我当时怀孕妊娠反应比较大，杜护士长主动照顾我，还替我和另外两个怀孕的护士值夜班，让我们觉得很感动。”

“将心比心”护理患者

“艾滋病病人是特殊的患病群体，对他们来说，相比身体的伤痛，心理的创伤更需要关注。”杜丽群告诉记者。她也时常对年轻的护士说： “我们是病人的希望，我们不能放弃他们，也不能让他们放弃自己。对待病人要像对待亲人一样，你关心他们、尊敬他们，他们就不会伤害你。”为此，杜丽群提出了“将心比心”护理法，把到科室的每一个病人当作自家人，从他们的角度出发，用尊重的态度给予他们照顾。

艾滋病患者承受着巨大的心理压力，有时候会做出一些过激的行为。每当这时，杜丽群总是勇敢地站出来，耐心地跟情绪失控的患者沟通交流。2006年的一天，一名年轻女医生查房时，因为言语不注意突然激怒了一名吸毒的艾滋病患者。他用水果刀卡住医生的脖子不放，大声嘶吼： “你们就是这样对待病人的吗？是不是也想得艾滋病？”就在别人纷纷逃离时，杜丽群迅速赶到病房，冷静、耐心地和持刀的病人进行近距离沟通。经过一个多小时的劝说，病人松开了手中的刀。事后，杜丽群把这名患者的名字放在了自己的护理工作记录本上，留心观察他的日常。“杜护士长对待病人的态度及处事方式对我们影响很大。”黄金平说，每次遇到突发状况，杜护士长总是勇于应对、稳稳当当地去处理，以真心和智慧平息了一起起事件。

经过13年的发展，杜丽群的护理团队不断壮大，从建科时的８人扩增到60多人，为艾滋病住院患者提供优质护理服务10000多人次，成为广西艾滋病防治战线上一面鲜红的旗帜。

攻坚克难投入防艾工作

艾滋病患者由于免疫力下降引发各种机会性感染，每天需要多次输液，加大了病人的痛苦和护士职业暴露的风险。为此，杜丽群在工作中不断探索学习新技术，给输液病人采用深静脉输液留置针，取得了很好的效果。工作之余，她积极开展护理科研，主持和参与了《艾滋病抗病毒服药依从性管理模式的研究》等5项护理科研项目，先后在省级刊物发表论文10篇。在她的带动下，艾滋病科重视理论学习和技术创新的氛围十分浓厚，护理科研也取得丰硕成果。

为了提高全社会对艾滋病的关注，让更多群众了解防治工作，2005年以来，杜丽群多次参加广西红十字会、南宁市红十字会等单位为艾滋病患者举办的家庭关怀等教育讲座。在她的坚持下，艾滋病防治宣传的义诊活动走进村落、走进基层，医院很多年轻人加入防艾服务活动， “中国南丁格尔护理志愿服务分队”应运而生。“我们定期到社区开展一些活动，以前志愿者主要以护理人员为主，现在已经发展到整个医院的医护人员都踊跃参加。”杜丽群说， “我们除了宣传预防艾滋病外，还宣传一些应急救护措施，这些都非常受居民欢迎。”据悉，服务队已先后深入农村、社区、学校开展志愿服务活动150余次。此外，杜丽群还牵头创建了“慈爱天使”QQ群，向出院病人提供交流和咨询平台，全天候向患者提供服务。

现在，杜丽群又增加了一项光荣的荣誉：党的十九大代表。“作为一名十九大基层代表，我既感到十分光荣，也感到责任重大。”杜丽群表示，当选十九大代表是党对一线医护工作者的充分肯定，身为一名从事传染病防控的少数民族医务工作者，她会继续发挥党员先锋模范作用，更好地为患者服务，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。