丽江旅游 :是树大招风还是夜郎自大

  • 来源:中国品牌
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  • 发布时间:2018-03-12 17:04

近期发生的“蚊子是宠物”引发的蝴蝶效应,让平静了 8 个月的云南再次陷入风口浪尖,“强制购物”、“殴打游客”似乎成了云南旅游的形象。丽江似乎更是不平静,一件件的“暴力事件”被当做茶余饭后的谈资,一幕幕的“拨乱反正”被有心人当做刻意挽回形象的手段。甚至国家层面亲自介入当做典型整顿丽江旅游。2016 年 9 月 1 日,经整改验收,丽江古城戴了长达11 个月的“严重警告”的帽子被摘掉了,但各种“绯闻”依然是斩不断理还乱。

先是 2017 年春节前曝出有女性游客被恶意毁容,春节期间又有游客在某餐厅遭遇殴打,副省长被强迫购物,到近期的“蚊子”事件。

丽江旅游有非常严重的问题,这是全云南都知道的事情。丽江现在是敏感的,稍有风吹草动便会触动圈圈涟漪。

针对这次的“蚊子是宠物”事件丽江市政府新闻办公室官方微博已经发布消息称,将涉嫌通过电商平台进行虚假宣传和不正当竞争的两家涉事客栈,由古城区正式立案,责令其停业整顿、配合接受调查。可这样的回应并没有让人信服,原因在于它总给人一种被动式管理的感觉。不少网友就提出质疑 为什么总是要问题被曝光以后才整顿?

“蚊子是宠物”事件,仅仅是众多旅游乱象中的一种,但它所暴露出的问题本质,却和之前的游客被打、强制购物等事件如出一辙。这其中,有客栈前台工作人员的“任性”,也有客栈本身所体现出的乱象缩影。换句话讲,客栈所存在的问题,其实已经不能用个别来形容,应该在整个丽江都不同程度地存在。

丽江旅游乱象非一日之功,相信每年几千万的客流量,有些老板都会抱有“让我一次宰个够”的心态,回头客及城市形象只是一个“不必要条件”,可持续发展对于某些群体来说简而言之就如天书。

可丽江旅游每发负面新闻,其真相背后仿佛都有“反转”情节或“情有可原”的因素。

也许有人说树欲静而风不止,也有人叹息这些事儿怎么就把丽江抹黑了,但是如果收到立竿见影的效果,如果不是被动式管理方式,刻板印象就会改变。

说到底,打击虚假宣传和不正当竞争行为,就应该注重常态化执法,而不是“临时抱佛脚”。对于丽江来讲,不加强管理,不及时反思,再美的景区也会得到游客的差评。而于整个旅游行业而言,一味只想挣游客的冤枉钱、纵容不正当竞争只会带来短暂繁荣。所以说,旅游业长期发展,最根本的还是要靠名副其实才行。

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