向智能时代进军 PC巨头华硕的AI之路

　　“华硕品质，坚若磐石”—可能至今很多人对于华硕的认知仍然基于华硕在PC时代的这句口号。其实对于华硕这个崛起于PC时代的行业领军巨头来说，迎接来自行业发展与变化的挑战从未间断。从移动办公、互联网、智能硬件到火热的人工智能，华硕一直在积极思考如何在千变万化的风口中找到新的突破点。如今，在人工智能的浪潮下，华硕再次踏上新的征程！

　　小布智能机器人 华硕AI

　　路上的先锋官

　　“我的愿景是开始让机器人走入千家万户，成为未来智慧家庭最贴心的生活小伙伴。”日前，华硕集团董事长施崇棠先生在接受英国科技杂志《T3》的专访时谈到了自己的梦想，同时他还描绘了一个相当美好的未来：“想像一下，如果机器人走到你面前问可以帮你什么忙，这不是一件很棒的事吗？”在外界看来，这不仅仅是施崇棠先生个人的梦想，也是他所掌控的公司—华硕的最新战略方向和使命。

　　2017年11月14日，华硕在北京召开了一场发布会，携手腾讯推出了一款家庭智能机器人Zenbo Qrobot（中文名小布），重点发力AI领域，开启了用户对未来智能家庭生活的想象。作为华硕在大陆市场发布的首款智能机器人，小布除了具备一个可爱造型外，还为家庭成员互动做了更多丰富的功能配备，包括教育及为长辈服务的生活辅助交互功能。同时，小布也与腾讯云小微及京东智能合作，提供本地化的语音交互和智能家居的连接控制能力。

　　具体而言，它具有“动、看、说、听、音、学和表达”等功能。其中“动”指的是它能主动追随主人脚步，以便于随时提供协助。“看”指的是它能拍摄照片及影片、拨打视频通话及远程家居监控。“说”指的是它能便利地提醒或传递重要信息，也能给孩子们讲故事。“听”是指能接收主人的请求并作出回应，“音”是指其内置高质量扬声器，能提供纯净音质，“学”是指能持续学习并根据主人的偏好进行调整，而“表达”则是指能呈现多种不同情绪的表情。

　　围绕着“Zenbo Qrobot结伴LOVE+”的主题，当天的发布会现场还被营造成了温馨的家庭氛围。依据小布的功能特色，华硕特别设置了多样化的情景体验区：“智能LOVE+、欢乐LOVE+、成长LOVE+”为现场观众展现小布的科技内涵。

　　“从研发Zenbo Qrobot小布的第一天起，华硕人就坚信能够研制出与众不同且富有人性的机器人。”当天的发布会刚开始，现年65岁的华硕集团董事长施崇棠先生就像一个介绍自己孩子的父亲，向所有人讲述着“小布”的与众不同。他表示，一直以来，华硕都希望能够引领新时代的年轻工程师一起放胆逐梦，将更多人性融入科技，共同追寻无与伦比。如今，他终于能够骄傲地将自己的孩子“小布”介绍给大家。

　　对于华硕来说，11月14日的这场发布会意义非凡。首款家庭智能机器人“小布”的发布不仅开启了全新的产品品类，更重要的是它明确地传递出华硕未来的战略动向—人工智能。“小布”不仅是一款家庭服务机器人，更是家庭AI中心的存在，而“小布”的出现则代表着华硕明确将AI当做未来重要的战略发展方向，其并非单纯的硬件终端产品，更能成为用户智能家居产品互联互通的中心。更重要的是，“小布”机器人还是实现“让机器人走入千家万户”梦想的先锋官。

　　PC巨头的抉择：向智能时代进军

　　提及华硕，或许这家公司的PC业务更为大家所熟知，因为一直以来华硕都是PC业务上的佼佼者。早在1995年英特尔宣布要横扫主板市场时，华硕便在施崇棠先生的领导下沉着应对，最终以优异的成绩甩开了诸多对手，跃升为主板行业全球第一。如今，几十年过去，华硕依然引领着主板行业。

　　不过随着时代的发展，全球PC行业正逐渐进入艰难时刻。根据Gartner的数据表明，2017年Q3全球PC出货量同比下降3.6%，至6700万台。IDC也指出，全球传统PC（台式机、笔记本、工作站）的出货量为6720万台，同比下降0.5%。对于这样的行业趋势，像华硕这样的老牌PC巨头也面临时代风潮带来的挑战。为了应对新的挑战，我们看到华硕近年来经历了生死攸关的多次变革：比如第一次是从全球最大的主板生产厂商过渡到个人PC厂商；第二次则是完成了华硕品牌与代工业务的切分。而这一次向人工智能时代进军，毫无疑问是华硕的新一轮变革。

　　AI是科技领域未来发展的方向，这点是毋庸置疑的。从谷歌、亚马逊到百度、腾讯、阿里巴巴，如今全球互联网科技巨头几乎都围绕AI做出了重要的战略调整和布局，而PC硬件出身的华硕在AI领域也算不上是“新兵”。“华硕投入机器人研发已长达7年之久”，据媒体报道，华硕曾为软银与鸿海、阿里巴巴合作的Pepper机器人提供了双眼深度感应技术，而华硕体感技术早前亦登陆日本百货公司，提供虚拟现实穿衣服务。“华硕在AI领域布局已久，很早以前就成立了达芬奇实验室，而Zenbo Qrobot正是达芬奇实验室里面的重要项目。”施崇棠先生在接受媒体专访时也谈到：AI不仅仅是华硕的选择，同样是当前科技企业们共同的选择。

　　只不过，与其他多数企业不同的是，华硕现在重点探索的方向是在智能家庭领域，而不是“强AI”领域。施崇棠先生在本次发布会后接受本刊专访时也表示，现在大家对“强AI”的期望非常高，所以“现在的机器人越像人死得越快”。因此，华硕将“小布”的外观设计得呆萌可爱，而没有把它设计得像人一样。

　　事实上，在施崇棠先生看来，从消费者真正需求出发，将AI落地聚焦在家庭是很正确的领域。虽然它们暂时不会取代劳工等家庭应用，但将机器人真正落地到家庭场景中将是华硕的长期需求。业内分析人士也认为，这意味着华硕更大的想象是要放眼智能家庭，“小布”机器人只是一个起点和新的探索，成为串连起教育、医疗、娱乐、居家控制等智能家庭应用领域的中枢。

　　华硕的AI底气 强大的创新能力

　　尽管华硕在AI领域不是“新兵”，但目前市场上提供家庭助理功能的机器人并不少，包括Pepper、Jibo、Rokid等，那么华硕选择此时进军家庭陪伴助理机器人竞争底气何在？在谈到这个问题时，施崇棠先生自信满满：“对于华硕来讲，我们在PC时代整个公司就在推设计思维，要从消费者真正需求开始，这样的创新能力才能从内部培养起来。如今我们培养了十多年，现在差不多正好到了发挥的时候。”

　　在企业的创新能力上，华硕确实一直走在前列，特别是在施崇棠先生的领导下，华硕这十几年来不断创造出一个又一个神话。比如2002与2003年交替之际，一度面临成长停滞的华硕集团在施崇棠先生的带领下宣布了抢占技术、生产规模、品牌制高点的“巨狮理论”，正式宣告华硕全面进军主板以外更广阔的各种IT产品领域。对华硕来说，与身俱来的强大创新能力以及对硬件制造与产业链的强大控制力，将使它在机器人领域拥有独到的优势。

　　回到机器人产品本身，作为家庭服务机器人，功能和内容是很重要的两部分。而在机器人“小布”上，华硕显然也做足了准备。

　　用施崇棠先生的话来说，“我们是很小心也很认真去思考，到底怎样才是正确的设计。这次主题提到把AI聚焦到兼具人性跟实用功能，像我们谈到的智能LOVE+或者欢乐LOVE+、成长LOVE+，暗含着我们所花的每一分钱都花在刀刃上。”在内容层面，华硕本次也引入了腾讯、新东方、京东智能酷玩等资源，通过与腾讯、新东方等公司的合作，华硕将建立起一条整合从硬件到软件服务到销售的新路径，占据智能家居时代的价值高地。

　　写在最后

　　早在2016年5月的台北Zenvolution发布会上，华硕就曾推出了这款Zenbo机器人，如今Zenbo Qrobot小布的功能和硬件得到了进一步升级，它的陪伴、教育、娱乐等功能已经满足了家庭用户纷繁多样的需求。对于未来的应用前景，相信随着华硕的持续发力，以“小布”为代表的智能机器人还能为用户带来更加非凡的体验，让每个家庭能享受更好的智能服务。而对于华硕的AI路径，套用施崇棠先生的话来说：“人工智能已经变成大的浪潮，我们必须全面备战。不仅像小布这种的，其实还有很多的领域，产品里面也会把AI放进去。我们利用设计小布的方法，以一种比较务实的态度去进行思维设计，包括后续Zenbo的进化产品。”智能时代，已经启幕，华硕又会掀起怎样的浪潮呢？让我们一起期待吧！

　　文、图/本刊记者 宋伟

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