长租公寓“大逃杀”

　　暴雷不止，租客“流浪”

　　“我们不过是付了个房租，又不是投资P2P，怎么也想不到会爆仓”，很多寓见公寓的租客到现在还觉得满腹委屈。

　　去年10月，在寓见公寓住了两年的刘先生，接到物业来的电话，说是房东已经两个月没收到房租，想要联系房客商量补交房租的事宜。但是此前自己明明已经交了一年的房租，这让刘先生心生疑窦，打算联系寓见公寓，弄清原委。

　　然而他发现寓见公寓的官网、官微查看电子合同都已无法打开，打电话没人接，联系寓见管家的《微信》和电话，也没有接通。万般无奈之下，他只能进入维权群，一边焦急等待消息，一边担心房东赶人。在群里，他看到有不少租客已经被要求离开公寓。

　　同样的事情也发生在北京的昊园恒业，去年10月13日，一百人左右的租客及房东组成的维权群众，来到北京朝阳区昊园恒业总部进行维权。但维权的结果并不乐观，有位租客说，一开始该公司曾承诺三天退钱，并没退；后来又说最迟在11月2日，但到11月1日晚上还没退；再打电话催，就只说“帮忙催”。

　　2018下半年长租公寓这场爆雷潮来得毫无预警，年轻租客们对房租上涨的怨念还未消解，就莫名其妙背上债务、被赶出公寓。仅粗略估计，波及数万人，逃离公寓者众多。

　　租房贷被叫停后，长租公寓的扩张变得低调，张口闭口宣称进入精细化运营，多数租客以为风暴已经过去。但事实并非如此。

　　2019年元旦前的五六天，苏州的上千名租客、房东和供应商接到来自乐栈公寓的通知书：公司本月正在进行并购重组，问题已至政府职能部门备案，期间所有业务问题暂不受理。紧随其后，房东们立马催促租客尽快搬离出租屋，称逾期未搬造成的损失概不负责。

　　5月，“国安家”的一位房东，也张贴了一张通知，称公司已经欠他一个月房租未付，请租客们于本周五之前搬离此处。很多刚住进公寓一个月的租客无奈之下搬离了房子。

　　长租公寓的爆雷并没有终止，而是以更大的范围席卷行业。从以上两个案例可以看出，长租公寓的危机从一线城市蔓延到二线、三线城市，从创业公司扩展到有背景、有资源的集团项目。

　　时至今日，距离寓见公寓爆雷已有半年有余，目前仍有大量租客的租房押金还没有退还，而“国安家”的工作人员曾承诺租客搬离房屋之日起，15个工作日内完成退款，但结果不仅没了赔偿金，连押金和房租的退款金额都没有完全退回。

　　“金融游戏”收割年轻租客

　　对于去年被赶出公寓的租客来讲，最悲催的不是无家可归，而是莫名背上债务、影响以后买房。

　　一位来自昊园恒业长租公寓的租客称，在找房过程中接触到了北京昊园恒业公司，该公司中介说，“使用元宝e家平台交房款可以押一付一，减轻你的房款压力”。签约后他每月如期还款，可一天房东突然来到公寓住处，让其赶紧搬走。事后他才知道“押一付一”实际是分期贷款，如果没按时还款，将影响个人征信，以后不能贷款买房。

　　自己无房可住却还得按期还贷，这是大多数租客的共同境遇，而这一切都源于租房贷。

　　租房贷简言之就是，长租公寓與第三方机构合作，让租户以借贷方式实现分期付款，使得缺少存款的年轻白领可以月付租房，扩大市场人群。同时长租公寓企业从机构一次性获得整年租金，然后分月付给房东。

　　租房贷的金融游戏，可谓是给回报周期长的长租公寓带来了最合适的扩张途径，以方便其快速竞争、拉拢投资。但它是建立在租客的个人征信体系上，中介在诱导他们签订租房合同时，往往对这部分讳莫如深。

　　而被驱逐的租客们，为了能够解除公寓爆雷给自身征信记录可能带来的不良影响，也付出了一定的代价。寓见公寓爆雷后，众多租客纷纷建起维权群，有些群的人数甚至高达2 000人，他们一面经受随时被房东赶出的压力，一面周旋于寓见公寓、房东、金融机构和物业之间，最终去年年底的集体投诉，让他们的个人征信免受牵连。

　　不过，前提是他们被要求立刻搬离原房源，否则征信仍然会受影响。而且很多租客的押金到现在还没有被退，尽管寓见公寓换了一个又一个“接盘侠”，但他们都有统一口径：相关纠纷应该由租客和原寓见公寓团队去协商解决。

　　当然，寓见公寓团队早已不见踪影。

　　租房贷也是长租公寓爆雷的核心缘由。公司通过租客名义从贷款机构获得全年的房租，将其用作扩张的资金，而一旦扩张速度过快，就给公寓运营的资金链带来极大风险，尤其是贷款机构如果停止借钱，必然直接导致资金链断裂。北京昊园恒业、寓见公寓和鼎家公寓等都是由此倒闭。

　　这些公寓倒闭后，人去楼空，该跑路的跑路、该辞职的辞职，只留下年轻租客们去收拾一堆烂摊子。一位刚踏入上海的女性自嘲：还没正式步入社会，就已经开始经历人生第一次维权。

　　买房难，租房也难

　　2018年万科长租公寓业务覆盖30个主要城市，累计获取房间数超过16万间，而到了9月份，万科深圳公司城中村改造暂缓推进，暂停拓展万村计划的新房源；截至去年7月底，碧桂园的长租公寓超过3万间房，但公司曾设想的“长租城市”尚未实现；朗诗2017年才不过1.5万间房源，到了2018年达到4万多间，可两年间该业务合计使上市公司亏损2.34亿元，故此，朗诗公告称，包括长租公寓在内的5项业务以9.81亿元的代价剥离至控股公司朗诗集团。

　　一面是不断淘汰的长租公寓品牌，一面是房企逐渐剥离旗下长租业务，并停止扩张，这直接导致长租公寓供应不平衡的现状加剧。

　　有机构测算，2020年、2030年的近五年高校毕业生人数分别将达到0.45亿、0.67亿，假设流动人口租房比例维持在67.3%，由此测算出2020年、2030年我国租赁人口规模将分别达到2.2亿、2.65亿，相较目前1.91亿租赁人口规模，仍有近40%的增长空间。

　　然而摆在年轻群体面前的，不只是长租公寓供应不足的问题，而是为资本和利益裹挟的行业病态，一次次将租客置于生命或财产威胁之中，让他们无处可住、无从安心。

　　去年9月，阿里巴巴病故员工家属将自如公司起诉至法院，原定于9月27日开庭审理，后因自如公司申请司法鉴定，开庭时间予以延后。而在这期间，北京26名租客以租住了刚刚装修完工的自如住房、身体出现不适为由，也对自如公司提出了起诉。

　　这让去年8月底作出环保承诺的自如倍感尴尬，更难堪的是，自如又被多家媒体曝光，让用户签署带有封口性质的文件，以逃避责任。

　　甲醛门波及的不只是自如。深圳市消费者委员会发布的“2018年消费投诉情况分析报告”显示，长租公寓甲醛超标问题已成为消费者投诉的新热点之一，全年投诉量近500宗。上个月，自如、蛋壳公寓和爱上租等长租公寓平台都被约谈，要求相关企业就体验发现的问题，说明情况并提出整改举措。虽然各地租客投诉长租公寓的案例不断增多，但维权成功依旧很难。一些租客称，要认定房间为甲醛房并不容易，“自如提出了各种检测条件拖延时间，导致很多甲醛检测到现在还没进行”。

　　2019年，长租公寓想要的是如何存活下去，而租客祈求的不过是舒适安全的生活住所，可仅此一点或许都很难实现。公寓平台自顾不暇，又如何为租客分心呢？