移动互联时代,企业新媒体传播怎么玩?

  • 来源:纺织服装周刊
  • 关键字:抖音,服务,营销网络
  • 发布时间:2019-10-13 07:51

  用“抖音”、“快手”记录纺织生活的日常点滴,用“火山直播”传递行业活动的最新趋势,用短视频、宣传片展示企业在“科技、时尚、绿色”方面的最新成果……飞速变化的移动互联网时代,新媒体已成为现今社会的主流宣传渠道,渗透到我们生活的方方面面。

  纺织面料企业作为终端时尚产业链的中间环节,虽无需直接面对终端消费者,但在人人都能参与进去、深入进去、运用起来的新媒体环境下,只有探索如何利用新媒体做大做强产业、凸显企业价值,实践新媒体营销渠道的多维应用,才不会出现“时代抛弃你的时候,连声再见都不会说”的窘境。而时下的中国轻纺城,早有一些时尚敏锐、站在趋势前沿的纺织企业,赶上新媒体营销这趟快车,积极拓展业务、服务客户,塑造企业形象,加快企业传播,享受着这波红利带来的无限机遇与可能。

  创·矩阵化营销体系

  浙江鲁豫纺织品有限公司是较早开始探索新媒体传播的企业之一。公司早在2012年微信公众号推出之际,就成立了网络新媒体运营中心,安排专人负责官方微信平台的运营与维护。“目前,公众号每天后台询价者不断,已有固定粉丝2万余人。”鲁豫纺织网络新媒体运营中心负责人陶陶告诉记者,这些粉丝大多是行业内的精准客户,且长期稳定,为企业业务增长带来了可观流量。

  短视频作为近年来新媒体的新宠,以抖音、快手、火山等小视频平台最为典型。鲁豫纺织在抖音注册的是企业官方账号,设有“官网链接”、“联系我们”等端口。在不到半年的时间内,已累计粉丝1800余位,获赞量超1.2万。“自抖音账号开设以来,评论区互动热烈,粉丝更加广泛,观点更加丰富,有利于企业外部资源的拓展和延伸。”据陶陶介绍,抖音账号还与今日头条绑定互通,内容同步,对于企业形象的塑造和商业价值的转化有进一步的提升。此外,鲁豫纺织的官方网站、官方微博同样活跃,已通过新媒体平台逐步编织起一张个性鲜明的营销网络。

  无独有偶,绍兴布矿针纺织品有限公司也较早布局了企业官方公众号、抖音、快手等新媒体网络,取得了意想不到的收效。“抖音短视频几十秒便可传递喜怒哀乐,比单纯的文字更富感染力,而且轻松有趣,传播速度非常快。我对新事物比较敏感,抖音刚推出我便开始玩了。”布矿针纺总经理林乐凌表示,近3年来公司用抖音发布新产品、新花型,介绍企业的生产特性,吸引了嘉兴、宁波、江苏等各地客户慕名前来,通过抖音渠道获取的订单越来越多。

  在此之前,紧随新媒体发展趋势的布矿针纺已构建了一套成熟稳定的微信营销体系,公众号定向传递企业最新动态,专业客服随时随地解答客户疑惑,员工积极打造微信个人IP。“目前我的个人微信号已处于5000人的满员状态,每天不发点企业、行业内容,圈里的朋友都不习惯了。”林乐凌笑着说,自己的朋友圈也玩出了企业传播的新高度。

  融·正能量价值势能

  当下,信息爆炸带来的信息过载,让受众对阅读内容容量和质量都有了更高的要求。新媒体新在形式、新在内容,但优质的、有价值的内容依旧是信息快速传播的核心。

  在新媒体内容的呈现和策划上,鲁豫纺织根据“全棉坯布专家”的定位,既有结合宏观经济形势及行业内的大事小事巧妙地展示自己企业的内容,也有贴近纺织生活的幽默趣事适时地展现产品特色、团队风采的内容,原创性、实用性和可读性非常强。“我们公众号每天早上7点前准时推送,内容固定2~3条,目的是在平淡无奇的早晨为业界人士提供趋势性、前瞻性、正能量满满的‘行业早餐。”陶陶表示,她每天会花大量时间浏览各大主流网站,再根据时事热点软性植入企业及产品,配以应时应景的动画、图片,争做有内涵的原创内容。

  抖音短视频因其图文信息量大,富有音乐、创意、社交等特性深受大众喜爱。“对于发布的企业抖音内容,我们更偏向于趣味性。”据陶陶介绍,比如有一个镜头记录的是面料发货的过程,搬运工人诙谐的动作、逗趣的表情,配以情景化的音乐,不仅展现了鲁豫员工的“战斗力”,更传达了一种积极向上的精神状态。“短视频既有自己策划的、也有根据热门借鉴的,拍视频的过程还丰富了团队生活,凝聚了团队力量,让公司更富有创造力。”陶陶说。

  布礦针纺的抖音名为“针织提花时尚面料生产研发供应商”,目前已发布抖音动态300余条,获赞量近5000个,累计粉丝2000余人。“我们很多视频的内容和形式都经过精心策划,点击量过万的不在少数。”林乐凌表示,公司每周开发的新花型、生产状况、发货状态、展会宣传等内容都会通过短视频时时呈现。值得一提的是,林乐凌还自己作为企业代言人专门录制了介绍企业主营业务的短视频发在抖音上,引来评论区热烈围观,为企业带来源源不断的价值拓展空间。

  移动互联时代,如何玩转新媒体、新技术、新功能,实现自媒体与营销的融合与创新,关注数字潮流带来的力量与价值,正成为纺织企业不断探索的新方向。无疑,鲁豫纺织和布矿针纺两家纺企的营销实例,为新时期下希望拓展业务、改变营销模式的面料企业带来借鉴与启发。

  张颖

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