广东工业大学以融合创新理念推进高校信息化建设

　　如何破解校区多、幅员广、师生人数多和数据标准不统一等带来的教学和管理难题，成为近期高校信息化建设的一个重点任务。对此，广东工业大学提出 “智慧广工”的建设理念，积极引入银行融资等资金，提升校园信息化建设水平，让信息化像空气与水分一样，渗透在学校工作的方方面面，润物细无声。

　　“智慧广工”包括“建设智慧基础设施”“智慧开放平台及应用”“智慧教学平台及资源建设”和“服务及管理”等方面，实现从基础设施建设为重点向智慧应用建设为重点转变；从“计算机+软件”模式向以人为中心、以服务为中心的“云计算+数据”模式转变；从建设精品课程到建设慕课综合课程平台与精品资源转变；从单一、独立安全防护到综合立体安全防护转变。

　　借助5G春风打造泛在高速网络

　　广东工业大学地域广泛，四个校区分散在广州四个不同的行政区，网络建设和运维难度较高。为此，学校采取了线路与设备双冗余方案，保证校区间通讯不受单一线路中断影响。学校建成20G公网與10G教育网出口，完成了行政教学区的高速有线无线网络全覆盖，得益无感知认证，师生可以在四个校区无感知上网，自由获取资源。

　　5G已经成为国家战略。2019年4月，学校与广东移动签订了5G+智慧校园战略合作协议，全国高校首家5G+智慧校园落户学校，从此拉开了学校5G+智慧校园建设帷幕。双方将利用优质移动5G网络推动教育改革创新，共同打造5G+智慧校园的合作样板，利用5G技术高带宽、低时延和高并发的优点，现在已经有多个5G应用落地，如VR教室、5G直播和5G物联网等。

　　在“我和我的祖国·广东工业大学庆祝中华人民共和国成立70周年诗文朗诵会”中，学校全程对朗诵会进行了5G技术全球网络现场直播。由于现场要长距离实时传输多路4K高清信号，项目组利用了5G高带宽、低时延和高并发的特点，实现高清无线视频信号的实时传输，取得了满意效果。

　　部署私有云服务器群实现精细化管理

　　在计算资源提供上，2014年学校统一提供虚拟化服务器资源，目前已有300多台虚拟化主机提供不同的计算与存储服务。然而，随着机器的增加，出现了集中管理困难；资源分配无法准确进行判断；补丁不能集中分发，容易感染病毒；没有主机安全防护，一旦其中某台主机被入侵，整个虚拟主机群就暴露在危险中；不能统一设置DNAT等问题。

　　为解决以上问题，学校使用了私有云架构的服务器群，随需而变，按需分配，通过资源虚拟化，实现统一的业务支撑系统“私有云”。一是降低维护成本。设备集中部署，管理者只需要关注业务端运维，减少运维压力和时间。二是实现资源共享，弹性伸缩。自动调整云服务器数量进行弹性伸缩，实现在业务高峰时自动增加云服务器数量。针对主机统一安全策略，强制进行安全升级和主机安全审查等。

　　物联网无处不在智慧感知唾手可得

　　物联感知是智慧校园的关键，没有感知就无从产生“智慧”。智慧校园建设的感知包括环境感知，身份感知，位置感知等。

　　学校利用5G、LORA和WiFi等协议与技术，建设了覆盖全校的物联网，分布在教室、机房、弱电间、公共区域、配电房等，实时把数据传送回学校大数据平台。

　　除此之外，自主研发了基于多协议的环境感知与大数据分析系统，无需铺设任何线材，便可收集环境、用电、人流等信息，传输回后台进行大数据分析。

　　网上办事大厅让师生少跑腿

　　为推进高水平大学建设，提升学校管理水平和办事效率，更好服务广大师生，2018年6月，学校网上办事大厅移动端微信企业号正式上线运行。网上办事大厅以“数据多跑路，办事少跑腿”为建设目标，推进跨系统、跨部门、跨业务的协同办理。目前，上线业务涵盖办事指南、网络服务、图书服务、就业服务、办公服务等多个服务场景，同时配备线下自助打印服务终端设备。2019年，为继续提升办事效率、增强办事效果，扩大服务面，网上办事大厅二期建设覆盖的服务流程数量将超过100个，实现包括多个部门办事事项。

　　据统计，网上办事大厅上线事项共实现19010服务人次，服务办理次数为141830次。网上办事大厅实现线上线下融合的效果，改善了传统线下办事效率低、环节烦、跑路多的弊端，提高了学校管理水平和服务满意度。实现了“工作思维信息化，权力运行公开化，办事‘套路简便化，服务模式人性化”的目标。

　　新生入学零排队数字迎新秒报到

　　每年开学季，都有过万名新生前来报到，传统的迎新效率低下，往往要大排长龙，新生可能要一整天才能完成整个报到流程，实时报到情况也不能及时反馈给学校。

　　自2017年起，学校实行了数字迎新，新生只需联系自己对应的迎新使者扫描录取通知书上的二维码，即可完成报到，不用再拖着行李，穿梭在各个报到点之间办手续，轻松方便。学校除了能实时了解报到情况外，也能实现全面精细化管理，提前了解新生报到时间和交通工具，做到精准接站，迎新工作也从过去的两天缩短到一天，再无排队的情况发生。

　　大数据系统建成校园安全有保证

　　学生群体基数大，造成学生管理工作量大，特别是学生安全情况难以掌握。为此，学校建立了学生安全大数据系统，运用大数据收集和管理学生信息，通过对学生数据的分析和处理，实现对学生信息全面了解。

　　基于学校门禁系统数据、校园卡系统数据、校园Wi-Fi系统数据和上网认证系统数据等多个数据源系统，数据通过抽取后，经过数据清洗、提取，制定学生标签维度，并将标签应用于大数据平台中，形成集数据汇聚、标签管理、标签库、服务策略、场景输出于一体的学生标签管理体系，在学生行为存在异常时，如长时间失联等情况及时预警，让学校充分了解学生情况，防范于未然。

　　智慧教学平台助力人才培养模式创新

　　随着学校招生规模扩大，课室资源日益短缺，课室利用率已经超过80%，教学空间急需扩展；学生进行跨校区选课时，必须费时费力到不同校区上课。

　　为了扩展办学空间，探索新的教学模式， 2018年9月，学校合作开发的“新云课堂”在线教学平台，已正式上线运行，解决了学校教学信息化的一大难题。平台上线以来，学校持续对“新云课堂”网页版和小程序版本进行升级，优化平台性能，拓展平台功能。“新云课堂”灵活的教学功能，让教与学向智慧化迈进，为教师打造线上线下混合式课程，突破了课堂束缚，为个性化教学提供了极大的便利。

　　2019年，学校一批优秀教师在“新云课堂”积极探索教学模式改革。本着服务教学的初心，学校相关部门积极鼓励教师在“新云课堂”平台开课，并为教师提供专业的建课技术支持和辅导。

　　冯广 伍文燕