做解决者 生活方式的提案顾问

　　Alec Chen的足迹遍布全球很多城市，对都市中的样本观察总有自己的独到看法，“作为启发生活的好去处，每到一座城市，我最先物色的就是当地好书店。”对当下一些书店的走红，Alec不免觉得“论概念重装修”痕迹太明显，“书店应该立志成为生活方式的‘解决者’，而非‘传播者’。书是解锁生活的工具，用大千世界的万众智慧解惑心中的小事，书店是我们面对生活习题的工具集。好的网红书店，必须回归读者对于使用书店的初心——满足求知欲与对生活的好奇。”对此，Alec 有自己颇具意味的总结：“每本书，都是你跨越时空的生活管家；书店，简直是最好的大师咖啡馆。你来这里，就是找大师解惑的。如果碰上恰巧还不错的咖啡，读完一些有用的文字，也算和大师‘云’喝了一杯咖啡。”

　　诚品和茑屋是全球范围内做得颇为成功的参考， Alec认为大多数书店仅学到了二者的面子，没学到里子。“茑屋进入中国时，强调引入了‘生活提案顾问’，这一概念鲜少被提及。国人口中被谈及最多的无论是之前凌晨的诚品敦南，还是半夜的代官山茑屋书店，很多当地人流连忘返的也不是大师小说、精致文墨，而是各种专业柜台，例如语言工具书、各类专业领域的书（从食物、时装到户外探险等等），他们是带着生活的某类疑问，在这里认真寻求通透解答。诗意与他们无关。”

　　Alec把“生活提案顾问”概括为是更高层次的寻书服务，或者美学担当。“如果运营得当，搭配良好的书籍组织编排，让年轻人在书店里解决一些只能在书店里解决的问题，重视书的工具性，才是书店立于长街的美意。”他直言中国的一些网红书店太不重视书籍的编排和索引了。“国内好书多如繁星，却有太多书店将整间书店当作畅销书杂铺，欠缺编辑力，而不是想象我的书可以排列出对于多少种生活提案的答案。”

　　“我个人并不排斥书店成为拍照打卡地，在互相尊重的前提下，低调内敛的读者和性格外放的美颜KOL 在书店里，也算次元壁打破的一种。不过又有多少书店想过将拍完照的 KOL 转化为真正的读者呢？”如果让 Alec去主理一家书店，他希望是现实版的《十万个为什么》。“进书店前需要在门口的 iPad上输入一个问题，屏幕会告知哪个书架的哪些书能获得答案。它和图书馆的区别是：我会告诉你，我为提出这个问题的人还多准备了几组生活提案，要不要也看看？如果想多聊聊，可以找哪位工作人员乱弹琴几句。对了，还得有我认为最好的咖啡，无限供应。”看来，或许那些好奇心的启发和顾问专家才是我们真正需要的“网红”书店。