银行职员盖每天清晨和金鱼问候早安，去相同的咖啡馆喝一杯口味恒定的咖啡，他大声和警员打招呼，连嘴角微笑的弧度都一样……一成不变的生活似乎没什么不对，直到有一天，他见到红发飒帅女郎米莉，如遭雷击——他对自己“游戏里非玩家角色”（NPC，Non-Player Character）的生活和处境产生了疑惑。为了再次见到命定的女孩，他决意改变，成为掌控自己命运的人……勇于打破游戏壁垒的盖迅速崛起，成为游戏中的王者，也成为真正的人工智能，并最终揭露游戏公司老板的阴谋。
集合了动作、爱情、拯救世界的故事和炫酷场面的《失控玩家》，看起来是一部标准的爆米花电影。导演肖恩·利维表示，这部电影最直接的目的是“让全世界的观众感受到一种集体性的快乐”。现场观众不约而同爆发出的笑声，证明导演的努力没有白费。该片上映8天，累计票房突破3亿元，成为今年暑期档表现最佳的进口片。
游戏终极反派和盖长相雷同，是个大号的凶狠盖，他身材彪悍，打斗凶狠，但由于仓促上线，是个半成品。他常常在穷凶极恶的打人过程中，冒出一句：“我最爱做三件事，第一件打人，第二件待定，第三件正在输入中！”大反派凶狠外表和行事简单粗暴到可爱的反差萌让观众爆笑。“美队”“巨石强森”“狼叔”等彩蛋犹如星星遍布全片，不时给观众带来惊喜和欢乐。
游戏玩家自然可以在影片中看到各种熟悉的画面和场景，体会到亲切的不足为外人道的快乐；未接触游戏的观众也会在虚拟与真实、现实与游戏的场景切换中，感受到快乐，或者仅仅观看故事就足够快乐了。
《失控玩家》男主盖是个游戏中的虚拟角色，他和女主米莉真挚温暖的爱情治愈人心，但两个世界的人注定要分开。在寻常剧情中，真爱无奈离别，主角自然会倍感煎熬，观众也不免伤感。但该片男女主角的精妙设置，居然可以让观众自然而然地接受米莉温情告别盖，转而拥抱身边人——程序员“键盘”。
键盘是这款游戏的开发者，他在设计盖时，投入了自身情感。盖在游戏中向米莉表达的所有爱慕，实际上都是键盘情感的投射——程序员键盘不敢表达爱情，只好用代码在虚拟的游戏世界中表达。人工智能盖正是程序员键盘写给米莉的情书，现实和虚拟世界的情感过渡自然，男女主爱情转换流畅，让观众不禁为角色设置的巧思击节赞赏。
《失控玩家》看起来欢乐简单，故事的内核逻辑却严密坚实，愿意思考的观众会有不同角度和方向的思考空间。盖每天按照程序安排，温水煮青蛙般生活，似乎也是开心的；当盖想要程序之外的爱情时，问题来了：你能走出程序设置的障碍吗？你敢改变生活本来的样子吗？你能掌控自己的人生吗？当观众“易立竞式”自我追问后，电影就绝不肤浅也绝不简单了。即便周围人麻木、混沌，盖也以自己的方式披荆斩棘，收获爱情，拯救世界。观众会被代入，会心动，会有对自我生活的反思和追问。
身处流媒体时代的我们，每天穿梭于真实与虚拟，二者界限越来越模糊，有时甚至真假难辨。资深游戏玩家、复旦大学中文系教授严锋说： “也许有一天，现实会变得如此虚假，以至于我们要到游戏中去寻找在现实中失落的真实。这就是隐藏在《失控玩家》五颜六色的爆米花之中的深层意义。”
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