开放链接，互联网巨头们犹豫为哪般？

　　你还记得互相分享链接而不是火星文口令的日子吗？还记得在网页中搜索到自己想看的东西而不是毫不相干的内容吗？颇为讽刺的是，以用户体验为先的互联网大厂们，在十多年的剑拔弩张、流量抢夺中，创造出了最不方便用户的互联网生态。

　　经过多年发展，腾讯和阿里形成了两大阵营，小巨头们各选山头，获得流量、资金和技术的支持；字节跳动凭借短视频和算法推荐技术快速崛起，成为足以对抗两大寡头的新势力，却一面苦求腾讯流量而不得，一面又转向构建自己的虚拟王国 ……

　　近日，互联网巨头们在打造了多年的虚拟壁垒之后，终于打开了一个小口。9月 18日，按照工信部“严防系统封闭，确保生态开放共享”要求，平台慢慢公布了互相试探的第一步，但此举是下定决心还是做戏，仍需观察。

　　开放，但没完全开放

　　强监管之下，平台反垄断已行至深水区。9月9日，工信部信息通信管理局召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”，要求参会的企业，包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、陌陌等多家互联网企业，在9月17日前要按标准解除对网址链接的屏蔽。

　　“开放链接”被多位市场人士视为打破巨头们在各领域，既做运动员又做守门员的一次尝试。虽然各大平台都对此次整改做出回应，但实际情况又是如何？

　　率先回应的是最受瞩目的腾讯，当日就发布用词谨慎的声明：坚决拥护工信部的决策，在以安全为底线的前提下，分阶段分步骤地实施。继QQ有限度对淘宝和抖音开放后，9月17日晚，微信正式发布调整声明：用户升级最新版本微信后，可以在一对一聊天场景中访问外部链接，但群聊场景暂不支持。

　　阿里巴巴和字节跳动也纷纷在指导会后发布声明，支持外链开放。阿里巴巴称：“互联是互联网的初心，开放是数字生态的基础。阿里巴巴将按照工信部相关要求，与其他平台一起面向未来，相向而行。”

　　同样坐拥短视频巨大流量的字节也很 “积极”，发布的声明又意有所指：我们呼吁所有互联网平台行动起来，不找借口，明确时间表，积极落实，给用户提供安全、可靠、便利的网络空间，让用户真正享受到互联互通的便利。

　　而对于搜索引擎百度来说，这当然是好事，“公司不存在相关问题。长期以来，百度始终坚持和呼吁开源开放、互联互通，着力构建开放的互联网生态。”毕竟它更希望的是各平台能允许其进行爬虫抓取，丰富其内容储备。

　　在三大巨头都表态之后，“破墙行动” 如何落地也就成为重点。从对企业的影响以及各平台反应来看，此次生态开放对拥有两大国民级APP的腾讯系来说影响更大。

　　关注和压力同在，这也解释了为何腾讯是三巨头中最先动作，迈出第一步的。当然，微信公布的部分开放访问形式依然受到诸多限制，首先需要二次跳转，其次也不支持转发给好友、群聊或分享到朋友圈，意味着腾讯真正有影响力的私域流量仍难为他人所用。但从积极的一面来看，微信已经不再彻底封杀淘宝、抖音了。

　　另一备受关注的短视频APP抖音，从去年10月开始屏蔽淘宝、京东、拼多多等第三方来源的商品进入直播间购物车中，仅允许在私聊及某些个人号发布第三方链接。拼多多、微博等平台，也同样没有任何动作，是否开放仍处于观望状态。

　　对于开放的缓慢，微信解释是出于安全和用户体验考虑。微信数据显示， 2021年初至今，微信用户对外链的投诉当中，77%集中在骚扰、欺诈和诱导三大类。对此，微信表示将在放开部分外链限制的同时，加强安全举措，将设立外链投诉入口，对外链提供平台的管理有效性设立信用分级，坚持用户为本，将更多选择权交给用户。毕竟没人希望开放后出现“砍一刀”满天飞的情况。

　　安全之外，博弈仍存

　　在安全考量之外，腾讯不大情愿的重要因素还是复杂的商业竞合。

　　微信作为即时通信工具，手握中国最大规模用户， 第二季度， 微信及 WeChat合并月活跃用户数12.5亿，同比增长3.8%；QQ月活跃用户数5.9亿，虽同比减少8.8%，仍是少有月活上亿的APP。消费互联网流量红利见顶，也使平台间面临更激烈的商业竞争。无论是阿里巴巴还是字节跳动，对于让腾讯放开生态限制、分享流量红利的诉求始终不减。

　　截至发稿前，我们实测发现，现阶段微信的互联互通不仅进度缓慢，局限于某一个场景、某一项功能，而且开放模式还根据与腾讯关系的亲疏远近有所不同。说到底，这次开放实质是与腾讯系公司实现互联互通，而与非腾讯系公司保持距离。

　　微信对于腾讯自有产品、投资产品、竞品，采取了不平等的分级策略。资源分配就像金字塔一样，随着关系的亲疏，呈现出明显的多寡。

　　除一对一聊天场景下的复制链接分享功能外，淘宝、抖音在很多微信场景和功能方面，仍旧处处受限，没有获得跟目前拼多多、京东、快手一样的待遇，更无法与腾讯对待自家产品的态度相比。

　　其自有的王者荣耀、视频号等产品，不管在微信一对一聊天还是群聊、朋友圈场景，都可以直接访问；美团、拼多多等所投产品，其外链在微信中多以微信小程序或H5页面的形式来显示，页面功能一般较为丰富，部分可点击跳转至产品主APP，引流作用较为显著，也没有一对一和微信群的差异。

　　这种“亲疏有别”早有迹象。在网约车市场打响烧钱战时，快的打车红包功能被微信封杀，但腾讯投资的滴滴却没受任何影响；拼多多能从阿里淘系眼皮底下迅速崛起，成长为千亿美元市值的电商平台，也与腾讯流量扶持不无关系；也正是因为抖音无法进入朋友圈，腾讯才尚有时间窗口去孵化短视频应用。

　　阿里去年曾提到，“淘宝每天生成一亿个淘口令”，显然，这“一亿个淘口令” 就是为了让用户分享到微信所生成的。但在与腾讯纠缠多年后，今年7月阿里却选择与腾讯握手言和，释放出破冰消息， “阿里巴巴和腾讯正考虑采取措施逐步向对方开放服务”。

　　字节系却是为了获取腾讯系的流量不惜与之一战。从2017年起，双方经历了数百起诉讼车轮战，牵动多地司法系统。今年2月，字节跳动抓住反垄断监管加强的趋势，在最新诉状中直指腾讯微信切断抖音短视频的跳转链接，涉嫌垄断和阻碍市场进入，妨碍技术进步和创新。

　　当然，在指责腾讯垄断的同时，同样握有巨大流量的字节，旗下抖音作为推动互联互通的旗手，却也没有完全打开过自己的电商围城。

　　“直播电商就是粉丝经济，”一位 MCN直播业务负责人认为，某种程度上直播电商就是被动消费经济，“淘宝说每天晚上有7000万人只逛不买，抖音将自己定义为兴趣电商，都表明了在漫长的四五个小时直播里，大多数人是无目的消费的，粉丝多少就成了一个重要指标。”

　　2020年抖音电商GMV已超过5000 亿元，比2019年翻了三倍多。抖音能实现这一成绩，自身的流量优势是不可或缺的关键因素。

　　去年10月，抖音宣布不再支持第三方平台来源的商品进入达人直播间购物车。一旦链接屏蔽被解除，售后、物流、供应链更完善的淘宝就又可以直接进入抖音直播间内，这对于抖音刚起步的电商业务来说，显然是股不容小觑的冲击力量。

　　因此，抖音避而不谈电商链接开放也情有可原。同样谨慎的还有小红书，自从今年年初短暂开放第三方链接后，8月2日起，小红书再次关闭带货笔记中的商品外链权限，以提高自营商城的转化率。

　　但是对于商家而言，无法在抖音直播中引导消费者跳转淘宝等电商平台完成商品交易；对于抖音KOL们来说，也无法通过推广淘宝等平台商品获得交易佣金，影响这些商家和创业者的经营效率和成本。这也意味着，一旦围墙打破，抖音很容易丢掉商家资源，刚独立出来的电商前途也就更加莫测。

　　真正迈开脚步还要多久？

　　微信与抖音，抖音与淘宝，几大平台之间形成了链接相互屏蔽的“连环套”。凭借对数据和算法的控制，手握上亿用户的平台们能够决定自身价值分配规则，然而物极必反，过多的流量集中不仅将面临审查，也正在抑制创新与造成社会福利的净损失。

　　无论平台们情愿与否，“跑马圈地”争夺流量的时代都已走向尾声。

　　“将海量的用户、流量和内容当作私有财产，将其封闭、禁锢，排斥竞争、拒绝服务，并放弃开放性，逐渐走向自我封闭，这些行为损害的不仅仅是广大用户和消费者的基本权益，而且对市场多元化和互联网生态平衡都有极大的破坏力。”互联网与社会研究院助理研究员钟祥铭表示，任由平台无限扩张，也很难再有流量红利爆发期的超额收益。

　　同时，随着科技巨头在全球范围内不受控制的增长，监管层的压力也不容小觑。过去四年，美国四大科技巨头谷歌、苹果、脸书和亚马逊，都在经历着大大小小的反垄断调查与判定；今年2月，国务院出台的《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》也宣告国内互联网赛道进入强监管时代，互联互通势在必行。

　　曾经万维网之父伯纳斯·李之所以放弃对万维网的专利，也未开发任何基于万维网的商用产品，正是出于对阻碍互联网普及、妨碍信息自由流动的担心。什么时候我们的互联网巨头们可以以开放思维做创新产品，而不是依托自身的垄断性地位高高筑起城墙，才是互联网开放精神的真谛。

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