用双语介绍商品,讲故事、讲哲理、讲人生理想,快速拥有粉丝1000 多万; 几天时间, 单日成交总额从一二百万跃升为两千多万;新东方在线股价本月累计涨幅超过300%……
这段时间, 新东方旗下的直播间——东方甄选热度爆涨,频上热搜,引起直播领域轰动,让转型中沉寂已久的教培行业终于迎来一波热潮。
从低谷走来 频上热搜
不能让孩子输在起跑线上,基本上是所有当代家长的共识,这使得在线教育彻底大火。然而2021年7月随着“双减”政策出台,新东方遭遇重挫。同年 11月,新东方关停了K12核心业务,退租了1500个教学点,捐赠了8万套崭新桌椅。就在当月,新东方创始人俞敏洪正式开启了自己的首次直播带货,拉开了新东方转型的帷幕。
2021年12月28日,新东方推出“东方甄选”直播间,不过,很长时间以来,一直不温不火,反响平平。6个月后,东方甄选终于迎来了大爆发。
仿佛一夜之间,“东方甄选”直播间得到了大家的关注和认可,公开数据显示,东方甄选直播间在6月9日-10日的观看人次超过了760万,单日销量总额也超过了1500万元,而在此48小时之前,直播间的观看人次只有65万,单日销量总额才一两百万元。
6月13日早间,东方甄选主播、新东方前名师董宇辉发文称,6月12日晚 1 0 .8万人涌入直播间,数万册图书售空。由于热度大涨,自嘲“长得像兵马俑”的董宇辉甚至还收到了一些脱口秀节目的邀请,但他在直播中表示眼下不会参加。
与此同时, 第三方平台数据显示,6月11日,新东方在线旗下官方直播间“东方甄选”观看人数达1274.6 万, 当日G M V(商品交易总额)为2 1 0 0 . 4 3万元,在抖音平台带货榜排名第6位。记者注意到,截至6月16日 16时,“东方甄选”直播间的粉丝数量已经达到了1027万人;截至6月23 日11时,“东方甄选”直播间的粉丝数量便达到了1857.4万人。爆红“出圈”以来,“东方甄选”直播间的涨粉速度没有下降。
中信建投分析认为,“假设按照日均GMV千万元进行估算,东方甄选年 GMV将达到37亿元,参考“交个朋友” 直播间,伴随自营产品比例加大和客单价提升,利润率有望提升至5%。
不少网友评论,“一边学英语一边买东西”,“小时候买新东方的课,长大了买新东方的货。”在东方甄选的官方抖音号上一条高赞评论:“终于看到知识分子闯入直播带货领域了,这才是直播变革的开始,卷王驾到。”
新东方做对了什么?
暂且不论东方甄选的火爆是否说明新东方转型已经取得了成功,新东方在线的股价暴涨至少说明市场对新东方在线直播模式的认可。那么,新东方做对了什么?“外语直播,直播界的一股清流。”“在卖货直播间可以学英语、听诗词,有灵魂和内容的直播。”“腹有诗书气自华,东方甄选活该你火出圈……”网友、粉丝们的评论不一,但都被新东方主播们的学识和才华所折服。
走红的董宇辉表示,其实很多人不知道,半年来,他一直都是用双语直播的,这并非突发奇想,只是近期幸运地遇到了愿意包容他的人才受到了关注。在这之前,他不可避免地需要直面攻击与质疑,也对自己有过许多怀疑,但他相信,“厄运来的时候你没有躲,有一天好运就会撞个满怀。”
“从上周到现在,我们公司没有任何的庆祝,没有任何的团建,也没有一起吃过饭,甚至没有聚在一起开个会。”新东方在线CEO、东方甄选CEO 孙东旭向媒体说道,相反公司侧重关注供应链、物流发货以及客户评价,并对主播们的内容准备提出更严苛的要求。客户增多以后,“我们应该把更好的内容拿出来。”
第一时间转型、低谷的时候不气馁、火了的时候不骄躁,那份坚持、那份平静、那份从容和理性,或许这就是俞敏洪式的“不被大风吹倒”,也是新东方又一次成功的原因。
直播界的一股“清流”
新东方的“清流”同样体现在带货模式上,媒体采访多位供货商后发现,新东方采取的是纯佣金模式,不收取坑位费,佣金比例视商品性质,大约在 10%-20%左右,普遍约为15%,图书品类的佣金稍低。
新东方的佣金比例在业内属于什么水平?“非常良心。”该商家表示,在他看来,业内收取高额坑位费已成为惯例,在直播行业“洗牌”后依然保持,部分主播甚至开出超过5万元的坑位费和高达30%以上的佣金,还要求商家提供最低价格。
同时,新东方也不会索取大量样品用于试吃。有供应商透露,新东方每次带货,只索要1-2份样品,甚至一份样品播了3个月。
“跟他们的合作是最舒服的,不像其他主播那样需要搞关系。”商家向记者感慨。“只要质量够格,选品过关了就能上直播。”但从选品条件上看,东方甄选对产品质量还是有很高的要求。
新东方在线CEO孙东旭在接受媒体采访时曾表示,会坚定不移地以农产品为战略定位。根据媒体获取的新东方直播间180个月内带货品类单发现,其带货品种主要为食品饮料和生鲜,占带货总量的比例超过90%。
各大机构对后市持续看好
6月15日,港股新东方在线涨超 50%,连续第8日上涨,据平台显示,本月至今10个交易日新东方在线累计涨幅超300%,此外新东方现涨超30%。
天风证券表示,一方面东方甄选凭借主播独特背景建立起独一无二的带货标签,全网直播清流、差异化内容致胜及强大文化品牌禀赋构建流量护城河。另一方面,更体现企业精神文化及价值观,其为最大无形资产。“新东方体系具备挖掘培养名师传统基因,对标罗永浩旗下交个朋友直播间目前日均GMV约 1200万,未来或平稳嫁接打造头部主播矩阵;品牌背书吸引优质供应链,选品及SKU逐步完善,激活更多优质服务及性价比商品,同时东方甄选陆续推出自营商品,带动毛利率提升。”
当然,新东方的转型并不会一蹴而就。新东方在线直播能否持续火爆,或给新东方营收带来持续增长?能否让其净利润逆转,扭亏为盈?时间会给出答案。
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