高清非编网络维护浅谈

　　【摘要】：根据工作需要，山东广播电视台搭建了一个电视节目高清制作网络系统，该系统是一个具备素材上下载、资源共享、视音频制作功能的全数字化高清非编网络系统。系统运行几年来状况良好，本文结合该系统运行、维护情况, 就其系统架构、系统备份应急、极端情况下单机制作、一般故障解决等谈了一些高清电视节目非编制作网络的运行维护经验，以期抛砖引玉。

　　【关键词】：高清制作网络、数据库、素材、非编制作

　　为了更好地满足高清电视节目后期制作需求，山东广播电视台搭建了一个高清制作网络系统，该系统是一个具备素材上下载、资源共享、视音频制作功能的全数字化制作高清非编网络系统。该系统运行几年来状况良好，极大地提升了电视节目制作质量，现结合其使用、维护情况，谈一些维护心得。

　　一、基本架构

　　山东广播电视台高清制作网络系统建设的目标是：利用多媒体技术、存储技术和网络技术，建设一个安全稳定、功能强大、特效丰富、优质高效、流程合理的节目制作网络。

　　系统分为以下几个部分：网络存储交换支撑平台、系统支撑平台、制作系统等。

　　网络存储交换支撑平台：包括一台HDS2500 高性能磁盘阵列、Brocade BR-360 光纤交换设备、Cisco 3560G 24 口以太网交换设备。为全网素材、节目提供物理保存以及交互链路。

　　系统支撑平台：包括存储管理服务器，数据库服务器、防病毒服务器等。

　　制作系统：由50 台精编工作站组成，完成素材上下载、多种节目形态的视音频编辑制作。

　　二、系统应急

　　（一）数据库异常

　　本系统中，数据库架构采用了NEC Cluster 保证数据的冗余安全性， 当主数据库发生故障时，备用数据库可以接管主数据库的服务，成为新的主数据库。当原主数据库修复后，又可以作为备用数据库加入群集。主、备数据库共有一个虚拟IP 对外提供访问，组件服务器指向该虚拟 IP，当主备切换后无需更改该IP 指向。

　　系统中，包括NOVA 网管等客户端通过“组件”方式连接后台数据库。正常情况客户端所访问的为DB-01，我们称为主数据库，而备用数据库DB-02 此时为“挂起”状态，不可读。当主数据库发生故障宕机后，系统自动切换到备用数据库，以保证编辑业务的持续运行，数据不会丢失。日常维护过程中，开关两台数据库服务器要求使用NEC 软件去启动数据库服务，关机采用NEC 软件关机。每天检查NEC 软件中的主、备数据库状态，保证主数据库和冷备数据库的一致性。

　　（二）文件系统异常

　　本系统中，配置了2 台存储管理服务器用于管理光纤磁盘阵列的共享，主要为FC 网卡工作站或者服务器提供光纤磁盘阵列访问验证，存储管理服务器是网络存储共享的核心，安装了存储系统管理软件，保证一旦一台Fishare 服务器宕机，另外一台Fishare 服务器可以自动接管共享的管理工作。

　　当文件系统出现灾难性异常情况时，一般情况下外界因素造成的可能性比较大，应该先从找出原因方面下手：迅速辨别存储管理服务器是否两台均无法识别存储磁盘，最直接的办法即重启服务器；判断存储管理服务器从设备管理器中是否能够正常加载存储磁盘，以及从链路上找原因；检查原数据信息是否被删除，或签名丢失；如果确认是整个文件系统出现异常，为了保障数据的安全性，立即停止对存储的任何写入操作，以便能够通过厂家技术恢复数据。

　　（三）组件服务异常

　　组件服务负责处理来自各个工作站的组件请求，与数据库系统配合使用。该网络的系统组件服务安装在Antivirus（主）、FISHARE-02 （备）两台服务器上，正常状况客户端都连接到 Antivirus（主）。如果Antivirus（主）组件服务软件出现异常后客户端工作站不能正常登陆软件，将此服务器对应客户端组件的激活指向更改为FISHARE-02（备）即可重新正常登陆软件和访问数据库。

　　另外，作为客户端与数据库的I/O 通道，组件服务有时会因为瞬间访问量激增造成数据缓冲池的数据溢出或组件工作状态异常，导致软件使用的不正常。当组件工作异常或数据溢出时，异常组件服务器所对应站点中的文稿软件在对数据进行操作时会报错，此时进入组件服务界面COM+ 应用程序下，单击相应组件, 先停止服务，再重新进行启动操作，再次登录软件后，工作恢复正常。

　　（四）素材管理服务异常

　　当主ML 素材管理服务软件（DB-01 数据库服务器上）出现异常情况时，使用本系统事先配置好的一台Antivirus 服务器上备ML 素材管理服务作为应急手段。步骤如下：将DB-01 数据库服务器或ML 素材管理服务软件关闭；启动 Antivirus 服务器桌面 “备素材管理服务”图标；重新启动客户端工作站。

　　（五）工作站客户端异常

　　制作系统内各站点均有相同业务类型站点，从冗余性上讲，安全度较高。当出现比如数据库异常、应用服务器无法访问、链路不通、整个网络瘫痪等极端情况，为了不影响节目制作，可采取单机制作这样一种有效、快速恢复业务的措施。即将非编站点切换至本地模式，进行采集、编辑等操作，快速恢复客户端软件的使用。步骤如下：进入administrator 用户下，依次打开，开始—— 程序NOVA——后台数据库选择工具；打开“后台数据库选择工具”，将默认“网络数据库”改为 “本地数据库”，点击 “同步数据”，再进入“本地设置”，在此可以选择本地保存路径，在“可访问数据库- 设置”中的“系统配置”改为“本地配置”，点击“确定”；打开NOVA 非编（改为本地后进入非编，无需输入用户名及密码），依次打开“本地库”“本地资源”，在窗口中点击鼠标右键，弹出菜单，在这里可以新建节目、引入素材等，操作与网络非编相同。接下来的操作与网络非编相同，可以引入素材，恢复正常编辑。

　　三、一般故障

　　当系统出现异常情况时，往往由于未能及时准确定位出问题，而造成慌乱的局面，最终造成从故障演变为事故。以下列举出工作中碰到的一些问题及应对方法。

　　（一）发现某设备无法访问素材。首先，检查其他设备是否可以正常访问素材。如果其他设备可以正常访问，则辨别一下能正常访问素材的设备与当前不能访问素材设备之间的区别之处。例如，是否连接同一交换设备；是否访问同一个存储体；是否通过同一存储管理/ 访问服务器访问。找出区别之处后，立即更换访问链路或映射关系，从而进行迅速辨别，可采用立即更换相互之间的光纤线缆、以太网线缆、交换相互之间交换机端口等可操作性高的方法进行。

　　如果其他设备也不能正常访问，则确认是否可以访问存储磁盘。若为光纤站点，可通过“设备管理器”中的“磁盘驱动器”，查看是否能够发现存储磁盘；以太网站点，可通过查看“存储访问”服务器中的相同“磁盘驱动器”，查看是否能够发现存储磁盘。能够发现存储磁盘，则查看“存储管理服务器”是否能够查找到磁盘，并确认文件系统是否工作正常，能否通过服务端罗列出磁盘，能否查看文件系统是否是正常状态；不能，立即重启文件系统服务。如不能发现存储磁盘，则查看链路是否出现故障，检查交换机状态，确认交换机正常情况下，检查存储状态。

　　（二）运行非编系统时，报错：“初始化系统失败”。主要原因是客户端主机与应用服务连接有问题。

　　（三）运行非编系统时，打不开在其他机器创建的节目，双击该节目时长时间无响应。可能原因是没有提示设置节目路径，在“非编参数管理→非编用户参数定义”中，查看非编用户参数 ET_PGM_FILEPATH、ET_EDL_FILEPATH 是否指向共享的存储路径，或两台工作站上映射的存储路径是否相同。

　　（四）运行非编系统时，打开已有节目，素材文件存在，但时间线上显示素材丢失状态，播放是黑场，高码率编辑站点打开则正常。可能与安装的非编版本有关，如果安装的是低码率编辑站点，而节目使用的素材没有低码率文件，打开此节目时会出现这种现象。

　　（五）组件已池化，但运行网管报“获取系统参数失败！”可能数据库初始化有问题，表结构没有建立完全，重新初始化数据库，并检查初始化日志。

　　（六）配音窗口，点击录制，弹出“无效目录”窗口。可以在配置中设置“目录”参数。

　　四、结语

　　非编网络的正常运行、日常检查维护非常重要。机房值班人员每天早上第一件事就是到服务器机房检查所有设备运行状况，以观察机器指示灯为主（机器如有问题，指示灯会显示黄色或红色报警，黄色表示警告，红色表示问题严重）。此外，须检查文件系统运行状况、数据库服务器所运行的各项服务是否正常、媒体中心jboss 运行是否正常、数据库备份及标题备份是否正常等。持之以恒的做好检查维护才能更好的维持非编网络系统、设备正常运转，保证节目制作的正常进行。